Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Виды деятельности страхового агента

Виды деятельности страхового агента

Виды деятельности страхового агента

За что несет ответственность агент СК


Страховой представитель может быть привлечен к ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей страхового агента. В число таковых входят:

  • Письменный отчет руководству о количестве выданных полисов (сертификатов), возвращение неиспользованных и поврежденных бланков.
  • Неразглашение конфиденциальной информации компании и личных данных клиентов.
  • Обеспечение сохранности страховых выплат, полученных от клиентов, и документов, предоставленных обеими сторонами.
  • Своевременное предоставление достоверных и документально подтвержденных сведений о проделанной работе.

Агент СК не вправе указывать себя в договоре о страховании как выгодоприобретателя. Факт совершения нарушений или их отсутствие устанавливается компанией.

Должностная инструкция страхового агента, должностные обязанности страхового агента, образец должностной инструкции страхового агента

  1. 19 октября 2010

Страховой агент — специалист, который занимается поиском клиентов и заключением с ними договоров страхования.

Работа в качестве страхового агента требует не только знаний в области страхования, но и психологии людей. Все это мы предусмотрели в соответствующем разделе должностной инструкции страхового агента.Должностная инструкция страхового агентаУТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О.________________ «________»_____________ ____ г.1. Общие положения1.1. Страховой агент относится к категории технических исполнителей.

1.2. Страховой агент назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя компании.

1.3. Страховой агент подчиняется непосредственно руководителю структурного подразделения.

1.4. На время отсутствия страхового агента его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. 1.5. На должность страхового агента назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. 1.6. Страховой агент должен знать: — нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов; — виды страховых услуг и условия различных видов страхования; — правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий; — действующую систему социальных гарантий; — методы определения степени риска при заключении договоров на страхование услуги и оценки причиненного ущерба; — основы рыночной экономики; — основы психологии и организации труда; — порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги; — отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения и субъектов хозяйствования; — основы трудового законодательства; — правила и нормы охраны труда.

1.7. Страховой агент руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.2.

Должностные обязанности страхового агентаСтраховой агент выполняет следующие должностные обязанности:2.1.

Осуществляет операции по заключению договоров имущественного и личного страхования.

2.2. Изучает региональные условия и спрос на определенные страховые услуги. 2.3. Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности. 2.4. Проводит аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности и др.).

В процессе работы с клиентами ведет наблюдение, оценивает особенности восприятия, памяти, внимания, мотивацию поведения и обеспечивает взаимопонимание при заключении договоров на страховые услуги.

2.5. Устанавливает критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента. 2.6. Заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.
2.6. Заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.

2.7. Обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность. 2.8. Способствует формированию заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально- экономическими процессами.

2.9. Оказывает помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования. 2.10. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, дает оценку стоимости объектов страхования.

2.11. В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.

2.12. В случае причинения ущерба застрахованному осуществляет оценку и определяет его размер с учетом критериев и степени риска. 2.13. Рассматривает поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.

2.13. Рассматривает поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.

2.14. Устанавливает причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению. 2.15. Исследует неосвоенные виды страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике и при создании страховых органов и служб.

2.16. Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформляет необходимую документацию, ведет учет и обеспечивает хранение документов,а связанных с заключением договоров страхования. 2.17. Осуществляет взаимодействие с другими страховыми агентами.3. Права страхового агентаСтраховой агент имеет право:3.1.

Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности. 3.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 3.4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.4. Ответственность страхового агентаСтраховой агент несет ответственность за:4.1.

Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 4.3. Причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. Поделиться:

Основные обязанности агентов

Страховой агент является специалистом, на плечи которого возлагается целый ряд обязанностей.

Он должен:

  • Самостоятельно искать клиентов. Чем больше полисов продаст страховой агент, тем выше будет его комиссионное вознаграждение. Поисками он занимается самостоятельно, и наработать собственную базу поначалу достаточно трудно.
  • Вести учет, обеспечивать сохранность документации.
  • Заключать страховые договоры и продлевать страховку. В интересах представителя компании разбираться сразу во всех видах страхования и предлагать клиентам различные виды покрытия.
  • Оценивать ущерб. Как правило, в каждой организации есть сотрудники, которые занимаются оценкой и расчетом убытка. Однако страховой агент тоже иметь навыки оценки ущерба.
  • Рекламировать страховые продукты, привлекая новых клиентов.

