Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Почему не приносят счет за электроэнергию

Почему не приносят счет за электроэнергию

Почему не приносят счет за электроэнергию

2. Если не приходит квитанция за электроэнергию.


2.1. Не приходить может по различным причинам. Обязанность платить в этом случае, увы, не отменяется. Обратитесь в сбытовую компанию за распечаткой платежки.

3. Я живу в частном доме договор на вывоз мусора ни с кем не составлял разрешение на обработку ПД не давал приходящие квитанции за мусор не оплачивал. Сегодня пришла квитанция с совмещенным платежом за электроэнергию и вывоз мусора, на сколько это законно и как в таком случае поступать.

3.1. То, что Вы не согласны оплатить за ТКО, это к сожалению не основания для не оплаты, так как обязанность эта установлена законодательно. Это публичный договор. Но нужно смотреть квитанции, кто региональный оператор, нюансы могут быть.

4. Образовался долг по электроэнергии в течение полугода, за все это время я не подавал показания счетчика, а сумму почему то не присылали по нормативам, агент по по снятию показаний приходил в декабре, а в квитанции пришла сумма совсем не большая, около ста рублей, а за февраль прислали сумму на 8 тычяч рублей, есть ли в этом их вина что счёт не выставляли по нормативу, и как с этим бороться? 4.1. Обратитесь с заявлением, чтобы сделали перерасчет. 5. Насчитали долг за электроэнергию 59 000.

Считали с того момента, как последний раз подавали показания, а это 2012 год.

За свет платила, но чеки не сохранились.

Приходили квитанции с нуливым долгом (как они объяснили, потому что не мог попасть электрик ко мне). Это вообще законно? Что делать теперь мне?

5.1. задолженность может быть рассчитана только за последние 3 года.

Напишите заявления о перерасчете задолженности за последние три года в связи с исковой давностью согласно нормам гражданского кодекса, направьте заявление на адрес энергоресурсной организации путем направления заказного письма с уведомлением. В течение 30 дней они должны представить ответ Вам. 5.2. Предъявить могут только за три года.

Если судебного решения нет, пишите письменный протест в энергосбыт.

Всю переписку сохраняйте. 6. Квартира у нас долевая вместе с бывшим мужем и 7 летней дочкой, я разделила счита, отдельно приходят квитанции на меня с ребёнком и на бывшего мужа, в квартире вместе с нами он не проживает и даже не прописан, прописаны мы с дочкой, по своим квитанциям у меня погашена вся задолжность, тоесть на данный момент у меня нет долгов по электроэнергии, есть у бывшего мужа, на каком основании отключили мне свет если я то все оплатила и долга не имею, за ранее спасибо. 6.1. Отключение незаконное. Обжалуйте отказ у руководства самоуправщика, обратитесь в прокуратуру, в ГЖИ и уже в суд.

7. Уже не первый раз приходят счета за электроэнергию, без учета показаний и ни каких квитанций (ни электронных ни через почту) и счета как за несколько месяцев. Что делать и куда обратиться?

Потому что иначе приходят с угрозой отключить. 7.1. И отключат. поскольку предупредили заранее. Вам нужно обратиться с заявлением о рассрочке задолженности и начать оплачивать.

8. Петроэлектросбыт подал в суд на всех прописанных в коммунальной квартире за задолженность по электроэнергии. Как можно уменьшить сумму на суде?

Так как нас с мамой дома нет, собственно, мы свет не жгем. А квитанции по 2000 приходят.

Можно ли уменьшить по 333 ГК РФ? И повлияет ли как-то факт того, что я и мама не работаем, средств нет оплатить большую сумму?

8.1. Снизить задолженность можно лишь в том случае, если Петроэлектросбыт заявляет требования о взыскании долга за период, превышающий 3 года. Долги необходимо оплачивать всем зарегистрированным совершеннолетним в полном объеме в пределах 3-х летнего срока исковой давности. 9. После развода по решению суда являюсь собственником 1/2 дома.

В доме не проживаю. Обратился в КРЭС с заявлением об отключении электроэнергии. Отключили. Через время узнаю о том что по заявлению бывшей супруги произвели подключение.

Лицевой счет числится за мной.

Квитанции об оплате приходят на мое имя.

Правомерны ли действия КРЭС? 9.1. Поскольку Вы не являетесь единственным собственником дома, то не можете требовать отключения электроэнергии. Согласно п. 1 ст. 247 ГК РФ Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом.

Таким образом Вам необходимо заключить соглашение о порядке пользования имуществом, находящимся в долевой собственности и порядке несения расходов по его содержанию.

Либо определять порядок в суде.

Для получения более подробной консультации пишите лично!

10. Можно ли сделать перерассчет в энерго сбыт плюс за электроэнергию если не подавали счётчики 4 месяца и квитанция приходила по нулям, теперь пришла большая сумма. 10.1. Конечно, можно сделать перерасчёт. Идёте в мосэнергосбыт и пишите заявление с требованием перересчёта, указав обстоятельства дела.

Идёте в мосэнергосбыт и пишите заявление с требованием перересчёта, указав обстоятельства дела.

11. У меня приходят 3 квитанции за квартиру (электроэнергия, газ и кварплата) У меня дол по кварплпте а за газ и электросети по 0. и сейчас ме выключили свет за еуплату коммунальых услуг, у меня несовершенолетные дети.

Разве комунальщики могут выключить свет, свет к ним не относиться Что делать. 11.1. Законодательство позволяет приостанавливать поставку коммунальных услуг в случае наличия задолженности и неуплаты более 2 месяцев подряд. Но при этом должна быть соблюденена установленная законом процедура — уведомления и т.п.

Вам рекомендую написать жалбоу в прокуратуру.

В местную администрацию а также обратится в поставщику электроэнергии.

Возможен также вариант в суд.

(можно потом за возмещением прчиененного в том числе и морального вреда) 12. Я являюсь нанимателем муниципального жилого помещения, все платежи за данное жилое помещение произвожу своевременно-задолженности не имею!

С марта 2018 года мне приходят квитанции от Мосэнерго с якобы имеющиейся у меня задолженностью в связи с тем, что срок эксплуатации счётчика на электроэнергию истёк и я его должен заменить за свой счёт! Правомерно ли это? Жильё муниципальное, а счётчик стоит на лестничной площадке! Подскажите закон, на который можно ссылаться?

12.1. В данном случае вам необходимо ссылаться на утвержденный правительством РФ типовой договор социального найма в котором прописаны обязанности нанимателя. В эти обязанности не входит установка или замена внутриквартирных приборов учета.

13. Купил квартиру, у старого хозяина была подключена услуга автоплатеж на электроэнергию, мы платили все по квитанциям которые приходили на наше имя. спустя год старый хазяин обнаружил что с него до сих пор снимают деньги за электроэнергию, и говорит что энергосбыт вернет ему деньги а эту сумму повесть на наш лицевой счёт, получается за свет платили и мы и он, я ещё должен остался?

Как быть, в квартире один собственник и никто не проживает. 13.1. Ничего вы больше платить не должны, если своевременно оплачивали электроэнергию по квитанциям. Бывший хозяин пусть сам разбирается с энергосбытом.

13.2. Нет, с Вас Энергосбыт не взыщет долги, т.к. длгов нет. Если всё же подаст иск, пердоствите суду документы, подтверждающте оплату.

РСО получает неосновательное обогащение и молчит — злоупотребляет правом.

