Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Трудовое право - Воняет канализацией в ппаздники жку не работает праздники куда звонить

Воняет канализацией в ппаздники жку не работает праздники куда звонить

Воняет канализацией в ппаздники жку не работает праздники куда звонить

В подъезде пахнет канализацией куда жаловаться


Запах канализации в подъезде частое явление в многоэтажных домах. Вонь заполняет каждую лестничную клетку. Результат разложения в подвале источает ароматы, сравнимые с примесями уксуса или напоминает трупный смрад. Когда сантехники не могут решить эту проблему, жильцы не знают, куда обращаться по такому вопросу.

Запах канализации влияет не только на рецепторы носа, но и может наносить вред здоровью.

Трупный смрад в подъезде у слабых ослабленных людей вызывает головокружение и тошноту.

Тем, кто живет на первых этажах, примеси уксуса мешают здоровому сну. Бездействие управляющей кампании становится причиной развития осложнений.

Куда обращаться за помощью?

По законодательству управляющая компания или другая организация, обслуживающая дом, отвечает за состояние подвальных помещений. В эти структуры и нужно обращаться при обнаружении запаха в подвале.Работники обязаны быстро отреагировать на обращение, устранить причину прорыва, убрать помещение не забыть заменить протекающие трубы.Также в конце работ проводится дезинфекция после прорыва.

  1. Письменная жалоба обычно вызывает быструю реакцию. На место выезжает бригада мастеров, выполняет устранение запаха и причину его появления.
  2. Если сотрудники ЖКХ или управляющей компании отказываются решать проблему, нужно идти дальше – в жилищную инспекцию или любой другой городской контролирующий орган.
  3. Универсальный вариант, которым можно воспользоваться при пассивности управляющей компании — Роспотребнадзор. Эта организация также принимает письменные жалобы, регистрирует их.
  4. Первый шаг – обращение в компанию, ответственную за дом. Сначала можно просто позвонить, даже несколько раз. При отсутствии реакции – следует идти лично в приемную УК или ЖЭКа, писать жалобу. На месте должны выдать для документа жалоба образец. Жалобы обязательно регистрируются, это может пригодиться при судебном разбирательстве из-за протечки в подвале. Можно отправить обращение и по почте, заказным письмом с регистрацией.

ВНИМАНИЕ! Юристы рекомендуют составлять индивидуальную жалобу, ее быстрее рассмотрят.

Коллективные обращения требуют более длительного рассмотрения.Письменное обращение по поводу проблем с канализацией должно быть написано деловым языком, с точным указанием всех фактов. Указывается адрес, время появления вони, другие данные.В жалобе указывается, куда уже было направлено обращение, какая компания не отреагировала на информацию.

Как составить жалобу?

Если в подъезде воняет канализацией, а ЖКХ не реагирует, то наступает время для оформления жалобы.

Это документ, в котором указываются претензии к управляющей компании. Составляется в письменном виде.

Содержание жалобы делится на следующие части:

  1. основная часть;
  2. заключительные положения.
  3. «шапка»;

Начало текста, или «шапка», содержит реквизиты – обязательные сведения о заявителе. Прописывается контактная информация (адрес, ФИО). Реквизиты пишутся в правом верхнем углу текста.

Адресатом является руководитель управляющей организации. Далее идет заголовок, который пишется по центру.

Сердцевина документа – описание событий и ссылки на нормативные акты.

Прописываются обстоятельства дела, которые побудили к подаче жалобы.

В случае с УК это будет игнорирование требований жильцов и ненадлежащее исполнение обязанностей. Помимо этого, указывается факт нарушения санитарных норм. Рекомендуется прописать, что УК по закону обязана обеспечивать дом необходимыми условиями для проживания.

Заключительные положения содержат суть претензии. В данном случае это будет требование устранить неприятный запах канализации.

Текст заканчивается датой обращения и подписью заявителя.

Если документ составлялся коллективно, то ставятся подписи всех участников. Рекомендуется отдельным разделом выделить приложения. Ими являются документы и свидетельства, которые доказывают факт зловония и наличия дискомфорта у проживающих в многоквартирном доме.

Акт рассматривается УК в течение 4-5 рабочих дней.

Важно грамотно подойти к оформлению претензии.

Рекомендуется использовать типовой образец, который облегчит составление документа. Это также поможет избежать отказа со стороны руководителя УК.

Куда обращаться по поводу неприятного запаха из подвала

Запах из подвала может появиться в силу множества причин.

В большинстве подвальных помещений достаточно сыро, на стенах образуется конденсат, а иногда происходит подтопление грунтовыми и осадочными водами. Дополнительный вклад в общую влажность вносят трубы водопровода и канализации.

Кроме того, очень часто в подвальных помещениях многоквартирных домов отсутствует нормальная циркуляция воздуха.

Вентиляционная система либо не работает вообще, либо работает с нарушениями.

Прорвало трубу в квартире: кто виноват и что делать

Конфликтные ситуации и судебные тяжбы между жильцами и коммунальщиками случаются всё чаще.

Предлагаем разобраться, как действовать, если прорвало стояк в квартире, и кто несет ответственность за причинение ущерба имуществу самих жильцов и соседей снизу.

Куда звонить, если прорвало трубу в квартире Обнаружив подтекающую трубу, поторопитесь озадачить сантехника, которого обязана прислать домоуправляющая организация (ДУК). Туда же следует обращаться, если труба уже лопнула. Отыскать сведения о том, какая именно компания обслуживает определенный адрес, можно через интернет, также можно посмотреть объявления в подъезде или увидеть ее название на квитанции квартплаты.Лучше держать такие номера под рукой, уточнив их заранее.

Отыскать сведения о том, какая именно компания обслуживает определенный адрес, можно через интернет, также можно посмотреть объявления в подъезде или увидеть ее название на квитанции квартплаты.Лучше держать такие номера под рукой, уточнив их заранее. Обратиться к специалистам УК можно по будням в рабочее время. Чаще всего у них также есть некий аварийный номер, работающий круглосуточно.

Внимание При появлении запаха канализации для начала стоит проверить коммуникации у себя.

Особенно это касается хозяев квартир, которые проводили перепланировку и изменяли расположение сантехники. Часто после этого в сливных трубах образуется застой, который и служит причиной смрада.

Если вы уверены, что канализацию прорвало именно в подвале, необходимо поставить об этом в известность коммунальщиков.

При этом не стоит писать коллективное заявление, оно требует более длительного рассмотрения. Жалобу нужно подавать письменно, при этом требуя её обязательной регистрации. Управляющая компания обязана позаботиться об устранении протечки.

При необходимости коммунальщики производят уборку и дезинфекцию помещения.

В том случае, если прорыв канализации произошел на улице, отвечать за его устранение должна аварийная служба коммунального хозяйства.

За стояк водопровода отвечает либо она, либо управляющая компания, о чём требуется упомянуть в обращении при звонке в диспетчерскую службу.

Владелец квартиры ответственен за отопительную систему, начиная с первого запирающего вентиля. До указанного участка сеть содержит управляющая компания.

Если суд признает виновным владельца жилья, ему придётся возместить ущерб. При добровольном намерении оплатить ремонт нужно заключить договор с соседями, где подчеркнуть отсутствие претензий друг к другу и факт покрытия всех расходов. В сезон отопления непригодность радиатора может появиться вследствие гидравлического удара.

Такое явление происходит по причине несоблюдения постепенного повышения температуры теплоносителя в условиях значительного понижения в короткий период времени температуры воздуха снаружи.