Главной задачей любого страхового агента является привлечение максимального количества новых страхователей. Это и есть суть его работы. И немаловажную роль здесь играют профессионализм, дар убеждения, умение работать индивидуально с каждым потенциальным клиентом.

Далеко не каждый человек справится с таким заданием. Здесь надо обладать определенными качествами. Стрессоустойчивость: Поскольку работать приходится с большим количеством людей, то страховой агент в первую очередь должен быть стрессоустойчивым.

Нервные, импульсивные, взрывные люди неадекватно ведут себя в конфликтной обстановке и могут лишь отпугнуть потенциальных клиентов. Задача агента – сохранять спокойствие в любых ситуациях. Даже если клиент начинает повышать голос, хамить, придется держать себя в руках, не вступать в перебранку или спор.

Общительность: Представители этой нелегкой профессии должны легко ладить с людьми, быстро и корректно отвечать на любые вопросы, подбирать интересные темы для разговора.

Агент не может просто выдать информацию о предлагаемом страховом продукте, выучив текст наизусть. Он должен преподнести ее так, чтобы вызвать у человека интерес. Весомые аргументы быстрее убедят клиента застраховать свое имущество или здоровье, чем сухо изложенные факты, касающиеся условий страхования и стоимости полиса.

Почему человек должен страховать свою дачу? Не потому, что полис стоит всего 1%, а потому что лето сухое и жаркое, а у него дом деревянный и электрика в нем старая.

Рекомендуем прочесть:  Мне отказывают в страховании осаго

К тому же дачные воры опять активизировались в данном районе. Трудолюбие: Обычно страховой агент имеет ненормированный рабочий день.

Это расслабляет, и некоторые нештатные сотрудники начинают лениться, уделяя делу недостаточно много времени. Однако с таким отношением много денег не заработаешь и клиентуру не расширишь. Трудолюбие и готовность работать 24 часа в сутки принесут свои плоды и позволят человеку добиться максимального успеха.

Трудолюбие и готовность работать 24 часа в сутки принесут свои плоды и позволят человеку добиться максимального успеха. Находчивость: С какими только неожиданностями не связана работа страхового агента! Приходится общаться с разными людьми, искать индивидуальный подход к каждому, в зависимости от его характера, настроения, убеждений.

Подстроиться под каждого и постоянно менять свой настрой сложно, и страховой агент должен обладать неплохим артистизмом, знаниями основ психологии, а порой и даже медицины. Те, кто совершает обходы или звонит по телефону в поисках новых желающих приобрести полис, должны быть находчивыми и смекалистыми, чтобы достучаться до человека и убедить его выслушать информацию до конца. Хорошая память: Работая с большим потоком информации, страховой агент просто обязан иметь безупречную память.

Ему нужно помнить все нюансы предлагаемых страховых продуктов, условия страхования, выплаты возмещения.

Во избежание неловких ситуаций агент должен помнить и специфику своих клиентов, работать с ними в индивидуальном режиме. Нет смысла предлагать человеку, продлевающему полис ОСАГО, страхование каско, если его старенькой «Волге» уже более 15 лет, или страхование дачи, если он продал ее пару лет назад. Презентабельный вид: В случаях, когда страховой агент трудится не только онлайн, но также лично встречается с клиентами, то его внешность должна быть безупречной и внушать людям доверие.

Приличный ухоженный вид – залог того, что представитель компании вызовет максимальное доверие у человека.

Недостатки профессии страхового агента

Основным недостатком профессии страхового агента можно смело назвать нестабильность заработков.

Дело в том, что доход такого специалиста напрямую связан с количеством заключенных им договоров. Поэтому, чтобы заработать себе на жизнь страховому агенту приходится “попотеть”. В ходе выполнения своей профессиональной деятельности страховым агентам приходится сталкиваться с конфликтными ситуациями, которые могут стать причиной стресса и депрессии.