13.3. Ничего не платите, сохраняйте квитанции об оплате, а бывший хозяин квартиры, должен был думать головой и сам отключить автоплатеж, своевременно, а сейчас пусть сам взыскивает эти платежи с энергосбыта.

14. У нас квартира приватизирована на 3 человек. Разделены счета, каждому приходят свои квитанции. Я за электроэнергию плачу ежемесячно.

У двух остальных которые проживают так-же в этой квартире задолженности по 11000 рублей за свет.

Не давно пришло письмо от ТЭК-ЭНЕРГО, что если они не погасят задолженность в течении 20 дней, у нас полностью в квартире отключат свет.

Что мне делать ведь я плачу вовремя.

Пробовала звонить в эту компанию, но меня там слушать не захотели. 14.1. Отключение услуги по действующему законодательству допускается, если имеется техническая возможность и при этом не будут ущемлены права добросовестного потребителя.

Так как в данном случае будут нарушены ваши права, то вы вправе будете написать заявление в прокуратуру. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации. 15. У нас такая ситуация: моему отцу прислали письмо из суда, в котором ему присудили задолжность за электроэнергию в 16 тысяч.

Он не проживает в данном доме уже 3 года, раньше всегда платили за все. Квитанции три года приходили по нулям.

В судебном письме Квадратные метры указаны также неверно, превышены в 2,5 раза. Что делать? 15.1. Если это судебный приказ, то он вправе в течении 10 суток подавать заявление об отмене судебного приказа. Удачи Вам! 15.2. Прислали решение суда или судебный приказ?

Если судебный приказ, то у Вас есть 10 дней для возражений на него и отмене Приказа. Если решение, то обжалуйте в апелляционном порядке.

Советую юриста нанять. Сами не сможете. 15.3. Если вынесен судебный приказ, то подавайте в суд, вынесший судебный приказ, заявление об отмене судебного приказа в течение 10 дней. 16. По выставленным квитанциям имею небольшую задолженность за электроэнергию (кот.

На самом деле нет). Уже больше 3 х лет. Недавно стали включать еще и штраф по решению суда, госпошлину и пени на сумму задолженности.

Суда не было, никаких уведомлений о суде не приходило. Как добиться списания этой просроченной задолженности?

Только через суд? Или можно без суда?

Имеют ли право начислять пени на просроченную задолженность? И может ли быть вынесено судебное решение без моего ведома? 16.1. Если вынесен судебный приказ, его можно отменить. Нужно обратиться в суд, получить копию приказа и в течение 10 дней представить в суд письменные возражения. Суд отменит приказ. . 16.2. Судебный приказ выносится без вызова сторон.
Суд отменит приказ. . 16.2. Судебный приказ выносится без вызова сторон.

Если вынесен судебный приказ, то подавайте в суд, вынесший судебный приказ, заявление об отмене судебного приказа.

Также просите суд восстановить срок на подачу возражений.

17. За 2016 год мне предоставили счет за электроэнергию в сумме 5 тысяч рублей, мотивировав это тем, что я год не оплачивала.

Оплату производила на почте, но чтобы не спорить я заплатила указанную сумму. В июне 2017 года снова приходит счет почти на шесть тысяч рублей. Но сейчас у меня сохранились все квитанции.

Как оформить жалобу? Проживаю я в Республике Тыва, город Кызыл. Частный дом. 17.1. Пишите претензию-заявление о том, что бы произвели сверку расчетов и сделали перерасчет.

В случае отказа обратитесь в жилищную инспекцию, прокуратуру для проведения проверки.

Удачи. 18. Заключил договор реструктуризации долга за электроэнергию. Плачу всё вовремя, но мне продолжают приходить квитанции пени на этот долг. В самой энергокомпании говорят, что всё законной: договор реструктуризации не прекращает начисление пени на оставшийся долг.

Законно ли это? В договоре про пени ни слова. 18.1. С момента заключения договора реструктуризации прекращается начисление пени на задолженность, но это работает при условии соблюдения графика платежей. 19. Что делать пришли квитанции за электроэнергию, а там появилась строка перерасчет, хотя все платили всегда вовремя.

Второй месяц приходит этот долг, я его не плачу, что будет. 19.1. Необходимо либо оплатить либо обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. По Вашей жалобе проведут проверку.

20. Помогите пожалуйста у меня такой вопрос установили новый счетчик на электроэнергию он весит на проводах доступа к нему не какого своих показаний я даже не знаю автоматически приходит квитанция раньше мы за свет платили 1 тысячу рублей а с новым счетчикам получается 4,5 тысячи рублей договор на подключения я подписала но не думала что будет такая разднеца могу ли я не платить по этому счетчику а платить по своему домашнему как отказаться? 20.1. Такая сумма приходит потому, что вы не передаете показания счетчика,-и Вам насчитывают по нормативу.

Ежемесячно нужно снимать показания со счетчика и передавать в энергосбытовую компанию. Тогда сумма будет намного меньше, столько — сколько Вы израсходуете энергии.

20.2. Помогите пожалуйста у меня такой вопрос установили новый счетчик на электроэнергию он весит на проводах доступа к нему не какого своих показаний я даже не знаю автоматически приходит квитанция[quote][/quote]Вы просто списывайте показания своего счетчика и оплачиваете его не обращая внимания на бред электриков. Удачи. 21. Помогите пожалуйста у меня такой вопрос установили новый счетчик на электроэнергию он весит на проводах доступа к нему не какого своих показаний я даже не знаю автоматически приходит квитанция раньше мы за свет платили 1 тысячу рублей а с новым счетчикам получается 4,5 тысячи рублей договор на подключения я подписала но не думала что будет такая разница могу ли я не платить по этому счетчику а платить по своему домашнему как отказаться?

21.1. Обратитесь в вашу УК с просьбой предоставить вами расчеты по платежам за эл.энергию.

После этого можно обратится в городское управление по ЖКХ с просьбой проверить правильность назначенных вам сумм. Так же вы можете обратиться в заявлением о проверке правильности платежей в суд. 22. Помогите пожалуйста у меня такой вопрос установили новый счетчик на электроэнергию он весит на проводах доступа к нему не какого своих показаний я даже не знаю автоматически приходит квитанция раньше мы за свет платили 1 тысячу рублей а с новым счетчикам получается 4,5 тысячи рублей договор на подключения я подписала но не думала что будет такая разница могу ли я не платить по этому счетчику а платить по своему домашнему как отказаться?

22.1. Обратитесь в ваше отделение ЖКХ с обращением о предоставлении вам расчетов и показателей с нового счетчика.

После этого будет фактический материал что бы подать заявление в суд о пере смотрении тарифа оплаты за электроэнергию. 23. У меня такая проблема мне дали маневренное жилье живу там 4 года за кварплату плачу за водоснабжение плачу а за электроэнергию не плачу так.

как договор самгой не заключают говорят этого здания на балансе нет это бывшая была больница счетчик на свет есть но платежи не приходили теперь прислали долг в размере 14900 тыс в квитанции где кварптала я сижу в дикрете с двумя детьми а они в гнали меня в долги все каммунальные платежи оплачены кроме света что делать помогите пожалуйста. 23.1. Напишите им заявление и просите рассрочку по платежам, при этом укажите, что вы находитесь в декретном отпуске и воспитываете 2-х детей.

24. Квитанция об уплате электроэнергии приходит за 3000 тысячи рублей за месяц.

Проверить самостоятельно счётчик не могу т.к он установлен высоко на столбу. У меня большие сомнения о привышении.