Если говорить проще, то жильцам кооперативных домов, также как и жителям муниципальных многоэтажек, приходится оплачивать обслуживание и ремонт придомовой территории и общего имущества. До полной выплаты стоимости кооперативной квартиры, её собственником является ЖСК.

После погашения всех взносов, жилплощадь переходит во владение пайщика.

Организация обслуживания таких жилых объектов ничем не отличается от муниципальных домов. Обслуживание осуществляется товариществом собственников кооперативного жилья (ТСЖ) посредством заключения договора с Управляющей компанией, либо самостоятельно.

В некоторых кооперативах управление осуществляют ЖСК. Но и они чаще всего самостоятельно не проводят никаких работ, а только заключают договор с УК. Осуществлять текущий и плановый ремонт оборудования в кооперативных домах обязаны нанимаемые специалисты.

Основными причинами являются:

  1. Проблема с запахом может быть вызвана тем, что в самом нижнем помещении накопилось много биологического материала (трупы бездомных животных, грызунов, их экскременты).
  2. Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала.
  3. Возможно, протекла вода из водопровода, она создает в подвальном помещении избыток влаги, приводит к появлению грибка, вонючей плесени.
  4. Подвал затоплен грунтовыми водами. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега. Если на техническом этаже нет стоков или дренажа, то грунтовые воды застаиваются, вызывая также ухудшение качества воздуха.

Но оплачивать его жильцам кооперативного дома придется из собственного кармана. Как гласит ст. 110 п.2 ЖК РФ, собственники кооперативного жилья участвуют в содержании дома.

Если прорыв трубы произошёл на территории квартиры, виновником признается её владелец. Кому жаловаться на бездействие коммунальщиков Не секрет, что работники ДУКов или ДЭЗов не всегда своевременно реагируют на жалобы жильцов. Между тем, их основная обязанность – создание комфортной среды для проживания жильцов на вверенной территории.

Именно их работу граждане ежемесячно оплачивают по квитанциям ЖКУ.

Поскольку коммунальные конторы являются поставщиками услуг, надзирать за качеством их оказания обязан Роспотребнадзор. Контроль за работой ДУК осуществляет и собственник жилья. Если компания не выполняет своих обязанностей, он вправе отказаться от её услуг.

Источник: https://11-2.ru/komu-zvonit-esli-prorvalo-trubu-v-podezde-i-stoit-von/ Таможенное право / Кому звонить если прорвало трубу в подъезде и стоит вонь Эта организация также принимает письменные жалобы, регистрирует их.ВНИМАНИЕ!

Юристы рекомендуют составлять индивидуальную жалобу, ее быстрее рассмотрят.

Коллективные обращения требуют более длительного рассмотрения.

Письменное обращение по поводу проблем с канализацией должно быть написано деловым языком, с точным указанием всех фактов. Указывается адрес, время появления вони, другие данные. В жалобе указывается, куда уже было направлено обращение, какая компания не отреагировала на информацию.

Решение проблемы с учетом законодательства Каждый многоквартирный дом имеет управляющую компанию, которая должна контролировать техническое состояние всех его систем. ВНИМАНИЕ! По жилищному законодательству УК обеспечивает комфорт и безопасность проживания жильцов в многоэтажном доме.

Важно Сначала проходит проверка квартирных труб, потом можно опросить соседей, спуститься в подвальное помещение.

При обнаружении затопления или просто запаха канализации, жильцы звонят к работникам коммунальной организации, в аварийную службу, управляющую компанию по вопросу ремонта трубопровода. Можно ли самостоятельно устранить источник проблемы?

В случае длительной переписки, препирательства с управляющей компании или контролирующими организациями жильцы принимают решение самостоятельно избавиться от проблемы. Но действовать в таком случае нужно ответственно, осторожно, грамотно.

Какими законами и нормативно-правовыми актами руководствоваться?

И так начнем с того, что на основании статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, управление многоквартирным домом, должно обеспечивать безопасные и благоприятные условия для проживания граждан, только надлежащее обслуживание многоквартирного дома может обеспечивать данные условия.Куда жаловаться на управляющую компанию если не выполняет свои обязанности?На основании статьи 162 ЖК РФ, между сторонами заключается договор управления многоквартирным домом. Одна сторона это жильцы (собственники жилых помещений в МКД) и вторая сторона управляющая организация заключают договор, на основании которого управляющая организация за плату обязана выполнять работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме (МКД), так же управляющая организация обязана предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в МКД (вода, отопление, электроэнергия и прочие услуги), а также осуществление иной деятельности направленной на достижение целей управления МКД.На основании пп. «а», пункта 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, к общедомовому имуществу относятся в том числе технические подвалы.То есть вы теперь знаете куда ссылаться в случае если у вас возникнет спор с вашей управляющей организацией.Далее вам нужно знать о Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.

N 170 и о пункте 3.4 данного постановления, согласно которому управляющая организация обязана обеспечить температурно-влажностный режим в подвальных помещениях и технических подпольях МКД, что будет препятствовать возникновению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций, чистоту в подвальных помещениях, а так же доступность ко всем элементам и инженерным коммуникациям расположенным в подвале, так же надлежащее обслуживание и содержание подвальных помещений включает защиту от проникновения в подвальные помещения грызунов, кошек и собак.
N 170 и о пункте 3.4 данного постановления, согласно которому управляющая организация обязана обеспечить температурно-влажностный режим в подвальных помещениях и технических подпольях МКД, что будет препятствовать возникновению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций, чистоту в подвальных помещениях, а так же доступность ко всем элементам и инженерным коммуникациям расположенным в подвале, так же надлежащее обслуживание и содержание подвальных помещений включает защиту от проникновения в подвальные помещения грызунов, кошек и собак. Подвальные помещения должны не только проветриваться в течении года на регулярной основе, но так же в них должен поддерживаться температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям.

В случае если в подвальном помещении все же образовался конденсат, появилась плесень, управляющая организация обязана устранить во первых источник возникновения влажности, организовать систему вентилирования подвального помещения, произвести обработку от плесени. Все эти работы не должны оплачиваться дополнительно, все это уже входит в оплату за содержание жилья.Так же вернемся к Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, а именно к пункту 10 данного постановления, который говорит, что общедомовое имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в состоянии обеспечивающем соблюдение характеристик надежности, безопасности МКД, в том числе общедомовое имущество должно содержаться в соответствии с законодательством о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании и законодательстве о защите прав потребителей. Так же общедомовое имущество должно обслуживаться таким образом, что бы это обеспечивало безопасность для жизни и здоровья жильцов и собственников квартир в МКД, так же сохранности имущества юридических лиц.

Должна обеспечиваться постоянная готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и прочего оборудования которое входит в состав общедомового имущества, за счет которого обеспечивается поставка коммунальных ресурсов собственникам квартир в МКД.Исходя из вышесказанного, управляющая организация независимо от формы управления домом, обладает всеми необходимыми ресурсами и средствами для содержания общедомового имущества в надлежащем состоянии. Так же на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от 13.08. 2006 N 491, управляющая организация, а так же иные организации и лица выполняющие работы и оказывающие услуги при непосредственном управлении МКД, несут ответственность перед собственниками жилых помещений за ненадлежащее выполнение своих обязательств и несут материальную, административную, а так же уголовную ответственность за ненадлежащее выполнение своих обязательств по управлению МКД.