В ходе выполнения своей профессиональной деятельности страховым агентам приходится сталкиваться с конфликтными ситуациями, которые могут стать причиной стресса и депрессии.

Кроме того, от постоянного стремления найти как можно больше клиентов развивается раздражительность и прагматичность, что может оказать негативное влияние на отношение к людям в целом. Но самым главным недостатком этой профессии является то, что в самом начале своей карьеры страховой агент не может рассчитывать на высокую прибыль, даже если он будет сутки напролет заниматься поиском клиентов.

Специфика этой работы такова, что достаточный уровень знаний и навыков можно приобрести только опытным путем, а это не один день практически бесплатной работы.

Направления деятельности страхового агента

Главная цель любой страховой компании – привлечь как можно больше клиентов, готовых купить полисы, подписать договоры имущественного или личного страхования.

Стратегия достижения результатов требует посредничества профессиональных, компетентных сотрудников, умеющих быстро найти клиента, побудить его подписать необходимые документы и уплатить взнос. Страховщик, т.е. фирма, которая берет агента на работу, заинтересован в максимальной осведомленности населения о своей деятельности.

Помимо продажи полисов и заключения договоров, страховой агент занимается:

  1. Приемом страховых премий (взносов);
  2. Рассмотрением жалоб и претензий относительно размеров сумм выплат.
  3. Оценкой рисков и связанного с ними страхового возмещения;
  4. Информированием клиентов о страховых продуктах и др. услугах компании;

Перечень подобных направлений не будет исчерпывающим. Каждая компания принимает самостоятельное решение относительно того, какой объем полномочий она предоставит своему сотруднику.

[note]Большая часть деятельности агента строится на взаимоотношении со страхователем, т.е. человеком или компанией, решившей застраховать свое наиболее ценное имущество.[/note] Наиболее эффективные схемы продаж включают поиск клиентов среди своего ближайшего окружения.

Агенты также активно пользуются методикой «холодных звонков», которая предусматривает общение с совершенно незнакомым человеком. Успех зависит не только от количества проданных полисов, с выгодными, перспективными тарифами, но и от грамотно осуществленной рекламной кампании. Опытные представители фирмы-страховщика могут создавать отдельные сайты или информируют клиентов о своих услугах через печатные СМИ.

Кто такой страховой брокер

Положение о деятельности страховых брокеров в России закреплено в законе от 27.11.1992 N 4015-1 и внесенными в него изменениями от 23.07.2013 N 234-ФЗ.

Согласно данному правовому акту, брокер — это коммерческая структура или физическое лицо, имеющее статус индивидуального предпринимателя.

Оказание страховых услуг осуществляется на основании государственной лицензии и подписанных с СК соглашениями о сотрудничестве. Брокеры имеют право заключать от своего имени договоры добровольного страхования, вести переговоры, проводить юридические действия по их изменению, продлению, расторжению и выполнению. Все процедуры проводятся за счет владельца полиса или его продавца, но персональную ответственность несет посредник.Таким образом, страховой брокер отличается от агента тем, что является отдельным субъектом права, самостоятельно определяющим направление своей работы, но в соответствии с нормативными актами в данной сфере.

Это, своего рода, посредник между клиентами и страховыми компаниями.

Количество организаций, с которыми осуществляется сотрудничество, сфера охвата физических и юридических лиц зависит от опыта и активности брокера.Обратите внимание! Страховые агенты и страховые брокеры занимаются одинаковым с коммерческой точки зрения делом — продают гражданам полисы.

Но, первый состоит в штате организации и выполняет указания ее руководства, а второй является самостоятельным юридическим лицом.

Зарплата страхового агента

полностью зависит от его трудолюбия и активности. В среднем страховой агент имеет 10-20% от сделок.

Активно работающие новички имеют не менее 18 тыс. руб. в месяц. Страховые агенты с большим стажем до 50 тыс. руб. Некоторые страховые агенты с очень большой клиентской базой имеют доход в 200 тыс.

руб. Начиная работать страховым агентом нужно иметь ввиду, что первое время будет очень сложно найти клиентов. И это обязательно отразится на зарплате.