Что мне делать? 24.1. Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию, они проведут проверку законности начислений за данный вид коммунальных услуг. 25. У меня исполнительное производство за микрозаймы. 50% из з/платы. С октября ЖКУ отключили свет в квартире, хотя за электроэнергию нет задолженности. От моей з/платы остается 5 тыс.

От моей з/платы остается 5 тыс. руб. на жизнь. Квитанция приходит на 3700 или 4 тыс.

руб. Вчера принесли бумагу, что если не погашу долг 50 тыс. руб.-жилое помещение будет отключено от коммунальных услуг.

То есть получается-ЖКУ Боги? И что они вообще имеют право у меня в квартире отключить?

Я и так живу как бомж. 25.1. Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги 1.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья.

26. Нам приходят общие квитанции на оплату электроэнергии, газа, и кап. ремонт. За кап ремонт плату берет Региональный фонд капитального ремонта и строительства.

Обязаны ли мы платить фонду? Если нет, то куда обращаться, чтоб таких квитанций больше не было и за кап. ремонт денег больше не требовали?

26.1. Обязаны ли мы платить фонду?

Если нет, то куда обращаться, чтоб таких квитанций больше не было и за кап. ремонт денег больше не требовали? —обязаны платить, таков закон.

26.2. Иван Что значит не требовали?

Если Вы собственник квартиры, то Вы обязаны платить капитальный ремонт. Это обязательный платеж Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам. 27. Я собственник квартиры, в которой никто не прописан и никто не живет.

Ежемесячно мне приходят квитанции на оплату электроэнергии за общедомовые нужды. Обязана ли я оплачивать их, если в этой квартире вообще не потребляется электроэнергия? 27.1. Я собственник квартиры, в которой никто не прописан и никто не живет.

Ежемесячно мне приходят квитанции на оплату электроэнергии за общедомовые нужды.

Обязана ли я оплачивать их, если в этой квартире вообще не потребляется электроэнергия? Думаю, да. :sm_bs: 27.2. Собственник несет бремя содержания своего имущества.

Общедомовые нужды — это расходы на содержание общего домового имущество, собственником которого Вы являетесь пропорционально площади Вашей квартиры. Соответственно вы несете и бремя содержания общедомового имущества. Соответственно должны оплачивать.

28. Я приватизировал квартиру два года назад.

Мне приходили квитанции с энергосбыта об оплате электроэнергии, которые я регулярно оплачивал, но в квитанциях не было ничего написано о плате за капремот. А сейчас мне пришла квитанция где написано, что у меня за капремонт долг 9500.

Как мне поступить в такой ситуации, если получается, что не прав энергосбыт. Или я должен был сам обращаться в энергосбыт когда приватизировал квартиру? 28.1. Взносы на кап ремонт обязаны оплачивать все собственники.

Ст 169 ЖК РФ. Не направление Вам квитанций не избавляет Вас от уплаты. 28.2. Энергосбыт и не мог Вам прислать квитанцию об оплате за кап. ремонт, поскольку платежи производятся Региональному оператору, он и должен Вам направлять квитанции.

Платежи являются обязательными, поэтому следует оплатить. В случае неоплаты долг будет взыскан в суд.

порядке. 29. Мы купили квартиру в двухквартирном доме. Хотели поменять лицевой счет на электроэнергию (что бы приходили квитанции на наше имя).

Энергосбыт отправляет в РЭС для изготовления технической документации, а в РЭС говорят, что за это деньги платить в районе 13-14 т.руб. но и говорят что это не обязательно в энергосбыте должны поменять на основонии свидетельства о регистрации права собственности и копии паспорта. Что мне делать? 29.1. Никакой технической документации Вам делать не нужно и платить 14 тысяч тоже не нужно!!

29.2. Для внесения изменений об абоненте обратитесь с заявлением к поставщику энергии, приложив копию свидетельства о праве собственности. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

30. Помогите составить заявление в прокуратуру. Дело в том, что я плачу за квартиру, холодную воду и электроэнергию в свое ТСЖ, но в последнии 3 месяца стали приходить квитанции об оплате за электроэнергию из энергосбыта. Хотя я с энергосбытом договор не заключала.

В ТСЖ говорят, что энергосбыт с ними договор не расторгал. Соответствующие копии документов из ТСЖ у меня есть. 30.1. Пишите жалобу в простой произвольной форме с описанием ситуации.

Приложите копии квитанций за последние месяцы, в которыми Вы не согласны.

7 вопросов о спорных долгах

За комментарием Myslo обратился в АО «ТНС энерго Тула». Ситуацию нам разъяснили Артем Зарва, директор по реализации электроэнергии АО «ТНС энерго Тула», и Владимир Баруздин, директор по правовому обеспечению АО «ТНС энерго Тула». 1. Кто начислил жителям такую задолженность?

Артем Зарва — АО «ТНС энерго Тула» — это гарантирующий поставщик электроэнергии, — объясняет Артем Сергеевич Зарва.

— В целях поставки ресурса у нас заключен договор оказания услуг по передаче электроэнергии с сетевой организацией «МРСК Центр и Приволжья», которая обеспечивает передачу электрической энергии от места ее генерации до конечного потребителя.

В соответствии с договором и действующим законодательством сетевая организация имеет право и обязанность по снятию показаний, учету потребленной электроэнергии. Сетевая организация передает нам данные, мы производим начисления.

Параллельно данные поступают к нам и от потребителей. Иногда у нас возникают расхождения между данными, полученными от сетевой организации и данными, полученными от потребителя.

«МРСК Центр и Приволжье» пересчитали объем потребленной жителями электроэнергии по своим данным, отсюда и долги.

2. Почему долги за 4 года потребовали сейчас? — Проблема возникла не вчера. Мы долгое время пытались урегулировать эти противоречия, но нас не услышали, проблема перешла в судебный спор. Итогом стал выставленный счет накопленной «задолженности» за 4 года, с которой мы не согласны. Мы остаемся на стороне потребителей.
Мы остаемся на стороне потребителей.

В таких спорных случаях мы обычно производим сверку. С мая по сентябрь 2020 года у нас как раз проводилась такая сверка. Работали системно, детализируя расход по каждому лицевому счету.

Однако специалисты сетевой организации «МРСК Центр и Приволжье» остались при своем мнении. По мнению МРСК, разница в данных имела место по каждому конкретному лицевому счету. И объем электроэнергии, умноженный на тарифы, действующие в тот период, как раз и формирует сумму к доначислению, которую получили жители.

В спорную ситуацию попали не только жители поселка Плеханово. Всего по региону, по словам Артема Зарвы, выставлено 897 таких квитанций — огромный список. 3. Какую позицию занимает «ТНС энерго Тула»?

Владимир Баруздин — Суд пока не принял решение по делу, — добавляет Владимир Баруздин, директор по правовому обеспечению АО «ТНС энерго Тула». — Мы остаемся на стороне потребителей, продолжаем отстаивать их права, АО «ТНС энерго Тула» обратилось за помощью в решении проблемы в различные надзорные органы. Мы настаиваем на тех данных, которые нам передали потребители.

Однако МРСК отказывается корректировать спорные объемы электроэнергии. — У нас не осталось иного выбора, кроме как начислить задолженность на потребителей, — говорит Баруздин.

— Мы лишь хотим привлечь потребителей к решению вопроса, к процессу доказывания — нужны документы и подтверждения. Если, конечно, житель реально не потреблял тот объем электроэнергии, который ему выставляет МРСК и нам удастся доказать это, задолженность снимут.