Безопасное использование газового оборудования

Предотвратить непоправимую ситуацию легче, чем пережить ее последствия.

Порой именно беспечность и халатность становятся причинами гибели людей.

Поэтому так важно соблюдать элементарные правила безопасности при эксплуатации любого газового оборудования.

  • Содержите конфорки в чистоте, регулярно очищайте их от продуктов горения.
  • Любая неисправность оборудования – причина отказаться от его эксплуатации до устранения поломки представителем газовой компании, с которой у вас заключен договор на ТО.
  • Газовая труба, заведенная в квартиру, не может быть использована в качестве крепления. Даже бельевая веревка, подвязанная к магистрали, может стать причиной утечки газа.
  • Вентиляционная система – залог безопасности всех домочадцев. Регулярно проверяйте уровень тяги и сообщайте в соответствующие службы, если он понизился.
  • Не используйте горелки плиты или духовой шкаф в качестве источника отопления.
  • Ремонт, настройку и модифицирование газовой техники можно доверить только сертифицированному специалисту. Самостоятельное вмешательство в работу приборов недопустимо.
  • Всегда перекрывайте газовый вентиль, если планируете долго отсутствовать дома.
  • При использовании газовых баллонов соблюдайте требования их размещения и эксплуатации.
  • Не оставляйте без присмотра работающую технику.
  • Ограничьте доступ детей к газовому оборудованию.

Чтобы своевременно обнаружить утечку, не стоит полагаться лишь на собственное обоняние.

Монтаж газовой сигнализации или датчика утечки газа поможет выявить вытекание газа на начальных стадиях и вовремя обратиться в аварийную службу.

В подъезде запах канализации куда обращаться? 2020 год

› Запах канализации в подъезде частое явление в многоэтажных домах. Вонь заполняет каждую лестничную клетку.

Результат разложения в подвале источает ароматы, сравнимые с примесями уксуса или напоминает трупный смрад.

Когда сантехники не могут решить эту проблему, жильцы не знают, куда обращаться по такому вопросу. Запах канализации влияет не только на рецепторы носа, но и может наносить вред здоровью.

Трупный смрад в подъезде у слабых ослабленных людей вызывает головокружение и тошноту. Тем, кто живет на первых этажах, примеси уксуса мешают здоровому сну. Бездействие управляющей кампании становится причиной развития осложнений.

За состояние канализации ответственна управляющая компания, взявшая на себя обязательства по обслуживанию дома и подписавшая с жильцами договор.

Запах в подъезде работники УК устраняют по первому требованию. Если наблюдаются периодические повторы смрада, то ситуация может быть признана нарушением выполнения своих обязанностей.

А за этим следует наказание виновных лиц. Второй инстанцией после управляющей кампании становится жилищная инспекция.

Заявление в эту организацию заставит руководителей отреагировать правильными мерами. Для привлечения нарушителей к ответственности рекомендуется каждое обращение фиксировать на бумаге, включая моменты отказа.

Последние могут появиться по причине нарушения жильцами условий пользования водоотведением. При нарушении правил пользования, водопровод и канализация могут засориться.

Но запах уксуса в вашем подъезде или трупный смрад появляться не должен. Чаще всего, засор приводит к вони из колодезных систем.

В таком случае, в выводах инспекции появится графа о неправильной организации коммуникаций в подвальных помещениях. Ответственность за состояние жилого дома несут следующие лица:

  1. Сами жильцы многоквартирного дома.
  2. Работники управляющей кампании;

Постоянный запах уксуса в вашем подъезде свидетельствует о следующих факторах:

  1. Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде. В таких случаях привлечь нарушителей проще простого;
  2. Трупный смрад появляется по причине гибели кошек в подвалах, убирать останки животных обязаны также работники управляющей кампании;
  3. Сантехнические мероприятия приводят к тому, что при переполнении канализации и засоре отходы начинают наполнять полы подвального помещения.

    Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции;

  4. Отсутствие герметичности канализации.

    Трубопровод нуждается в замене, а управляющая компания увиливает от затратной процедуры;

  5. Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы.

    Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние.

Если запах канализации несильный, то длительность разборов не столь плачевна.

Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе.

В таких случаях нужно пользоваться всеми доступными мерами воздействия на нарушителей договора по обслуживанию многоэтажного дома.

Сейчас у людей существует возможность сменить управляющую кампанию в любой момент. Организоваться и провести собрание часто довольно сложно. Поэтому жильцы выбирают другие пути воздействия на нарушителей:

  1. Жалобы в письменном и устном виде во все инстанции;
  2. Угрозы руководителям управляющей кампании о расторжении договора;
  3. Организация проверки подвального помещения санитарно-эпидемиологической службой;
  4. Собственные усилия — провести анализ сложившейся ситуации, заглянув в подвал с фотоаппаратом и предоставив в управляющую кампанию достоверные сведения.
  5. Оценка состояния трубопровода и канализации сторонними специалистами сантехнической области. Получение заключения в письменной заверенной форме;
  6. Вызов аварийных служб при первой возможности;
  7. Привлечение надзорных органов;

Рассмотрим куда можно обращаться.

Последовательность действий при появлении запаха канализации:

  1. Судебные инстанции — последний метод привлечения нарушителей к ответственности. В данном случае, запах в подъезде будет ещё долго надоедать жильцам, так как сроки рассмотрения займут недели, а то и месяцы;
  2. Прокуратура — поможет при правильно составленном заявлении жильцов. В противном случае работники государственного органа отпишутся об отсутствии полномочий.
  3. Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
  4. Управляющая компания — лучше в письменном виде, делая копию с датой написания заявления. Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;
  5. Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями. Для подтверждения сведений о запахе прикладывают все имеющиеся доказательства: протокол независимого обследования, документы санитарно-эпидемиологической службы, заявления собственников квартир;

Не рекомендуется:

  1. Скандалы и угрозы ни к чему не приведут.

    Все действия нужно фиксировать документально.

    Образцы заявлений составляются в двух экземплярах.

    На образце заявителя ставится подпись принимающего бумагу с датой обращения.

  2. Привлекать сторонние организации для исправления трубопровода.

    Эта прерогатива не будет компенсироваться управляющей кампанией;

  3. Составлять коллективные документы для обращения в государственные органы. Каждое заявление пишется собственниками квартир;
  4. Ожидать ответа и надеяться на честность устных обещаний руководителей ТСЖ;

Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ. Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале.

Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта. Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент.

Исправление такой ситуации станет в копеечку жильцам дома. Управляющая кампания ответственности не несет.

Претензии придется предъявлять застройщику дома.

При небольшом скоплении влаги в подвалах она должна испаряться естественным путём. Но прежние владельцы могли внести изменения в систему вентиляции подвалов. Восстановить проток воздуха обязаны управляющие компании по согласованию с жильцами. Материальные затраты лягут на плечи владельцев. Изношенные системы канализации требуют капитального ремонта, дату которого можно уточнить в интернете.

Изношенные системы канализации требуют капитального ремонта, дату которого можно уточнить в интернете.

Это больше применимо к устаревающим домам.

У НАС РЕДКО ЧИСТЯТ ОЧИСТИТЕЛЬНЫЕ ЛЮКИ.ХОТЯ ОНИ ПРОБЛЕМНЫЕ И ТРЕБУЮТ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОЧИСТКИ.ЗАПАХ В ПОДЪЕЗДАХ ЗАВИСИТ ОТ ПРОЧИСТКИ.

ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА НАШУ ПРОСЬБУ.