Клиенты – это деньги и сами они в руки не пойдут.

Если будете сидеть на месте — не заработаете даже рубля. Также стоит понимать – не все люди хотят страховаться.

Придется приложить немало усилий и потратить много нервов, чтобы получить первую заработную плату.

Но со временем находить новых клиентов будет проще, и заработная плата будет увеличиваться. Профессия страхового агента, как и любая другая, имеет свои достоинства и недостатки. Эта специальность позволит быстро улучшить свое материальное положение и продвинуться по карьерной лестнице, но не каждый сможет добиться такого успеха.

Если вы не умеете работать с людьми, никакие другие профессиональные навыки не помогут Вам найти клиентов.

Ответственность страховых посредников

Агент и брокер страховой компании отвечают за:

  1. передачу личных данных клиентов;
  2. невыполнение или некачественное выполнение своих прямых функций;
  3. огласку информации, которая представляет собой коммерческую тайну страховой компании;
  4. соответствие информации, предоставленной для осуществления посреднической деятельности.

Для проведения работы со страхователями страховые посредники имеют право получать данные о финансовом состоянии страховщика, наличии разрешительных документов на осуществление страховой деятельности.

Преимущества и недостатки профессии

Основным положением в должностных обязанностях страхового агента является инициатива.

В подавляющем большинстве случаев люди сами не задумываются об этой услуге, кроме случаев автострахования ОСАГО, которое является обязательным для всех владельцев транспортных средств.

Работник должен искать клиентов, независимо от того, это физические лица, коммерческие структуры или общественные организации.Должностная инструкция страхового агента дает ему следующие преимущества:

  1. Прямая зависимость доходов от количества проданных полисов. Агент на дому может работать онлайн или выбрать живое общение. Эффективность деятельности оценивается по конечному результату.
  2. Свободный график работы. Он выстраивается исходя из того, какой контингент потенциальных клиентов запланировано привлечь к сотрудничеству. Если это организации — то обходить их лучше днем. Частных лиц целесообразно навещать вечером и в выходные дни.
  3. Широкий круг общения. Страховые агенты встречаются со многими интересными людьми, от которых могут получить интересную и поучительную информацию. Кроме этого? есть возможность попутешествовать, ознакомиться с достопримечательностями родного края.

Не зная, чем занимается уполномоченный СК, люди могут подумать, что суть его работы заключается в праздном гулянии по улицам и подъездам.На самом деле, чтобы выполнить правила, установленные страховой компанией, ее представителю приходится испытывать на себе следующие невзгоды и лишения:

  1. отсутствие твердых гарантий на хороший заработок.

    У большинства агентов он зависит от удачи и везения;

  2. возможность нарваться на грубость и хамство, необходимость выслушивать неприятные слова, не имея права ответить взаимностью, так как человек является лицом компании.
  3. необходимость преодолевать большие расстояния, проводя агитационную работу среди жителей;

Внимание! Принимая решение о работе страховым агентом, следует тщательно изучить плюсы и минусы профессии, а только потом принимать решение.

Трудолюбие

Сидеть и ничего не делать с такой профессией у вас не получится. Каждую минуту вы должны думать – где найти новых клиентов.

А после того, как вас посетят умные мысли – идти на реализацию своих идей.

Страховой агент – довольно активная работа, которая не позволит сидеть на месте.

Ненормированный рабочий график предполагает оказание страховых услуг как в дневное время, так и вечером.

Профессия страховой агент

Профессия страхового агента предполагает постоянный контакт с людьми и ведение переговоров. Представитель профессии продает услуги страхования, которые являются сложными для понимания.

Поэтому очень важно наличие у специалиста хороших коммуникативных навыков, умения работать с информацией, слушать и убеждать, чтобы достичь успеха в этой сфере.

Что делает страховой агент? Выясняет потребности клиента, предлагает необходимые варианты страхования, разъясняет нюансы страховых тарифов, условия компенсационных выплат, заключает договора от имени страховой компании и контролирует их исполнение.