4. Кого коснулась проблема и почему?

— Долги начислены тем жителям, которые не имеют приборов учета и оплачивают потребленную электроэнергию по нормативу, — рассказывает Артем Зарва. — На конечную сумму в данном случае влияет характеристика жилого помещения, количество комнат, количество человек, зарегистрированных по данному адресу.

К примеру, человек проживает один в однокомнатной квартире, мы начисляем ему по имеющимся у нас данным, условно, 83 кВт/ч. в месяц. Сетевая организация говорит — нет, у него в квартире пять комнат, зарегистрированных пятеро, установлен электрокотёл, поэтому сумма должна быть больше. Но данные по потребителям имеются у нас, а не у МРСК.

Мы затребовали у сетевой организации обоснование и подтверждение расчетов. И хотя бремя доказывания в данном случае лежит на истце, до сих пор никаких доказательств от МРСК предоставлено не было. В связи с этим и возник спор.

Пока мы не видим решения этой ситуации без участия потребителей. Нам нужны дополнительные сведения от жителей, чтобы подтвердить объемы потребленной электроэнергии и решить эту проблему — в досудебном или уже в судебном порядке.

Владимир Баруздин: — Приведу еще один наглядный пример — с учетом электроэнергии в бытовых хозпостройках. Это сараи, бани, гаражи, которые не находятся с жилым домом на одном участке, но принадлежат тому же абоненту и используются им по бытовому назначению.

Сетевая организация «МРСК Центр и Приволжье», производя учет электроэнергии по таким помещениям, почему-то применяет здесь расчеты как для юридических лиц (они намного выше, чем для физических). Как будто в гараже — автосервис, в сарае — производство, а вместо обычной сельской бани — частная сауна. И то, что это не так, приходится доказывать в том числе и в судах.

Позиция МРСК сводится к тому, что раз это помещение нежилое, то и потребление электроэнергии там не коммунально-бытовое. При этом доказательств этому у МРСК нет.

5. Что делать людям и куда обращаться? По словам сотрудников АО «ТНС энерго Тула», главное сейчас — не впадать в панику.

На этом этапе важно помочь гарантирующему поставщику подтвердить свои расчеты потребленной энергии и доказать, что задолженности нет и никогда не было.

— Нужны подтверждающие документы: о назначении земельного участка, о площади дома и количестве комнат в нем, о количестве зарегистрированных по адресу людей, — говорит Артем Зарва.

Это документы на землю, свидетельства о праве на дом, выписки из домовых книг — любые подтверждения параметров, используемых при применении расчетного норматива. Специалисты советуют жителям написать заявления в АО «ТНС энерго Тула» и ПАО «МРСК Центр и Приволжье».

В них важно изложить порядок потребления заявителем электроэнергии.

Укажите в заявлении, что не согласны с начисленным долгом, опишите параметры дома, количество проживающих, укажите, как производили оплату потребленной электроэнергии ранее.

И приложите документы, подтверждающие ваши слова.

Документы можно принести в клиентские офисы в Ленинском поселке или в Туле (адреса есть на любой нашей квитанции за электроэнергию или на сайте и ). Нелишним будет предъявить копии этих документов и в саму сетевую организацию ПАО «МРСК Центр и Приволжье», приложив их к заявлению.

— Мы считаем, что действия нашего контрагента не соответствуют действующим нормам и хотим это доказать, — говорит Владимир Баруздин. — Мы привлекаем к решению проблемы административные и надзорные органы, и средства массовой информации.

И хотелось бы, чтобы потребители также не оставались в стороне и сделали все, чтобы МРСК пошло на урегулирование сложившейся ситуации. Тем более что и мы сами, и потребители считают их необоснованными.

6. Платить или нет? Пока, до решения спорной ситуации, жителям советуют не оплачивать указанную в квитанциях задолженность в случае, если они с ней не согласны.

7. А свет не отключат? По словам сотрудников «ТНС энерго Тула», никаких санкций в виде приостановления электроснабжения не последует. По крайней мере, до решения суда. справка Myslo АО «ТНС энерго Тула» — крупнейшая энергоснабжающая организация, действующая на территории города Тулы и Тульской области (исключая зоны деятельности гарантирующих поставщиков ООО «Новомосковская энергосбытовая компания» и ООО «Алексиноборонэнергосбыт») в соответствии с законодательством РФ.

Компания входит в структуру ПАО ГК «ТНС энерго» — одной из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.

Компания выполняет функции гарантирующего поставщика ресурса. Среди абонентов компании крупные промышленные предприятия, организации крупного, среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города Тулы и Тульской области.

7 вопросов о спорных долгах

За комментарием Myslo обратился в АО «ТНС энерго Тула».

Ситуацию нам разъяснили Артем Зарва, директор по реализации электроэнергии АО «ТНС энерго Тула», и Владимир Баруздин, директор по правовому обеспечению АО «ТНС энерго Тула». 1. Кто начислил жителям такую задолженность?

— АО «ТНС энерго Тула» — это гарантирующий поставщик электроэнергии, — объясняет Артем Сергеевич Зарва.

— В целях поставки ресурса у нас заключен договор оказания услуг по передаче электроэнергии с сетевой организацией «МРСК Центр и Приволжья», которая обеспечивает передачу электрической энергии от места ее генерации до конечного потребителя.

В соответствии с договором и действующим законодательством сетевая организация имеет право и обязанность по снятию показаний, учету потребленной электроэнергии. Сетевая организация передает нам данные, мы производим начисления. Параллельно данные поступают к нам и от потребителей.

Иногда у нас возникают расхождения между данными, полученными от сетевой организации и данными, полученными от потребителя. «МРСК Центр и Приволжье» пересчитали объем потребленной жителями электроэнергии по своим данным, отсюда и долги.

2. Почему долги за 4 года потребовали сейчас?

— Проблема возникла не вчера. Мы долгое время пытались урегулировать эти противоречия, но нас не услышали, проблема перешла в судебный спор. Итогом стал выставленный счет накопленной «задолженности» за 4 года, с которой мы не согласны.

Мы остаемся на стороне потребителей. В таких спорных случаях мы обычно производим сверку.

С мая по сентябрь 2020 года у нас как раз проводилась такая сверка.

Работали системно, детализируя расход по каждому лицевому счету. Однако специалисты сетевой организации «МРСК Центр и Приволжье» остались при своем мнении. По мнению МРСК, разница в данных имела место по каждому конкретному лицевому счету.

И объем электроэнергии, умноженный на тарифы, действующие в тот период, как раз и формирует сумму к доначислению, которую получили жители.

В спорную ситуацию попали не только жители поселка Плеханово.

Всего по региону, по словам Артема Зарвы, выставлено 897 таких квитанций — огромный список. 3. Какую позицию занимает «ТНС энерго Тула»? — Суд пока не принял решение по делу, — добавляет Владимир Баруздин, директор по правовому обеспечению АО «ТНС энерго Тула».

— Мы остаемся на стороне потребителей, продолжаем отстаивать их права, АО «ТНС энерго Тула» обратилось за помощью в решении проблемы в различные надзорные органы.

Мы настаиваем на тех данных, которые нам передали потребители.

Однако МРСК отказывается корректировать спорные объемы электроэнергии. — У нас не осталось иного выбора, кроме как начислить задолженность на потребителей, — говорит Баруздин.