АДРЕС- ПР-КТ ДЗЕРЖИНСКОГО 14 Запах из подвала может появиться в силу множества причин.

В большинстве подвальных помещений достаточно сыро, на стенах образуется конденсат, а иногда происходит подтопление грунтовыми и осадочными водами. Дополнительный вклад в общую влажность вносят трубы водопровода и канализации.

Кроме того, очень часто в подвальных помещениях многоквартирных домов отсутствует нормальная циркуляция воздуха.

Вентиляционная система либо не работает вообще, либо работает с нарушениями. Как ни странно, неприятные запахи могут возникать как в старых подвалах, так и в подвальных помещениях достаточно новых домов и новостроек. От этого страдают не только жители первых этажей, но и весь подъезд, потому что запах постепенно поднимается по лестничной площадке вверх (т.

к. воздух из подвала, как правило, теплый), проникая в вентиляционную систему и квартиры жителей. Появление неприятного запаха в квартире может быть обусловлено:

  1. Наличием большого количества биологического материала, который может распространять неприятный запах (экскременты, трупы животных, грызунов и т. п.). Часто подобные проблемы наблюдаются в весенний период.
  2. Подтоплением подвального помещения грунтовыми водами.
  3. Прорывом или нарушением целостности канализационной трубы (в результате чего стоки дома начали скапливаться в подвале).
  4. Протечкой воды в результате повреждения водопроводных труб с дальнейшим образованием плесени и грибков.

Основная причина неприятного запаха — сырость и неисправность коммуникаций. Кроме вышеперечисленных причин, неприятные запахи часто возникают при эксплуатации чугунных труб и стояка.

В трубах из чугуна со временем возникают трещины или свищи. Как правило, они просто замуровываются цементом. Вследствие этого, вовремя обнаружить повреждение трубы не всегда удается.

Поэтому иногда неприятный запах в квартире никак не связан подвалом. При первых появлениях запаха дома нужно провести диагностику собственных коммуникаций, после чего уже спуститься в подвал, и опросить соседей на предмет наличия такой же проблемы.

Согласно правилам и нормам эксплуатации многоквартирных домов в нашей стране, которые были утверждены еще в 2003 году, организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирного дома, должна предпринимать систематические меры по обеспечению нормального режима температуры и влажности в подвальных помещениях.

Это должно исключить выпадение конденсата на внутренние конструкционные элементы и образование плесени.

Кроме того, организации, обслуживающие жилищный фонд, обязаны по закону обеспечивать чистоту подвальных помещений и легкий доступ к любым коммуникациям, расположенным в них. Также должна быть предусмотрена защита от проникновения внутрь подвальных помещений посторонних людей, мелких животных и грызунов. Необходимо перекрыть доступ в подвал грызунам.

Коммунальные службы также должны обеспечивать нормальный вентиляционный режим в подвальных помещениях и подпольях посредством вытяжных вентиляционных каналов и отверстий, а также с помощью любых других доступных устройств. В Жилищном Кодексе РФ есть 161-я статья, в которой четко указано, что управление многоэтажными жилыми домами должно обеспечивать предельно безопасные и комфортные условия жилья для граждан, что требует надлежащего содержания общественного имущества в здании, в том числе и подвальных помещений.

Именно поэтому, если дома появился запах канализации, который никак не связан с эксплуатацией труб и других коммуникаций внутри квартиры, и явно исходит из подвального помещения, необходимо сразу обращаться в коммунальные службы или управляющую компанию.

Соответствующая организация должна принять меры для устранения неприятного запаха, который нарушает комфортное проживание в многоквартирном доме. Если из подвала доносится неприятный запах канализации, плесени и любой другой, то, скорее всего, возникли определенные сложности с обслуживанием этого помещения: либо управляющая компания вообще не занимается обслуживанием подвального помещения в конкретном многоквартирном доме, либо делает это редко и ненадлежащим образом.

Конечно, далеко не все управляющие компании выполняют свою работу безукоризненно, поэтому схема действий при появлении стойкого неприятного запаха из подвала приблизительно одинаковая во всех случаях. Нужно отметить, что если на протяжении долгого времени в квартире и подъезде чувствуется запах из подвала, то это уже будет свидетельствовать о том, что управляющая компания не исполняет взятых на себя обязательств в соответствии с заключенным договором.

Куда обращаться?

  1. Если письменное обращение и личное посещение управляющей компании действия не возымели, то жильцы дома (или один жилец, которого беспокоит запах) могут направить индивидуальную или коллективную жалобу, обратившись с заявлением в жилищную инспекцию или другой контролирующий орган в своем городе. В крайнем случае рекомендуется обращаться с заявлением непосредственно в Роспотребнадзор, где также обязаны отреагировать на жалобу. Все обращения в эти организации также должны быть письменными. Стоит отметить, что органы быстрее реагируют на единичные заявления, чем на коллективные жалобы, потому что последние приходится долго разбирать и согласовывать.
  2. Заявление составляется по свободной форме, но с обязательной шапкой, где будет указан составитель жалобы (ф. и. о., место проживания, место работы и т. п.), организация, в которую направляется жалоба, должностное лицо. Не стоит писать заявление с эмоциями – текст должен быть сухой и лаконичный, с четко сформулированной проблемой и требованиями.
  3. Прежде всего, необходимо обратиться непосредственно к специалистам управляющей компании. Если после нескольких телефонных обращений работы по устранению запаха из подвала начаты не были, то следует посетить организацию лично, предоставив письменное заявление или направить туда обращение по почте. Как правило, после личного обращения с письменным заявлением, сотрудники управляющей компании начинают работать быстрее, полностью устраняя все проблемы с неприятными запахами. Но такой подход тоже работает не всегда.

Например, текст заявления может иметь следующий вид: «Из подвальных помещений многоквартирного дома такого-то, которые не являются функциональными и используемыми, на весь подъезд и квартиры жильцов дома распространяется неприятный запах такого-то рода. Устное обращение в управляющую компанию по телефону, а также письменное заявление никакого воздействия не возымело. Обращаемся к вам с просьбой о проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы подвала такого-то многоквартирного дома, для выявления первопричины появления неприятного запах внутри жилых помещений.

По результатам экспертизы должно быть вынесено предписание управляющей компании на устранение обнаруженных в ходе проверки нарушений.

В установленные действующим законодательством сроки просим в письменном виде сообщить о результатах проведенной работы». Письменное обращение работает лучше, чем звонок по телефону. Очень часто случается так, что переписка с контролирующими органами и Роспотребнадзором серьезно затягивается из-за бюрократических проволочек и других причин, поэтому неприятный запах из подвального помещения еще долго может мучить жильцов дома.
Очень часто случается так, что переписка с контролирующими органами и Роспотребнадзором серьезно затягивается из-за бюрократических проволочек и других причин, поэтому неприятный запах из подвального помещения еще долго может мучить жильцов дома.

Кроме того, зачастую управляющая компания может решить проблему еще до проведения проверки и вынесения решения. В этом случае, после того как будет решена проблема с неприятным запахом из подвала, можно будет повторно обратиться в контролирующие органы с заявлением и жалобой на управляющую компанию, в которой стоит отметить ненадлежащее исполнение предписанных договором обязанностей.

Своими руками бороться с запахом канализации в квартире имеет смысл только в том случае, если этот запах становится нестерпимым, мешает комфортному проживанию, а управляющая компания не собирается проводить работы, и соответствующие заявления в контролирующие органы ни к чему не приводят.