Популярное

Страховые агенты и страховые брокеры являются посредниками между клиентом и страховой организацией. Представители страховой компании организовывают предпродажную работу для заключения договора и сопровождают страхователя до подписания страхового соглашения.

В чем разница между брокером и агентом, попробуем разобраться.

Организация работы агента по страхованию

Представителям подобной профессии не обязательно находиться целый день в офисе. Коммерческая стратегия деятельности каждого агента по страхованию может быть индивидуальной и не укладываться в рамки 8-ми часового рабочего дня.

Встречи и переговоры с клиентами возможны практически в любое время. Эффективных результатов добиваются сотрудники, проводящие свой рабочий день в разъездах: на деловых переговорах, форумах, семинарах и др.

В агентском договоре иногда указывается небольшой размер фиксированного оклада специалистов. Но основная часть его реального заработка заключается в вознаграждении за каждый проданный полис.

Размер суммы выплачивается в процентном соотношении от суммы, на которую был подписан договор страхования.

Срок выплат может быть обусловлен конкретной датой либо деньги перечисляются в периодическом порядке.

История профессии и главное отличие агента от брокера

Профессия появилась ещё в древние времена. Сначала была актуальна практика некоммерческого страхования имущества. В последствии страхование приобрело коммерческую направленность и предстало в современном виде.

В процессе становления данной отрасли стало появляться много учреждений, оказывающих услуги страхования. Сейчас можно увидеть страховые учреждения как государственного типа, так и частного.

Страховой агент работает на одну компанию.

Клиенты могут оформить договор страхования только на тех условиях, которые предоставляет ему определенная страховая компания. Если же человеку понравились условия страхования сразу в нескольких компаниях, лучше обратиться к страховому брокеру. Страховой брокер, в отличие от агента, может работать сразу с несколькими компаниями.

Он знает ассортимент всех страховых услуг и сопровождает клиента во время действия полиса.

В отличие от страхового агента, брокер предлагает наиболее выгодные условия страхования в разных конторах.

Практика показывает, что брокеры лучше осведомлены об особенностях страхового рынка, чем агенты. Что нужно знать о страховании загородного дома? О том, где и как лучше застраховать свою квартиру, читайте ТУТ.

Об особенностях заключения договоров имущественного страхование: /dom/estate/dogovor-imushhestvo.html

Физическая активность

Деятельность страхового представителя не загоняется в жесткие рамки рабочего графика.

Однако пустить дело на самотек и ожидать, что все образуется само собой, не получится. Поиск новых клиентов является непрерывным процессом, результативность которого зависит от нестандартности мышления агента. Люди, предпочитающие статичную работу в офисе, не перенесут мысли о необходимости постоянного передвижения по городу в целях налаживания контактов.

Чтобы застать клиента дома, приходится навещать его в вечернее время или в выходные, нарушая тем самым собственные планы на отдых. Посещение частных домов чревато дополнительными неприятностями в виде четвероногих питомцев, охраняющих территорию. В страховании есть еще одна узкоспециализированная профессия — актуарии, специалисты по страховой математике, осуществляющие деятельность по расчетам страховых тарифов и резервов страховщика.

Роль высококвалифицированного актуария в компании заключается в рекомендациях по достижению страховщиком такого уровня, при котором он может исполнить свои обязательства без инициирования процедуры банкротства. Подробнее мы расскажем в

Права и обязанности страхового агента.

Страховые агенты – это постоянно проживающие на территории РФ и осуществляющие свою деятельность на основании гражданско-правового договора ФЛ или российские ЮЛ (коммерческие организации), которые представляют страховщика в отношениях со страхователем и действуют от имени страховщика и по его поручению в соответствии с предоставленными полномочиями (ч. 1 ст. 8 Закона «Об организации страхового дела в РФ»).

Страховые агенты могут действовать на основании доверенности, в качестве работников страховщика либо в качестве поверенных по договору поручения.

Права и обязанности, вытекающие из совершенных страховым агентом действий в соответствии с договором, заключенным им со страховой компанией, приобретает страховая компания-доверитель. В силу специфики осуществляемой деятельности страховому агенту необходимо знать: нормативные акты, регулирующие страховое дело; виды страховых услуг и условия различных видов страхования; основы рыночной экономики; порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги; действующую систему социальных гарантий.