— Мы лишь хотим привлечь потребителей к решению вопроса, к процессу доказывания — нужны документы и подтверждения. Если, конечно, житель реально не потреблял тот объем электроэнергии, который ему выставляет МРСК и нам удастся доказать это, задолженность снимут. 4. Кого коснулась проблема и почему?

— Долги начислены тем жителям, которые не имеют приборов учета и оплачивают потребленную электроэнергию по нормативу, — рассказывает Артем Зарва.

— На конечную сумму в данном случае влияет характеристика жилого помещения, количество комнат, количество человек, зарегистрированных по данному адресу. К примеру, человек проживает один в однокомнатной квартире, мы начисляем ему по имеющимся у нас данным, условно, 83 кВт/ч. в месяц. Сетевая организация говорит — нет, у него в квартире пять комнат, зарегистрированных пятеро, установлен электрокотёл, поэтому сумма должна быть больше.
в месяц. Сетевая организация говорит — нет, у него в квартире пять комнат, зарегистрированных пятеро, установлен электрокотёл, поэтому сумма должна быть больше.

Но данные по потребителям имеются у нас, а не у МРСК. Мы затребовали у сетевой организации обоснование и подтверждение расчетов.

И хотя бремя доказывания в данном случае лежит на истце, до сих пор никаких доказательств от МРСК предоставлено не было. В связи с этим и возник спор. Пока мы не видим решения этой ситуации без участия потребителей.

Нам нужны дополнительные сведения от жителей, чтобы подтвердить объемы потребленной электроэнергии и решить эту проблему — в досудебном или уже в судебном порядке. — Приведу еще один наглядный пример — с учетом электроэнергии в бытовых хозпостройках.

Это сараи, бани, гаражи, которые не находятся с жилым домом на одном участке, но принадлежат тому же абоненту и используются им по бытовому назначению. Сетевая организация «МРСК Центр и Приволжье», производя учет электроэнергии по таким помещениям, почему-то применяет здесь расчеты как для юридических лиц (они намного выше, чем для физических). Как будто в гараже — автосервис, в сарае — производство, а вместо обычной сельской бани — частная сауна.

И то, что это не так, приходится доказывать в том числе и в судах. Позиция МРСК сводится к тому, что раз это помещение нежилое, то и потребление электроэнергии там не коммунально-бытовое. При этом доказательств этому у МРСК нет.

5. Что делать людям и куда обращаться? По словам сотрудников АО «ТНС энерго Тула», главное сейчас — не впадать в панику.

На этом этапе важно помочь гарантирующему поставщику подтвердить свои расчеты потребленной энергии и доказать, что задолженности нет и никогда не было.

— Нужны подтверждающие документы: о назначении земельного участка, о площади дома и количестве комнат в нем, о количестве зарегистрированных по адресу людей, — говорит Артем Зарва. Это документы на землю, свидетельства о праве на дом, выписки из домовых книг — любые подтверждения параметров, используемых при применении расчетного норматива. Специалисты советуют жителям написать заявления в АО «ТНС энерго Тула» и ПАО «МРСК Центр и Приволжье».

В них важно изложить порядок потребления заявителем электроэнергии.

Укажите в заявлении, что не согласны с начисленным долгом, опишите параметры дома, количество проживающих, укажите, как производили оплату потребленной электроэнергии ранее.

И приложите документы, подтверждающие ваши слова.

Документы можно принести в клиентские офисы в Ленинском поселке или в Туле (адреса есть на любой нашей квитанции за электроэнергию или на сайте tula.tns-e.ru и mrsk-cp.ru). Нелишним будет предъявить копии этих документов и в саму сетевую организацию ПАО «МРСК Центр и Приволжье», приложив их к заявлению. — Мы считаем, что действия нашего контрагента не соответствуют действующим нормам и хотим это доказать, — говорит Владимир Баруздин.

— Мы привлекаем к решению проблемы административные и надзорные органы, и средства массовой информации. И хотелось бы, чтобы потребители также не оставались в стороне и сделали все, чтобы МРСК пошло на урегулирование сложившейся ситуации. Тем более что и мы сами, и потребители считают их необоснованными.

6. Платить или нет? Пока, до решения спорной ситуации, жителям советуют не оплачивать указанную в квитанциях задолженность в случае, если они с ней не согласны. 7. А свет не отключат? По словам сотрудников «ТНС энерго Тула», никаких санкций в виде приостановления электроснабжения не последует.

По крайней мере, до решения суда. АО «ТНС энерго Тула» — крупнейшая энергоснабжающая организация, действующая на территории города Тулы и Тульской области (исключая зоны деятельности гарантирующих поставщиков ООО «Новомосковская энергосбытовая компания» и ООО «Алексиноборонэнергосбыт») в соответствии входит в структуру ПАО ГК «ТНС энерго» — одной из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России. Компания выполняет функции гарантирующего поставщика ресурса.

Среди абонентов компании крупные промышленные предприятия, организации крупного, среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города Тулы и Тульской области.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

3. Пришел большой счет за электроэнергию, общедомовых служб.

Куда можно обратиться?

3.1. обратитесь к жилинспектору — проверит правильность начисления 4. Образовался долг по электроэнергии в течение полугода, за все это время я не подавал показания счетчика, а сумму почему то не присылали по нормативам, агент по по снятию показаний приходил в декабре, а в квитанции пришла сумма совсем не большая, около ста рублей, а за февраль прислали сумму на 8 тычяч рублей, есть ли в этом их вина что счёт не выставляли по нормативу, и как с этим бороться?

4.1. Обратитесь с заявлением, чтобы сделали перерасчет.

5. Могу ли я отключить свет на правах собственника в квартире где проживают и прописаны жильцы, которые не оплачивают счета за электроэнергию больше 3 месяцев.

5.1. Отключить электроэнергию Вы не вправе. Данное право закреплено за энергоснабжающей организацией.

Как собственник квартиры, Вы вправе расторгнуть договор с жильцами в одностороннем порядке за неуплату, взыскав задолжность в судебном порядке. 6. Квитанции ЖКХ приходили только за свет, мы платили все без долгов. Но когда счета объединили за свет и воду, оказалось долг за воду накопился.

Мы каждый месяц начали платить в 2 раза больше что бы погасить долг. Но теперь у нас долг начал расти и за свет. Позвонив в ЖКХ нам пояснили что большая часть денег уходит в долг за воду, поэтому появился долг за свет.

Хотя в квитанции прописано что мы платим электроэнергию. Законно ли делает ЖКХ? 6.1. пишите жалобу в прокуратуру на действия ЖКХ, а также в жил.

инспекцию. С вас взыскивают оплату незаконно. 6.2. Не надо обращаться в прокуратуру, получите отказ.

Исполнитель поступает по закону. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019)

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Часть 3 ст. 118: В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе.

В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. 7. Мы живем в новой квартире (дом в новостройке) чуть больше месяца.

Три дня назад пришла квитанция, где счет за электроэнергию — 55 тыс.

Каким образом мы могли столько электричества потребить. Домой приходим только ночевать.

Правда, полтора месяца бригада строителей ремонт делала.

Но квартира пустая была, без электроприборов. Могли они на такую сумму накрутить?

Что делать? Куда обращаться? 7.1.

У Вас есть прибор электроучета? 7.2. Обязательно в управляющую организацию, чтобы электрик проверил все входы на Ваш счетчик. Если еще нет управляющей, значит за обслуживание отвечает застройщик.