Конечно, самостоятельно менять трубы, убирать стоки и устранять любые другие дефекты не стоит. Можно нанять специалистов строительной компании, которая оказывает комплекс подобных работ. За достаточно короткое время они смогут решить любые проблемы, связанные с неприятным запахом.

Естественно, это будет не бесплатно. После того как все работы будут выполнены, необходимо попросить в бухгалтерии этой компании выписать справку или иной документ, который подтвердит проведение определенных работ в таком-то многоквартирном доме для устранения проблем такого-то рода. Также нужно обязательно взять чек, указывающий стоимость проведения работ.

Далее, нужно составить коллективный иск в суд на управляющую компанию. Как правило, подобные дела в 99% случаев выигрывают жильцы многоквартирных домов (в современной практике подобные иски достаточно часты).

В иске также могут быть указаны требования о возмещении морального вреда (например, из-за сильного резкого запаха канализации жильцы определенное время не могли проживать в квартире, что привело к некоторым затратам). Появление неприятного запаха в квартире – это далеко не приговор. Практически всегда подобные проблемы могут быть решены в течение нескольких дней при профессиональном и правильном подходе.

Если запах канализации в квартире на первом или втором этаже стоит достаточно давно, то, скорее всего, управляющая компания не обслуживает подвалы или же попросту не в курсе появившейся проблемы. Не стоит бояться обращаться лично к специалистам управляющей компании, а также писать заявления в Роспотребнадзор. В соответствии с действующим законодательством, управляющая компания должна обеспечить нормальный и комфортный режим проживания жильцов многоквартирного дома.

Любые проблемы, которые нарушают комфорт проживания, должны решаться в течение нескольких суток после получения соответствующего обращения. Нужно приготовиться к тому, что неприятный запах может продержаться в квартире еще несколько дней после того, как все проблемы будут устранены. В это время рекомендуется активно проветривать помещения.

Главный редактор сайта, инженер-строитель. Окончил СибСТРИН в 1994 году, с тех пор отработал более 14 лет в строительных компаниях, после чего занялся собственным бизнесом.

Владелец компании, занимающейся загородным строительством. Главная » ЖКХ » В подъезде запах канализации Санитарные условия — это нормы и правила, установленные законодательством для жилых домов и не только, соблюдать которые должны:

  1. УК – управляющая компания, отвечающая за обслуживание многоквартирных домов, в обязанности сотрудников входит незамедлительное устранение подобных ситуаций;
  2. Граждане, являющиеся жителями жилых домов, тоже несут ответственность за его состояние, в том числе и за санитарию в нем.

Так получается, что, например, ответственность за мусор, не вывозимый с территории дворов многоквартирных домов, напрямую ложится на управляющую компанию, а вот вина за мусор, который жильцы этих домов складывают в подъезде, отчего появляются вонь и крысы, ложится на самих жильцов. Запах канализации, появившийся в подъезде, может возникнуть из-за ряда причин, к ним можно отнести:

  1. Также испражнения животных, а иногда и людей, справляющих нужды в подвалах домов, приводят к вони;
  2. Ответственные лица после прочистки засоров в трубах не чистят сам подвал, что приводит к застою вытекших отходов и испражнений.
  3. Иногда бездомные животные умирают на территории подвалов, разложение их трупов вызывает жуткий запах;
  4. В канализационных трубах нарушена герметичность, что позволяет содержимому вытекать за пределы и распространять запах;

Появление запаха канализационных стоков в подъездных помещениях – достаточно часто встречающееся явление, и оставлять его без внимания не стоит, так как подобное происшествие может привести к появлению запахов в квартирных помещениях, а также в связи с сыростью подвалов появится плесень, которая может распространяться и по жилым помещениям первых этажей.

Куда обращаться, если управляющая компания бездействует, читайте тут.

Учтите! При появлении неприятного запаха канализации порядок действий достаточно прост, жителям необходимо:

  1. Роспотребнадзор – отличная инстанция, в которую также можно обратиться с жалобой уже на те организации, которые проигнорировали обращения.
  2. Если обращение было проигнорировано, то следующей инстанцией, в которую направляется заявление с прилагаемыми фактами о том, что в доме присутствуют условия антисанитарии, будет жилищная инспекция. К заявлению нужно также приложить заключение независимой экспертной комиссии, выводы санитарно-эпидемиологической станции о сложившейся ситуации;
  3. Далее в течение нескольких дней специалистами организации составляется документ, в котором указана причина появления запаха, и каким образом он был устранен и когда;
  4. В компанию, несущую ответственность за дом (УК, ЖКХ), необходимо написать заявление в двух экземплярах, один оставить себе, указав дату его подачи. На случай, если заявление будет проигнорировано, и проблему не устранят в ближайшее время, можно с копией обратиться к их вышестоящему руководству;
  5. Оповестить ответственных за устранение сотрудников УК или ЖКХ о возникшей проблеме. Это можно сделать, просто позвонив;
  6. Крайней мерой можно назвать обращение в суд, в данном случае оно будет уместно, если все предыдущие организации проигнорировали заявления об имеющейся проблеме. В этом случае устранение нарушений санитарных норм будет отложено на неопределенный срок в связи с тем, что судебные тяжбы могут длиться от нескольких недель до месяцев;

При обращении в органы, находящиеся выше управляющих компаний, стоит писать индивидуальные жалобы, то есть каждый собственник самостоятельно, коллективные рассматриваются дольше. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Стоит помнить, что УК – первая инстанция, в которую обращаются с заявлением на устранение проблем, документ пишется на директора организации.

При составлении документа необходимо указать:

  1. Далее указывается проблема, устранение которой попадает под компетенцию управляющей компании;
  2. Наименование организации, в которую будет направлен документ, эти сведения указываются в правом верхнем углу листа, ФИО ее руководителя, информация о гражданах, подающих бумагу, – ФИО, адрес, телефон;
  3. Последним пунктом будет подпись документа и дата его составления. Подписать бумагу может как один жилец, так и несколько.

Документ составляется в двух экземплярах, каждый из них должен быть зарегистрирован в отделе компании, который занимается приемом документов.

В тексте не должно быть ненормативной лексики, желательно использование делового стиля. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы руководителю УК: Государственная Жилищная инспекция – организация, не только ведущая контроль за управляющими компаниями, но и уличающая их в различных нарушениях.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы руководителю УК: Государственная Жилищная инспекция – организация, не только ведущая контроль за управляющими компаниями, но и уличающая их в различных нарушениях.

При получении жалобы на какую-либо УК, ЖИ проводит тщательные проверки данной организации, при обнаружении нарушений привлекает их к административной ответственности.

Учтите! При составлении жалобы в эту инстанцию указывают:

  1. Как и в любом ином документе, в правом верхнем углу пишут наименование адресата, данные лица которому направляется бумага, а также информацию о заявителе: ФИО, адрес, телефон;
  2. К жалобе нужно приложить имеющиеся подтверждения того, что обращения были совершены. Это могут быть копии или вторые экземпляры переданных в УК заявлений, копии ответов на них, а также можно приложить фото, например, текущей канализационной трубы и т.д.;
  3. Далее документ подписывают лица, его составившие, и ставится дата.
  4. Далее указывают суть возникшей проблемы, например, в подъезде появился сильный запах канализации, и то, что ответственная организация уклоняется от исполнения своих обязательств по ее устранению, несмотря на то, что обращения об устранении были неоднократными, подавались письменно;

Последствиями такой жалобы будет наложение штрафа не только на отдельное лицо, но и на всю компанию в целом. Найти Жилищную инспекцию в своем городе достаточно просто, необходимо зайти на официальный сайт организации и указать свой город, и на сайте появится адрес.