Также ему важно располагать информацией о правовых основах развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий об отечественном и зарубежном опыте организации страхования населения и субъектов хозяйствования и др.

При оформлении взаимоотношений между агентом и страховщиком последний должен наделить страхового агента определенными полномочиями, в соответствии с которыми агент сможет выполнять возложенные на него обязанности. Круг таковых полномочий весьма разнообразен.

Так, к обязанностям страхового агента можно отнести: 1) осуществление операций по заключению договоров имущественного и личного страхования; 2) изучение региональных условий и спроса на определенные страховые услуги; 3) анализ состава регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживание ФЛ, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности; 4) установление критерия и степени риска при заключении договоров страхования, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента; 5) проведение аргументированных бесед с потенциальными и постоянными клиентами; 6) заключение и оформление страховых договоров, регулирование отношений между страхователем и страховщиком, обеспечение их выполнения и др.

Личностные качества и требования к навыкам страхового агента

Для работы в страховании требуются всесторонне развитые люди, обладающие следующими чертами характера:

  1. Трудолюбие. Клиенты редко сами проявляют заинтересованность. Их нужно искать, убеждать и стимулировать. Чтобы выполнять свои обязанности качественно, нужно ходить, ездить, звонить, проявлять максимум фантазии и усердия.
  2. Аналитические способности. Следует просчитывать результативность и целесообразность повторных визитов, чтобы не тратить на них время зря.
  3. Общительность. Человек должен уметь интересно, понятно и логично излагать требования страхового договора. При этом, нужно уметь слушать и слышать собеседника.
  4. Стрессоустойчивость. Необходимо сохранять самообладание в нервных и конфликтных ситуациях, невзирая на имеющиеся полномочия.
  5. Представительность. Первое впечатление о человеке складывается по его одежде, обуви, прическе и ухоженности. С неопрятной личностью никто не захочет иметь дела.
  1. Отличная память. Нюансы всех видов страховых услуг нужно держать в голове, а не рыться в портфеле в поисках нужного буклета.

    Следует хорошо помнить, что входит в тот или иной полис, суммы, сроки и прочие атрибуты сотрудничества.

  2. Находчивость и чувство юмора.

    Эти качества помогут с честью и выгодой выйти из любой затруднительной ситуации.

Отдельно следует остановиться на том, что нужно знать страховому агенту.

Человек должен хорошо разбираться в юриспруденции, финансах, последних изменениях в законодательстве.

Не лишней будет и общая эрудированность, чтобы можно было поддержать разговор на любую тему.

Страховой агент: общее понятие

Агентами называют людей, которые ведут деятельность от лица конкретной организации.

Страховой агент представляет интересы страховщика, выступает связующим звеном между своим работодателем и человеком, желающим воспользоваться конкретным страховым продуктом данной компании.

При этом важно четко понять, что хочет клиент, наглядно представить ему все преимущества обращения в данную фирму, рассказать об условиях и правилах страхования, действующих тарифах, порядке выплаты компенсации, помочь сделать оптимальный выбор и заключить договор.

Подобную профессию может выбрать представитель любой возрастной группы, но успеха смогут добиться лишь общительные, активные и целеустремленные работники.

Условия работы и заработная плата

Профессиональный брокер сам выбирает компании, с которыми он желает сотрудничать, после чего предлагает свои услуги.Работа осуществляется в соответствии с договором, где прописываются стандартные положения:

  1. срок действия договора.
  2. оплата и расчеты;
  3. другие условия;
  4. права и обязанности сторон;
  5. объекты страхования;
  6. прием готового продукта;
  7. стороны соглашения;
  8. порядок отчетности;
  9. сопровождение полисов;
  10. общие положения;

Документ может быть расширен или сокращен, если занимающийся страховым делом брокер является узким специалистом.Зарплата брокеру не начисляется, выплаты производятся за каждый заключенный договор. Размер премии оговаривается индивидуально.

Различие в гонораре определяется стажем и показателями в работе. У начинающих брокеров он составляет 10%.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+