Также пригласите контролера сетевого участка, который обслуживает Ваш дом и все должны составить Акт, что все подключено правильно, а еще проверить сам счетчик по нагрузке, не смотрите, что новый. И если и он исправен, то тогда строители, могли подключаться к Вам в эл. щитке и вести сварочные работы по всему этажу.

8. Сегодня 3 октября. До их пор не подключено отопление. Дети заболели. Греемся от электрообогревателей. В итоге: большой платеж за электроэнергию и лекарства + счет за неоказанную услугу — отопление.

Как не платить за неоказанную услугу или компенсировать затраты за электроэнергию и лекарства. 8.1. Напишите претензию на управляющую организацию о том, что ими не оказываются услуги, и что Согласно ГК РФ, вы не будете оплачивать недоказанные услуги. 9. Сироте дали комнату в комуналке.

Лицевые счета на электроэнергию не разделены.

Соседи пьющие, накопился большой долг.

Сирота выплачивает долги за соседей чтобы не остатся без света, тк в энергосбыте сказали что эти вопросы решают между собой сами жильцы. Законно ли было предоставлять жильё с не разделенным лицевым счетом?

9.1. Лицевой счет нужно разделить в судебном порядке, а также взыскать долги по коммунальным услугам, применим срок исковой давности три года. 10. Коммунальщики подключили свет на лестничной площадке к моему счётчику, обнаружила это совершенно случайно, когда у нас сработал предохранитель в щитке. Т.е. уже больше года я оплачиваю свет на лестнице, плюс мне ежемесячно включают в квартплату счёт за общедоступному расходы электроэнергии, куда пожаловатьсч.

10.1. Все что Вы обнаружили, нужно было фиксировать актом, а иначе как докажете, что это все имело место быть?

Жалуйтесь в жилищную инспекцию на действия управляющей компании Подробные и развернутые юридические консультации с обсуждением всех нюансов и деталей по Вашей ситуации являются платными. Обращайтесь к любому юристу на сайте на очную консультацию в личные сообщения. Желаю Вам удачи и всех благ! 11.

Такая проблема! В ноябре 2017 при замене счетчика за мой счет, меня не предупредили об этом мероприятии.

Пришли отрубили электроэнергию поменяли. Старый счетчик оставили у порога. Акты по замене счетчика я нашел в подъезде помятые и грязные.

Ну это ладно. Захожу в квартиру и понял, что холодильник и роутер не работают. Кроме того до замены счетчика я платил большие суммы около 2000 руб/месяц.

Вопрос как мне за все это с них спросить? 11.1. уважаемый Евгений Вы можете подать на эту организацию в суд и взыскать моральный ущерб Удачи вам и вашим близким!

11.2. Евгений Владимирович. Добрый день. Во первых надо определить причиненный Вам ущерб. Это надо провести экспертизу.

Без помощи юриста сложновато.

Надо готовить исковое заявление. . Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

11.3. В данном случае вам необходимо провести экспертизу, выявить причину поломки вашей техники, если факт будет установлен что поломка произошла из-за замены счётчика, то смело пишите претензию к компании, в случае её отказа обращайтесь в суд. Так нарушены права потребителя.

12. Elena Elen: Здравствуйте.

Скажите может ли ресурсоснабжающая организация начислять пени на сумму задолженности по исполнительному листу. В эту сумму входит госпошлина и пеня на задолженность за электроэнергию. Сама задолженность выплачена была до суда еще.

По исполнительному листу не могут взыскать сумма больше года уже, так как на счетах должника денег нет. 12.1. Пеня может начисляться только на сумму основного долга.

На сумму государственной пошлины и пени вы можете только начислять проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.

395 ГК РФ. 12.2. Нет, на суммы взысканные в судебном порядке пени не начисляются.

Но вам выгоднее погасить долг. Возможно начисляют не пени РСО, а исполнительский сбор приставы. 13. Имею большой долг по коммунальным услугам, в предоставлении отсрочки/рассрочки отказано, законно ли это?

В квартире отключена электроэнергия за долги. Правомерно ли требование 100% оплаты долга за все коммунальные услуги, если счёт общий? Долг по электроэнергии погашен, но свет подключать отказываются.

13.1. уважаемая Наталья Рассрочку предоставляют по желанию, если у вас попросит на улице человек деньги в долг вы обязательно дадите? Нет подумаете, вот и они Удачи вам и вашим близким!

13.2. Предоставление рассрочки — это право.

А не обязанность обслуживающей организации. Если по электроэнергии нет долга (он оплачен) то обязаны подключить обратно электроэнергию, но за подключение Вы должны заплатить.

13.3. ☼ Здравствуйте, Наталья Совершенно законно, никто вам не обязан предоставлять отсрочку, могут и отказать Желаю Вам удачи и всех благ! 13.4. Долг взыскивается в солидарном порядке (ст.323 ГК РФ). Т.е. взыскивают с того, кто может платить.

А он уже то, что сверх его доли взыскали, вправе взыскать регрессом с остальных. 14. Подскажите пожалуйста. нам в хозяйство постоянно за электроэнергию счета приносят на оплату в 2 раза больше чем прежде платили за электроснабжение. как разобраться в этом какие документы с них потребовать.

14.1. Для того, чтобы проверить, надо знать показания приборов учета и цены за электроэнергию, тогда сможете рассчитать сколько Вы должны. 15. По приказу мирового судьи было вынесено решение о взыскании задолженности за электроэнергию и оплаты госпошлины.

Я оплатила всю задолженность по электроэнергии, но на следующий месяц мне был выставлен счет на оплату больше на 400 р. (госпошлина). Как мне решить вопрос об исключении этой суммы из оплаты услуг?

Какой документ должна была предъявить мне компания, чтобы эти суммы были оплачены отдельно?

15.1. Компания должна получить в суде исполнительный лист и передать его судебным приставам. Они взыщут эти 400 р с Вас. 16.

Петербургская сбытовая компания прислала счёт за потребление электроэнергии за 2016 г в размере 20 000 руб.

Я нахожусь на даче с мая по сентябрь, то есть пять месяцев и больше пяти — семи тысяч руб.

никогда не нагорало. Я предоставила показания счётчика — нагорело за сезон 2016 г — пять тысяч руб., но сбытовая компания прислала письмо что подаёт в суд. Я тоже послала письмо, что если они не найдут свою ошибку — подам в суд.

Правильно ли я делаю и могут ли они отключить свет сейчас?

16.1. Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт.

Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры. 17. 1.6 года назад умер мой брат-собственник дома. Наследников много, в наследство до сих пор никто не вступил.

Я оформила на себя лицевой счет на электроэнергию, не являясь собственником дома (по справке, что я наследник).

При опломбировании счетчика выяснилось, что за электроэнергию большой долг от предыдущего собственника. Ранее при открытии счета никакого долга не была.

Должна ли я платить задолженность, если я не являюсь собственником дома? Могут ли отключить электроэнергию за неуплату? 17.1. Если вы вселились в этот дом и фактически его приняли, то обязаны платить по всем долгам за данную собственность.

Энергокомпании все равно кто принял или нет наследство.

Пользуетесь электричеством — платите. 18. Мы снимаем квартиру, с 2013 года платили за электроэнергию по нормативу так как счетчик был неисправлен.

Хозяин квартиры поставил счетчик и ЖК пересчитала нам с 2013 по 07.2017 электроэнергию и выставила счет на 20 тыс. с пеней, обосновав это тем, что за этот период было потрачено нами больше электроэнергии, по сравнению с нормативом. Теперь хозяин квартиры требует уплатить задолженность.