Отправить жалобу можно электронной почтой, через почтамт в виде заказного письма, а также привезти самостоятельно по указанному адресу и сдать в канцелярию.

Жилищная инспекции в течение одного месяца подготовит и предоставит ответ на полученную жалобу. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Жилищную инспекцию на УК: Посмотрите видео.

Пахнет канализацией: Внимание! Причинами для обращения в эту организацию могут стать:

  1. Управляющая компания отказывает собственникам дома в предоставлении информации о сроках, объемах и качестве услуг, относящихся к платным ЖКУ;
  2. Проверка на соответствие расходов и доходов с целью исключения превышения оплат за те или иные услуги.
  3. Также Роспотребнадзором может быть проверена бухгалтерская деятельность компании;
  4. Нарушения, допущенные при составлении договора на оказание услуг, заключаемого между жильцами дома и УК;

Полномочия этой организации обширны, и одним из них является право принудить ответственную организацию возместить затраты жителям домов за предоставленную некачественную услугу ЖКХ. Важно: перед подачей в Роспотребнадзор гражданам необходимо изначально обратиться с заявлением на устранение неполадок в УК, и только в случае отказа или некачественного выполнения работ можно писать жалобу.

Организация может оставить без рассмотрения полученную бумагу в случае, если:

  1. Текст написан неразборчивым почерком, включает в себя нецензурные выражения или оскорбления;
  2. В документе не были указаны данные о лице, подающем жалобу;
  3. Ранее организация уже рассматривала подобную жалобу, и ответ был отправлен заявителю.
  4. Отсутствует адрес получателя ответа;

Временной промежуток, в течение которого дается ответ на жалобу, равен 1 месяцу. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор на УК: Жалоба в Прокуратуру является одной из крайних мер, к которой прибегают в случае, если:

  1. в случае явного превышения цен на тарифы по различным услугам ЖКУ.
  2. директором УК не выполняются его обязанности;
  3. обращения в УК, Жилищную инспекцию были оставлены без ответа;

Обращаться следует по месту проживания, то есть в прокуратуру, находящуюся в районе, в котором находится дом.

Если обращение было оставлено без внимания, то документы следует подать в прокуратуру области. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Прокуратуру на УК: Документ подается в свободной форме без указания и ссылок на какие-либо законодательные акты, на составление ответа у работников Прокуратуры есть месяц. Внимание! Суд – та инстанция, в которую обращаются, если при нарушении исполнения управляющей компанией жильцами дома был понесен ущерб:

  1. Иногда, проигнорировав обращение граждан, УК может быть причинен вред здоровью, например, в результате падения высохших деревьев или их веток и т.д. Подобная ситуация подразумевает востребование с УК возмещения стоимости денежных средств за лечение;
  2. В результате протекания труб в чердачном помещении квартира, находящаяся под ним, пострадала от затопления, в этом случае можно провести оценку пострадавшего имущества и предъявить иск управляющей компании о возмещении затрат.

При составлении жалобы закон не предусматривает какого-то определенного требования при ее написании, но в соответствии со стандартными требованиями, предъявляемыми делопроизводствами, необходимо соблюсти некоторые нюансы при ее оформлении:

  1. жалоба оформляется на листе формата А4;
  2. чтобы грамотно и в соответствии с законом обосновать свои требования, можно указать, в соответствии с чем данные требования предъявляются, то есть в соответствии с подписанным между УК и жильцом договором на оказание ряда услуг, а также в связи с ЖК РФ;
  3. выразить требования, предъявляемые УК;
  4. далее по центру пишется «Жалоба», ниже с красной строки излагают проблему, с которой столкнулся заявитель, и описывают действия, которые были совершены до момента подачи жалобы, то есть указывают, когда и сколько раз обращались в УК для устранения проблемы, что получили в ответ;
  5. под текстом необходимо поставить дату и подпись жильца, написавшего жалобу.
  6. правый верхний угол содержит в себе информацию о том, куда и кому конкретно направляется бумага, а также информацию об отправителе с указанием места жительства и телефона;

Помимо индивидуального составления бумаги, законом предусматривается и написание жалобы несколькими жильцами.

Учтите! В этом случае текст будет немного иным:

  1. В правом верхнем углу необходимо написать, что документ от жильцов собственников дома, находящегося по такому-то адресу;
  2. Под текстом также необходимо поставить подписи, только в данном случае это должен сделать каждый из жильцов, участвующий в составлении документа, а также напротив подписи указать номер своей квартиры.
  3. По центру вместо «Жалоба» пишется «Коллективная жалоба»;

Текст можно написать собственноручно или же набрать на компьютере, так как тут тоже нет определенных требований.

К жалобе прикладывают ряд доказательств, подтверждающих нарушения со стороны УК.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец коллективной жалобы на УК: Заметьте! Иногда жителям проще самостоятельно решить проблему, нежели заниматься написанием бумаг и хождение по инстанциям, но делать это стоит только в крайних случаях:

  1. когда запах действительно невыносим и уже наполнил квартиры первых этажей;
  2. после того, как все бумаги были поданы и оставлены без внимания или же очередь до их исполнения еще не дошла из-за большой занятости сотрудников.

Замена труб канализации проводится работниками организации, занимающейся такими вопросами. Не стоит самостоятельно пытаться решить проблему.

В дальнейшем это вызовет проблемы с управляющей компанией. Не исключено, что это будет не дешевый ремонт, после его проведения требуется запросить у организации, его совершившей, бумаги, подтверждающие, что действия были совершены по такому-то адресу из-за невыносимого зловония, связанного с протечкой канализационных труб. Получить от них же документальное подтверждение стоимости оказанных услуг.

Получив все необходимые бумаги о том, что по конкретному адресу совершена замена труб канализации, можно писать коллективную жалобу в судебную инстанцию. Пренебрегать подобным правом не стоит, зачастую суд на стороне заявителей, так как граждане считаются пострадавшими в данных случаях. И помимо компенсации за затраты на ремонт, граждане вправе потребовать возместить моральный ущерб, который они понесли в связи с возникшей ситуацией.

По закону РФ управляющие компании – те организации, которые обязаны создавать комфортные условия проживания для жителей домов, а проблемы, которые возникают, обязаны устраняться в течение нескольких дней после обращения жильцов.

Чаще всего возникновение подобных проблем решается на уровне обращения в управляющую компанию, так как нарушения подобного вида со стороны таких организаций приведут к тому, что компания потеряет лицензию на ведение подобной деятельности.

А если нарушения присутствуют и в систематическом порядке, то ни в коем случае не стоит отмалчиваться, а следует незамедлительно обращаться в вышестоящие органы.

Посмотрите видео. Вопрос о том, куда и как жаловаться на управляющую компанию: У каждого сантехнического прибора имеется сифон, в колене которого находится гидрозатвор – водная пробка. Данный слой воды является препятствием на пути плохого запаха.

По этой причине, если возникло зловоние из раковины или унитаза, можно предположить нарушение работы гидрозатворов. Тогда можно определиться, , и приступить к активным действиям. Причины нарушения функционирования гидрозатвора:

  • При возрастании давления в канализационной системе воздух из трубы может «пробить» водную пробку. При этом обычно вода из сливного отверстия с шумом выплескивается. Однако срыв может быть и практически незаметным, и газ проникает в квартиру в виде небольших пузырьков.
  • Сечение трубы перекрыто стоками, в результате чего в системе наблюдается разряжение воздуха, которое вытягивает из сифона воздух. Во время спуска воды гидрозатвор полностью исчезает, и газы беспрепятственно проникают в квартиру.
  • Во время монтажа канализационной системы использовались трубы меньшего размеры, чем предусматривается строительными нормами.
  • В процессе замены канализации трубы укладывались без соблюдения определенного угла наклона.

    Канализационные насосы в квартирах устанавливают очень редко, поэтому выдерживать уклон в 2 сантиметра на каждый метр трубы обязательно, в противном случае стоки будут задерживаться.

  • Трубы имеют подходящее сечение, но их просвет в процессе эксплуатации уменьшился из-за засоров или обледенения. Последнее возможно в том случае, если трубопровод проходит по не отапливаемому чердаку.

Что касается того, как избавиться от запаха канализации в квартире в данной ситуации, то необходимо устранить сужение труб.

Если причина в засоре, то их прочищают, а при обледенении – промывают горячей водой. Если запах идет из душевой кабины, то это происходит из-за того, что гофрированная труба, по которой проходит вода, не имеет колена, поэтому водяной пробке образовываться негде. В данной ситуации необходимо гофротрубу изогнуть в колено, зафиксировав данное положение.

При повреждении сифона необходима его замена.Загрязнения, скопившиеся в сифоне, могут стать причиной появления запаха.

Из-за этого гофротрубы в обязательном порядке периодически чистят. В том случае, если пахнет канализацией в подъезде дома. Вонь становится невыносимым и мешает комфортной жизни, а обслуживающая фирма не собирается принимать никаких решений по его устранению и все попытки поспособствовать этому через органы управления не приводят к положительным результатам, лучше решить проблему самостоятельно.

Естественно, что своими силами заменить трубы, убрать стоки либо устранить серьезные дефекты не стоит. В таком случае единственно правильным решением будет нанять специалистов из профильной организации. С их помощью все проблемы будут устранены в оговоренные сроки.

За проделанную работу жильцам придется заплатить из собственного кармана.

Рассмотрим куда можно обращаться.

Последовательность действий при появлении запаха канализации:

  1. Прокуратура — поможет при правильно составленном заявлении жильцов. В противном случае работники государственного органа отпишутся об отсутствии полномочий.
  2. Управляющая компания — лучше в письменном виде, делая копию с датой написания заявления. Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;
  3. Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями. Для подтверждения сведений о запахе прикладывают все имеющиеся доказательства: протокол независимого обследования, документы санитарно-эпидемиологической службы, заявления собственников квартир;
  4. Судебные инстанции — последний метод привлечения нарушителей к ответственности. В данном случае, запах в подъезде будет ещё долго надоедать жильцам, так как сроки рассмотрения займут недели, а то и месяцы;
  5. Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
  1. Составлять коллективные документы для обращения в государственные органы. Каждое заявление пишется собственниками квартир;
  2. Привлекать сторонние организации для исправления трубопровода.

    Эта прерогатива не будет компенсироваться управляющей кампанией;

  3. Ожидать ответа и надеяться на честность устных обещаний руководителей ТСЖ;
  4. Скандалы и угрозы ни к чему не приведут.

    Все действия нужно фиксировать документально. Образцы заявлений составляются в двух экземплярах.

    На образце заявителя ставится подпись принимающего бумагу с датой обращения.

Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ. Если сильно воняет, стоит едкий запах канализации в подъезде, сырости либо другие неприятные ароматы, это означает, что управляющая компания не корректно выполняет свои обязанности или вообще не занимается содержанием подвального помещения в порядке.

Жильцы многоквартирных домов начинают жаловаться, когда смрад держится на протяжении длительного времени. Куда нужно идти и что делать для решения проблемы?

Для начала стоит обратиться в управляющую компанию в письменном виде, чаще всего это ускоряет решение проблемы вони в подъезде дома.

Но, как показывает практика, такое обращение и даже личная встреча с представителями фирмы никак не способствует началу работы по устранению запаха и сопутствующих ему трудностей. Заявления в инстанции нужно подавать в письменном виде в свободной форме, но шапочка оформляется согласно требованиям, в ней указывается ФИО, место проживания и работы, контактные данные, также название организации, куда обращаются и должностное лицо, которое ее представляет. Чаще реагируют на личные обращения, чем на коллективные жалобы.

Текста заявления должен быть лишен любых эмоциональных проявлений, все факты изложены четко и лаконично, с полным описанием проблемы и требованиями по ее решению. Пример можно найти в интернете или посмотреть на стенде управляющей компании. Из-за бюрократических проволочек либо по другим причинам, переписка с органами управления и Роспотребнадзором затягивается на длительное время, а проблема с неприятным запахом из подполья будет беспокоить жильцов многоквартирного дома.

Если же управляющая компания выявила и устранила причины появления вони в подъезде до проведения санитарно-эпидемиологической проверки, жильцы, в обязательном порядке, должны оповестить контролирующие органы. Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале. Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта.

Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент.

Исправление такой ситуации станет в копеечку жильцам дома. Управляющая кампания ответственности не несет. Претензии придется предъявлять застройщику дома.

При небольшом скоплении влаги в подвалах она должна испаряться естественным путём.

Но прежние владельцы могли внести изменения в систему вентиляции подвалов. Восстановить проток воздуха обязаны управляющие компании по согласованию с жильцами.

Материальные затраты лягут на плечи владельцев. Изношенные системы канализации требуют капитального ремонта, дату которого можно уточнить в интернете. Это больше применимо к устаревающим домам.

Любые работы, связанные с ремонтом работы должны проводить профессионалы и с разрешения соответствующих инстанций. Что делать при появлении запаха из подвала?

Если в доме или квартире прорвало канализацию, звонить необходимо сразу. Проблема и одной квартиры может стать масштабной, коснуться соседнего жилья. Сначала проходит проверка квартирных труб, потом можно опросить соседей, спуститься в подвальное помещение.

При обнаружении затопления или просто запаха канализации, жильцы звонят к работникам коммунальной организации, в аварийную службу, управляющую компанию по вопросу ремонта трубопровода. Можно ли самостоятельно устранить источник проблемы?

  1. 6 Можно ли договориться мирно
  2. 1 Можно ли курить у себя в квартире: закон о курильщиках
  3. 2.4 Можно ли курить в коммуналке
  4. 2.3 Сосед снизу балуется папиросами в подъезде, тянет к нам
  5. 2.2 Соседи курят на балконе
  6. 5 Что делать
  7. 3 Штраф за курение в квартире
  8. 2 Как бороться с соседями, которые курят в квартире, в том числе и в туалете
    • 2.1 Соседи курят в квартире, у нас воняет
    • 2.2 Соседи курят на балконе
    • 2.3 Сосед снизу балуется папиросами в подъезде, тянет к нам
    • 2.4 Можно ли курить в коммуналке
  9. 4 Куда жаловаться
  10. 2.1 Соседи курят в квартире, у нас воняет

Курение в соответствие с федеральным законодательством во многих местах запрещено.

Поэтому возникает логичный вопрос – где можно курить и что делать с соседями, которые дымят. Попробуем разобраться с этим вопросом.

Можно ли курить у себя в квартире: закон о курильщиках Закон о курении предусматривает перечень мест, в которых курящим гражданам запрещено заниматься своей вредной привычкой.