Правомерно выставили счет за электроэнергию, если нет что нам делать? 18.1. В данном случае счет за электроэнергию выставлен необоснованно, но разбираться с энергетиками должны не Вы, а хозяин квартиры.

Ничего платить не нужно. 19. У меня такой вопрос, установлен старый счётчик электроэнергии уже несколько лет. И только в этом году пришёл большой счёт за свет.

Говорят из-за того что не устранимое новый счётчик день-ночь.

Уведомления об установки данного счётчика не получали, так как квартира находилась без жильцов год.

Правомерно ли такое большое начисление за электроэнергию.

Неужели нас должны поинуддать устанавливать новые счётчики? 19.1. Вам необходимо написать жалобу в прокуратуру а также в судебном порядке обжаловать незаконное начисление.

Хорошего приятного вечера вам. 19.2. В данном случае вас обязаны были об этом уведомить.

Вы можете обратится в прокуратуру по данному обстоятельству. 20. Электроснабжений. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста!

Пришел счет на электроснабжение на крупную сумму (физ. лицо). В три раза больше чем плачу за месяц.

Позвонив в УК, мне объяснили, что сделали перерасчёт (платила по среднему сказали, хотя я проверяя квитанции сверялась с счетчикам, показания соответствовали, хотя сумма для электроэнергии для 1 кв крупная, я и то соглашалась с той суммой) И тут вдруг они решили, что я не доплачивала. Законно ли это, и как доказать свою правоту?

Спасибо! 20.1. Проверить законность данных расчетов помогут в жилищной инспекции либо в прокуратуре, запросив документы.

К сожалению, информации, указной Вами недостаточно.

Все варианты расчета электроэнергии указаны в ПП № 354 от 060.5.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг.». 21. Живу В мурманске, пошла оплатить счета за электроэнергию и ошиблась, переплата составляет 20000, можно ли вернуть эти деньги?

Сумма очень большая и существенная для нашей семьи.

21.1. Да, конечно, можно. Напишите заявление о перерасчете оплаты или о зачете излишне оплаченных денежных средств в счет будущих платежей.

Если ваше заявление не удовлетворят, имеете право обратиться в суд. УДАЧИ ВАМ! 22. В сентябре мои расходы по электроэнергии 100, 000 кВт*ч, общедомовые — 42,674 кВт*ч в Октябре: мои — 116,000; общедом.

— 78,189 кВт*ч. В квитанции пишут: Уважаемые абоненты! Во избежание некорректного определения объёма ОДН просьба снимать и передавать ПОКАЗАНИЯ индивидуальных приборов учёта строго с 25 по 30 число каждого месяца. Выходит, очень большие объёмы ОДН получаются за счёт неплательщиков!?

Правильно ли это? Что делать?. Спасибо! 22.1. В сентябре мои расходы по электроэнергии 100, 000 кВт*ч, общедомовые — 42,674 кВт*ч в Октябре: мои — 116,000; общедом.

— 78,189 кВт*ч. В квитанции пишут: Уважаемые абоненты! Во избежание некорректного определения объёма ОДН просьба снимать и передавать ПОКАЗАНИЯ индивидуальных приборов учёта строго с 25 по 30 число каждого месяца.

Выходит, очень большие объёмы ОДН получаются за счёт неплательщиков!!!?

Правильно ли это? Что делать?. Спасибо! Кто вам это написал тому и пишите и вручайте претензию и вам все расскажут.

23. Я впервые столкнулась вот с каким методом начисления за воду: если показания по воде не подали, а расход по свету большой, то за воду выставят счет в ТСЖ по нормативу.

Дом новый, ремонт только начинается, электроэнергию тратят, а воду пока нет. Возможно ли такое? В каких документах это прописано? Спасибо. 23.1. Вы должны платить согласно показаниям счетчика.

Если он введен в эксплуатацию — смотрите правила предоставления коммунальных услуг за № 354 23.2. Собственник (пользователь) помещения в МКД обязан предоставлять показания ИПУ в УО (ТСЖ, ЖСК), даже если нет потребления той или иной КУ. Надо хотя бы предоставить те же самые показания, что были ранее, то тесть, в предыдущем месяце.

Тогда расход — ноль, начислений за данную КУ тоже не будет. См. ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г. 24. Я ошибочно оплатила лишние деньги за электроэнергию, сумма-большая, мне предложили оставить её на счёте и больше не платить.

Я-против, потому что я инвалид, сумма равна почти двум моим пенсиям, проживаю одна и этих денег мне хватит на 10 лет, возможно я столько и не проживу. Как можно вернуть эти деньги?

Спасибо! 24.1. Я ошибочно оплатила лишние деньги за электроэнергию, сумма-большая, мне предложили оставить её на счёте и больше не платить.

пишите заявление о возврате излишне уплаченных денег и сдавайте в приемную организацию под роспись на своей копии документа (с указанием своего счета), при отказе-взыскивайте в судебном порядке. 25. У меня такой вопрос. Управляющая компания прислала уведомление, что намерена отключить электроэнергию за неуплату.

Да на сегодняшний момент у нас имеется задолженность по коммуналке, но мы ежемесячно вносим плату больше на 2.000 рублей чем нужно оплатить по счету. В доме электроплита, имеют ли они право нас отключить?

25.1. Да, у организации есть возможность приостановить/ограничить исполнение коммунальных услуг при наличии задолженности более чем за 2 месяца, при уведомлении за 1 месяц до отключения.

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе; б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя. 118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. 26. Живу один на пенсию по инвалидности.

Счета за отопление 3000/мес., коммунальные платежи около 1000, электроэнергия 500-600 (газа нет и не предусмотрен). Долгов накопилось около 90000.

Один раз судебные приставы арестовали все мои счета и пенсию, и я жил на мешке картошки почти полгода — сбросил больше 30 килограмм. Теперь с ужасом жду повторения истории — в этот раз могу уже не выжить. 26.1. Обратитесь в социальную защиту, напишите соответствующее заявление, изложите все обстоятельства дела, возможно вам окажут содействие.

26.2. Вячеслав, обратитесь в органы соцзащиты, вам могут предоставить субсидию по жку, но она не предоставляется при наличии задолженности. 27. Счет за электроэнергию в 10 раз больше, чем у соседей, и это за месяц. И данные не такие, как мы по счетчику подавали.

Что делать? 27.1. Требуйте перерасчета либо лично в энергосбытовой компании либо через их сайт. То, что у Вас начисления больше — это значения не имеет. Имеют значения показания Ваших счетчиков 27.2.

Пишите жалобу в сбытовую организацию/управляющую компанию,требуйте перевыставить счет. 27.3. обратитесь в МФЦ, за разъяснением, а затем если действительно насчитали больше, обращайтесь в УК чтобы сделали перерасчет 28. У меня в собственности помещение в цокольном этаже 17-ти этажного жилого дома.

Почему управляющая компания плату за электроэнергию с меня берет в 2 раза больше, чем в аналогичных помещениях по соседству? А так же выставляют счет за пользование лифтом, которого нет в цокольном помещении!

Законно ли с меня берут увеличенную плату за электроэнергию и оплату за лифт, если да, то на какой пункт какого закона нужно ссылаться? 28.1. потребуйте у них предоставит вам расчет.

28.2. Согласно нормам ЖК РФ и ГК РФ в собственники жилых помещений в многоквартирных домах должны нести бремя содержания общего имущества.

В общее имущество наряду с прочим имуществом включается и лифты, лифтовые и иные шахты. Освобождения от оплаты за содержание лифтов не предусмотрено ни для владельцев помещений в цокольном этаже, ни для собственников квартир на 1 этаже. Следовательно бремя содержания лифтов и лифтовых шахт, как общего имущества, лежит и на Вас.

29. Купили комнату в общежитии, на этаже имеется кухня, ванная и комната для сушки белья. Жильцы которые там уже давно живут на все эти комнаты повесили замки и не дают пользоваться.

Через полгода пришел большой счет за электроэнергию за место общего пользования. В моей комнате отдельный счетчик. Если будут отключать электроэнергию то мою комнату это коснется?

И как мне добиться снятие замков с мест общего пользования? Договориться мирно не получается. 29.1. Обращайтесь в суд с заявлением о местах общего пользования и порядке пользования ими.

По электроэнергии, если идет отдельная разводка к вам от щита, то вас это не коснется. 30. У нас муниципальная квартира, у счетчика электроэнергии закончился срок его эксплуатации.

Должна ли я проводить замену счетчика за свой счет? Если не должна, то куда мне необходимо обратиться?

Заранее большое спасибо за консультацию!

30.1. собственник должен. Можете обратиться к нему с письменным заявлением, Лилия. 30.2. Нет это обязанность собственника. К нему и надо обращаться. В данном случае в муниципалитет.

30.3. Замену должен произвести собственник. Можете написать обращение с просьбой провести работы по замене счетчика

Почему приходится платить за электроэнергию зимой на даче, хотя фактического потребления нет?

Вопрос: C декабря месяца 2017 год не живем на даче. Но почему-то приходят счета на оплату электроэнергии.Раньше этого не было.

На лицевом счету оставили деньги на будущий сезон, но они все уходят… На каком основании приходят счета, если дом не жилой на зимний период?Ответ: Жилищным кодексом Российской Федерации установлена обязанность граждан по своевременному и полному внесению платы за коммунальные услуги. При этом расчетным периодом для оплаты коммунальных услуг является календарный месяц.В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета электроэнергии объем энергопотребления за расчетный период определяется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, а по истечении трех расчетных периодов – исходя из установленных нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению.

Счетчик электроэнергии стоит давно, а показания передали только-только.

Как будет сделан перерасчет?

Вопрос: В квартире давно установлен счётчик, но его показания не передавались, а значит начисление происходило по каким-то нормативам. 17 июня подали показания счётчика.

Каким образом рассчитывается расход, если у «Мосэнергосбыта» есть только показатель за середину расчётного периода? Ответ ЭнергоВОПРОС.ру: Здравствуйте! Тут зависит от того, что значит «давно установлен»…Если счетчик поставили год – два назад, и ставили его по правилам (то есть с приглашением инспектора Мосэнергсбыта, который поставил пломбу, зафиксировал начальные показания, подписал акт ввода прибора учета в эксплуатацию (где эти показания должны быть указаны) и оставил вам один его экземпляр), то, по, идее, должны сделать перерасчет.Т.е.

из текущих, переданных в июне показаний, отнять начальные, которые Мосэнергосбыт должен был зафиксировать при установке счетчика. Если полученный объем потребления окажется меньше, чем было рассчитано за эти годы, исходя из нормативов, то должны сделать перерасчет.

Если объем по счетчику будет больше – то выставят сумму к доплате.Обязанность поставщика коммунальной услуги (в данном случае – электроснабжения) произвести перерасчет исходя из фактических показаний прибора учета прописана в (условие — счетчик должен быть исправным, с не истекшим сроком поверки).Тут, правда, есть такой момент: поставщики коммунальных ресурсов нередко пытаются избежать обязанности провести перерасчет, исходя из фактических (пусть и переданных с большим опозданием) показаний счетчиков. И законодательство оставляет им некоторые возможности для этого (подробнее см.

).Бороться с этим можно с помощью жилищной инспекции.

В Москве, например, жилинспекция поддерживает позицию собственников квартир, что отражается в решениях. Вот, например, . Тут речь, правда, идет о счетчиках воды, но это различие не принципиально.Так что если сумма перерасчета большая, и оно того стоит, можно в случае отказа обратиться в жилинспекцию.

Ну, или сразу в суд, если сумма по настоящему большая (допустим, в квартире никто не жил и фактическое потребление электроэнергии там близко к нулю).Но все вышеописанное действительно в том случае, если речь идет об одном – двух годах. Если счетчик был установлен более трех лет назад (пять или десять лет назад, к примеру), то добиться перерасчета будет невозможно.

Срок давности по такого рода делам составляет три года.В таком случае переданные в июне показания будут использоваться «нулевые», и если вы передадите показания и в июле тоже, то потребление электроэнергии за июль будет рассчитана как разница между июльскими и июньскими показаниями. При этом за июнь плату насчитают, как и до этого, по нормативу.

Дело “о не переданных показания счетчика»: резюме

Тем не менее, и мировой судья, и судья апелляционной инстанции приняли одинаковые решения – обязать хозяйку квартиры оплатить начисленный долг. Аргументы просты: есть записи в документах энергосбытовой компании о снятых (переданных самой хозяйкой) показаниях счетчика, есть акт о том, что счетчик исправен и пломбы в порядке.

Значит, и плата за свет должна быть рассчитана как разница между двумя показаниями, снятыми с разницей в несколько лет.Какая мораль из этой истории?

Она проста: за показаниями счетчика необходимо следить и хотя бы периодически (раз в три месяца, а лучше – чаще) передавать в энергосбытовую компанию. В противном случае, практически с неизбежностью, стоит ждать неприятного сюрприза от энергетиков в виде долговой платежки на шокирующе крупную сумму.Полностью текст апелляционного решения по делу «о не переданных показаниях электросчетчика» смотрите на .

Неправомерное начисление платежей за электроэнергию

В первую очередь следует помнить, что оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения (п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила предоставления коммунальных услуг).

А к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку (п.

80 Правил предоставления коммунальных услуг). Расчет коммунальной услуги осуществляется по показаниям прибора учета или расчетным путем. При этом расчетный способ при наличии установленного индивидуального прибора используется в ограниченных случаях (п.

59 Правил предоставления коммунальных услуг): 1) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета либо истечения срока его эксплуатации – начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, – то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более трех расчетных периодов подряд для жилого помещения; 2) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период – начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более трех расчетных периодов подряд; 3) в случае отказа в допуске представителей исполнителя к прибору учета для проверки с даты составления акта, до даты проведения проверки, но не более трех расчетных периодов подряд.

В связи с тем, что предъявленный вам расчет больше среднемесячного потребления, но не превышает 10-кратное значение (что свидетельствовало бы о применении 10-кратного повышающего коэффициента в случае обнаружения несанкционированного вмешательства в работу прибора учета согласно п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг), по всей видимости, к вам применяют расчет по нормативу потребления с использованием коэффициента 1,5. Как указано выше, подобный метод расчета применяется в ограниченном количестве случаев и вам необходимо: 1) самостоятельно проверить, что ваши приборы учета соответствуют установленным требованиям – срок поверки не прошел и контрольные пломбы на месте; 2) предоставить в письменном виде в управляющую организацию и ресурсоснабжающую организацию показания своих приборов учета; 3) потребовать в письменном виде от управляющей организации и ресурсоснабжающей организации проведения проверки установленных приборов учета, а после проверки, потребовать в письменном виде подробного расчета о произведенных начислениях за прошедшие периоды.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+