Законом не предусмотрено установленного образца для данного типа документов. Однако следует придерживаться определенных правил:

  • В конце документа поставить дату и личную подпись.
  • В шапке документа указать наименование организации, куда подается жалоба, и ФИО руководителя, а также личные данные и контакты заявителя.
  • В основной части подробно описать ситуацию с точным указанием даты, места и иных фактов, указывающих на существование проблемы и бездействие ответственных органов.

Письменная жалоба пишется деловым языком, без излишней информации и с точным указанием всех фактов.

К документу прилагается вся имеющаяся доказательная база: свидетельские показания, акты и т.д.

Эта организация также принимает письменные жалобы, регистрирует их.ВНИМАНИЕ!

Юристы рекомендуют составлять индивидуальную жалобу, ее быстрее рассмотрят.

Коллективные обращения требуют более длительного рассмотрения. Письменное обращение по поводу проблем с канализацией должно быть написано деловым языком, с точным указанием всех фактов.

Указывается адрес, время появления вони, другие данные. В жалобе указывается, куда уже было направлено обращение, какая компания не отреагировала на информацию. Решение проблемы с учетом законодательства Каждый многоквартирный дом имеет управляющую компанию, которая должна контролировать техническое состояние всех его систем.

ВНИМАНИЕ! По жилищному законодательству УК обеспечивает комфорт и безопасность проживания жильцов в многоэтажном доме. Все действия нужно фиксировать документально.

Образцы заявлений составляются в двух экземплярах. На образце заявителя ставится подпись принимающего бумагу с датой обращения.

Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ.

Какие ещё бывают причины появления смрада из подвала?

Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале. Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта.

Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент.

На место выезжает бригада мастеров, выполняет устранение запаха и причину его появления.

  • Если сотрудники ЖКХ или управляющей компании отказываются решать проблему, нужно идти дальше – в жилищную инспекцию или любой другой городской контролирующий орган.
  • Универсальный вариант, которым можно воспользоваться при пассивности управляющей компании — Роспотребнадзор. Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе.

    В таких случаях нужно пользоваться всеми доступными мерами воздействия на нарушителей договора по обслуживанию многоэтажного дома. Сейчас у людей существует возможность сменить управляющую кампанию в любой момент. Организоваться и провести собрание часто довольно сложно.

    Поэтому жильцы выбирают другие пути воздействия на нарушителей:

    1. Оценка состояния трубопровода и канализации сторонними специалистами сантехнической области.
    2. Угрозы руководителям управляющей кампании о расторжении договора;
    3. Жалобы в письменном и устном виде во все инстанции;
    4. Привлечение надзорных органов;
    5. Организация проверки подвального помещения санитарно-эпидемиологической службой;
    6. Вызов аварийных служб при первой возможности;
  • Трубопровод нуждается в замене, а управляющая компания увиливает от затратной процедуры;

    1. Трупный смрад появляется по причине гибели кошек в подвалах, убирать останки животных обязаны также работники управляющей кампании;
    2. Сантехнические мероприятия приводят к тому, что при переполнении канализации и засоре отходы начинают наполнять полы подвального помещения. Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции;
    3. Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде.

      В таких случаях привлечь нарушителей проще простого;

  • Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы.
  • То, почему в квартире пахнет канализацией, объясняется очень просто – в системе появились неполадки. Признаком проблем с подвальной разводкой является присутствие запаха в квартирах на нижних этажах и в подъезде.

    Самой распространенной причиной является повреждение трубы, через которую канализационную стоки вытекают в подвал.

    Централизованной канализацией многоквартирного дома занимаются коммунальные предприятия – именно туда и необходимо обратиться с проблемой.

    После устранения протечки подвал обязательно проветривается, чтобы удалить влагу. Иногда может потребоваться установить Если в квартире воняет канализацией, то нужно определить, запах присутствует по всей площади, или же только в санузле. Ответим на вопрос, что делать если в подъезде появился запах канализации и куда следует обращаться.

    Все жильцы, в обязательном порядке, подписывают договор с управляющей компанией об обслуживании дома. По его условиям фирма несет ответственность за техническую исправность систем отопления, водопровода, канализации и прочих коммуникаций. Следующая инстанция – жилищная инспекция, которая может повлиять на управляющую фирму и ускорить решение проблемы.

    Важно фиксировать все обращения и полученные ответы, даже негативные.

    Это поможет в случае непринятия никаких действий органами управления. Отказ в устранении неприятного запаха может быть получен, если проблема произошла по вине жильцов дома или того, кто неправильно сделал канализационные коммуникации, в данном случае они должны самостоятельно ее устранить.

    Запах с канализации в квартире часто возникает, если в трубах образуется засор. В данном случае выход один – прочистка труб. Для того, чтобы данная проблема не возникла, необходимо правильно использовать сантехнические приборы.

    Все члены семьи, даже дети, должны знать о том, что в канализацию нельзя смывать газеты, тряпки, очистки от овощей и прочий мусор. Во избежание возникновения засоров на сливные отверстия в ванне и раковинах рекомендуется установить защитные сеточки, которые будут задерживать различный мусор, и в том числе волосы, нередко являющиеся причиной сильных загрязнений труб. Что делать если в квартире пахнет канализацией, но с гидрозатворами и трубами все нормально?

    Причина может скрываться в стиральной машинке, а именно:

    • На элементах машины образовался грибок или плесень – в лотке для стирального порошка, манжете загрузочного люка.
    • Проблемы со сливным насосом. Данное устройство нередко забивается различным мусором, например, тканевыми волокнами, которые начинает гнить, и в результате издавать неприятный запах. К появлению зловония может привести и засорение сливного шланга, и в этой ситуации необходимо прочистить данный элемент.

    Загрязнения в машинке часто образуются в том случае, если стирка обычно происходит при низкой температуре. В данной ситуации необходимо загрузить в машинку специальное средство, которое поможет избавить от запаха, и запустить процесс на максимальной температуре. Если в квартире пахнет канализацией, и не были обнаружены источники проблемы, вполне возможно, что причина этого кроется в нарушении работы вентиляционной системы.

    В домах обычно наблюдается естественная тяга вентиляции.

    Для проверки работы вентиляционной конструкции проводится простой тест – к решетке прикладывают лист бумаги. При нормальной тяге он будет удерживаться потоком воздуха, иначе говоря, он просто «прилипнет» к решетке. При отсутствии проветривания на стенках образуется плесень и грибок, в результате чего появляется несильный, но довольно неприятный запах.

    Проблему плохой работы вентиляции можно решить следующими способами:

    • Прочистить засоренные каналы. Данная работа должна выполняться специалистами. Самостоятельно с этой задачей справиться не удастся, поскольку плохая вентиляция наверняка связана не только с засорением возле ее входа в квартиру, но и по всему дому.
    • Создать принудительную вентиляцию, установив в имеющийся канал вентилятор. С данной работой можно справиться самостоятельно.

    Причин того, что в доме появился неприятный канализационный запах, немало.

    Для того, чтобы устранить данную проблему, нужно вначале определить ее источник. Появление запаха может быть связано с засорением канализации, проблемами с сифонами и «водной пробкой», а также неисправностями с протечками труб в подвале. С некоторыми неприятностями, например, прочисткой труб, можно справиться самостоятельно, но в других ситуациях лучше обратиться к сантехникам, если не имеется необходимых знаний для замены труб, устранения протечек и решения тому подобных задач.

    »

    Отличная статья 0 Помогла статья?

    Оцените её

    Загрузка.

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +