Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Письмо о расторжении договора с твой телеком

Письмо о расторжении договора с твой телеком

Письмо о расторжении договора с твой телеком

Оглавление:

Когда возможен односторонний отказ от исполнения договора


find_in_page Статьи по теме (кликните, чтобы открыть) Заключение соглашения, а также изменение его условий и расторжение соглашения должно происходить по взаимному соглашению сторон. Существует несколько условий, оговоренных гражданским законодательством, согласно которым, возможен односторонний отказ от исполнения договорных обязательств. Согласно гражданскому законодательству, такими условиями являются: Бесплатная консультация юриста Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

  1. одна из сторон допустила существенные нарушения условий контракта;
  2. специальные нормы гражданского законодательства (например, расторжение соглашение о взаимных обязательствах оказания услуг возможно в одностороннем порядке, составив и направив письмо о расторжении договорных обязательств оказания услуг, образец которого представлен выше);
  3. самим договором предусмотрена возможность одностороннего отказа;
  4. обстоятельства, при которых сделка была заключена, существенно изменились.

В случае если односторонний отказ невозможен, необходимо направить предложение прекратить правоотношения.

Читайте также: как составить .

Расторжение договора на

Интерактивное телевидение прочно вошло в нашу повседневную жизнь.

Мало того, что качество от обычной антенны в несколько раз хуже, но и набор дополнительных услуг весьма обширен. Вы можете смотреть телевидение на нескольких телевизорах за счет или даже на компьютерах, ноутбуках, планшетах и телефонах за счет дополнительной .

Для просмотра телевидения Ростелеком необходима приставка и видеосендер. Их стоимость весьма существенна и, чаще всего, их приобретают в рассрочку на 36 месяцев. Если этот срок еще не прошел с момента заключения договора, то, скорее всего, вам необходимо будет полностью выкупить данное оборудование при расторжении договора.

Если этот срок еще не прошел с момента заключения договора, то, скорее всего, вам необходимо будет полностью выкупить данное оборудование при расторжении договора.

Если приставку вы брали в аренду, то достаточно будет заплатить расходы за текущий месяц предоставления данной услуги.

Можно расторгнуть в одностороннем порядке

По общему правилу, установленному в ст.450 ГК РФ, одна сторона не может отказаться от договора без наличия веских оснований.

Расторжение соглашения по решению только одной из сторон допустимо через суд только в следующих случаях:

  1. По основаниям, предусмотренным ГК, иными нормативными актами, либо самим договором про оказание услуг.
  2. При серьезных нарушениях контракта другим контрагентом (нарушение сроков, предоставление некачественных услуг или услуг не в полном объеме);

Возможность одностороннего отказа от соглашения на оказание услуг предусмотрена в специальной норме, которая применяется исключительно для договоров о платном оказании различных услуг. Так, в ст.782 ГК РФ закреплено, что в судебную инстанцию можно не обращаться если:

  1. От договора отказывается заказчик, который выплатил исполнителю все фактические расходы;
  2. Письмо об отказе от договора подает исполнитель, при условии, что он возместил заказчику понесенные убытки.

Если же условие о погашении в связи с выполнением договора о платных услугах расходов исполнителя или убытков заказчика не выполнено, потерпевшая сторона имеет право обжаловать односторонние решение об отказе от договора в суде.

Как подать уведомление о расторжении договора

Образец заявления берут на официальном сайте оператора. В заявлении указываются данные заявителя, а также причина, по которой он желает расторгнуть договор. Помимо этого, при оформлении заявки нужно указать такие данные:

  1. Номер личного счёта и дату его составления;
  2. С какого числа нужно аннулировать договор.

Разорвать договор через личный кабинет не получится, нужно обязательно посетить офис компании.

С указанного срока все договорные обязательства между компанией и клиентом должны быть расторгнуты. Если этого не произошло, абонент вправе составить претензионное письмо.Если в течение 10 дней Ростелеком не даёт заявителю официального ответа, то он может обратиться в Роскомнадзор или суд.

Особенности составления заявления

Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа.

Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации. Документ условно нужно поделить на три части:

  • основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
  • начало — сведения об адресате и заявителе;
  • заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.

К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е.

заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере.

Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

Расторжение договора с Ростелеком через личный кабинет

Итак, что конкретно нужно сделать, чтобы прекратить сотрудничество с Ростелекомом?

  • Все, сотрудничество компании с вами официально прекращено.
  • Именно абоненту, с кем был заключен договор, нужно с паспортом (или другим документом удостоверяющим личность) и оборудованием (если бралось в аренду) обратиться в офис Ростелеком;
  • В договоре также будет написано, на каких условиях вы получили оборудование. Если выкупили, проблем нет. Купили в рассрочку — придется доплачивать сумму согласно условиям рассрочки. Если брали оборудование в аренду, пакуйте в коробку. А если оборудование имеет визуальные повреждения (в т.ч износ), не работает один из входов для кабеля? Вполне возможно, что компания потребует компенсацию;
  • Для начала зайдите в или как минимум позвоните на , чтобы уточнить, есть ли у вас задолженности;
  • В офисе также можно погасить задолженности. Если вы пользовались промо-акциями, вам сделают перерасчет и сообщат, какую стоимость нужно доплатить;
  • Внимательно прочтите договор. Если вы пользовались акционным тарифом, даже купленным оборудованием по акции, возможно, компания потребует выплатить сумму, которую из-за действующей скидки/промо-акции вы не оплатили ранее;
  • В офисе вам сообщат, в какой форме нужно подать заявление;
  • Если передаете оборудование, обязательно требуйте акт-причем передачи!;

Напоследок ответим на частый вопрос — потерял договор, он в недолжном виде (залит кофе, например), что делать?

Это не помешает расторжению договора. Просто берите с собой паспорт.

У сотрудников в компании есть экземпляры заключенных договоров в базе всегда. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Интернет-провайдер «ОнЛайм» предоставляет свои услуги на территории Москвы и московской области. Клиенты компании, а OnLime – это ведущий провайдер города Москвы, оказывающий полный комплекс телекоммуникационных услуг с 2008 Роскомнадзор доводит для провайдеров реестр сайтов, которые содержат информацию, запрещённую к распространению в РФ, Клиент для пользования услугами связи заключает с ПАО Ростелеком договор, предусматривающий подключение его технических

Как отказаться от Ростелекома телевидение и интернет — пошаговая инструкция

Ростелеком — компания, занимающая одно из первых мест в России по предоставлению интерактивных услуг — интернета, телевидения.

Качество соответствует стоимости, поэтому у оператора много абонентов. Но случается, когда нужно отключить услугу.

Это может быть переезд, выбран другой оператор.

Существует несколько вариантов отключения, чтобы пользователю было удобнее расторгнуть договор. Визит в офис компании самый надежный вариант.

В этом случае абонент может быть уверен, что все будет сделано, не останется задолженности и договор перестанет ему принадлежать. При отключении в офисе, необходимо следовать следующему алгоритму:

  1. если вся информация заполнена верно, арендованное оборудование сдано, то представитель Ростелеком ставит печать на двух экземплярах;
  2. сдает приставку, если она была предоставлена. А она, скорее всего, была, подключение нескольких услуг производится при использовании роутера, а сам телевизор качественно работает при наличии телевизионной приставки;
  3. при необходимости получает консультацию;
  4. договор расторгнут.
  5. владелец договора обращается лично с документами в ближайший офис;
  6. заполнить бланк-заявление. Требуется заполнение в двух экземплярах. Один уходит бывшему владельцу, а второй остается у сотрудника;

Чтобы не возникло никаких вопросов и недопонимания, после проведения процедуры, лучше обратиться по контактному номеру телефона в центр поддержки клиентов и проконсультироваться о завершении процедуры.

Как расторгнуть договор с Ростелекомом на интернет вам также расскажут в любом офисе компании.

Список необходимых для расторжения договора документов

Скачанную и заполненную ранее форму заявления на расторжение договора необходимо распечатать и отнести в офис компании.

К ней следует приложить следующие документы:

  1. договор купли-продажи, если жилье было вами куплено (+ копия);
  2. свидетельство о собственности на квартиру (вместе с ксерокопией этого документа);
  3. собственно договор с Ростелекомом.
  4. паспорт;

Выбрать ближайший к вам офис компании можно в списке отделений Ростелекома.

Перед визитом обязательно созвонитесь с менеджером. Узнайте, принимают ли в этом отделении заявления на расторжение договоров (в некоторых эту услугу получить нельзя). Если в представительстве компании заявления принимают, но вам почему-то отказали, обязательно узнайте причину. По закону клиент должен выполнить все условия договора.

По закону клиент должен выполнить все условия договора.

Затем соглашение можно разорвать.

Возможно, представитель Ростелекома укажет как раз на этот момент. Если никаких препятствующих в юридическом плане обстоятельств нет, а принимать ваше заявление все равно не хотят, жалуйтесь руководству компании в вашем городе. Отправьте в центральный офис заказное письмо и детально изложите в нем суть своей проблемы.

Внимание! Если вы перестали платить за телефон или интернет, договор с предоставляющей услугу компанией автоматически не аннулируется! А вот долги у вас продолжают расти, что очень скоро приведет к необходимости тесно и крайне неприятно общаться с коллекторами.

Не поленитесь, напишите заявление и правильно прекратите свои отношения с Ростелекомом! Также не забудьте: вы можете временно отключить услугу, если планируете надолго уехать. По возвращении ее можно будет снова подключить на тех же условиях.

Расторжение договора наследником абонента

При наследовании возможны два варианта развития событий:

  1. Наследник изначально решает расторгнуть договор и не хочет пользоваться лицевым счетом.
  2. Наследник принимает наследство и переоформляет на себя договор, а потом решает его расторгнуть;

В первом случае, необходимо:

  1. Погасить задолженность и написать уведомление о расторжении.
  2. Обратиться с паспортом в офис в общем порядке;

Важно: долги наследодателя переходят в порядке 1175 статьи Гражданского кодекса на наследников.

Если они слишком большие, целесообразно не принимать наследство. В случае соразмерности их со стоимостью имущества, и если наследство уже принято, договор не будет расторгаться, пока долг не погасят полностью. Во втором случае наследник предоставляет свидетельство о смерти лица, заключившего договор с Ростелекомом, и пишет заявление, в котором указывает на то, что не хочет продолжать договорные отношения.

Как действовать

Сама процедура достаточно простая, но есть несколько шагов, которые стоит совершить до похода в Ростелеком:

  • Изучить договор и правила о погашении задолженности при расторжении.

Чаще всего проблемы возникают здесь, поскольку абоненты забывают, что подключались (к примеру) к акционному тарифу, и его условия при прекращении пользования подразумевают выплату Ростелеком компенсацию.

Поэтому изучите условия вашего договора, чтобы не было сюрпризов.

  • Погасить задолженность, если она есть.

Без этого лицевой счет вам не закроют.

  • Проверить, на каком основании вам было передано оборудование – возможно, потребуется его выкуп или возврат в Ростелеком.

Сам процесс расторжения договора с Ростелеком и правда очень легкий – вам нужно предоставить:

  • Заявление о том, что вы хотите прекратить пользоваться услугами и закрыть лицевой счет.

Важно!

Если вы не потребуете закрыть лицевой счет, Ростелеком может его «сохранить» и начислять дополнительные деньги на его обслуживание или за автоматическое подключение своих услуг.

  • Если вам выдавалось оборудование напрямую от Ростелеком (роутер, приставка), то акт его приема и передачи.
  • Паспорт – ваш или человека, на которого был оформлен договор. Если договор не на вас, понадобится еще и доверенность от подписавшего его человека.
  • Само оборудование, если вы его арендовали и по условиям договора обязались вернуть.

Причины расторжения

Вопреки опасениям, у Ростелеком нет «официального списка» причин, по которым вы можете расторгнуть договор.

Вашего желания достаточно, несмотря на то, как на вас могут насесть менеджеры в офисе с вопросами.

Не пугайтесь, это их работа – сохранить клиента во что бы не стало.Помните, объективных причин отказать вам в расторжении договора из-за «недостаточно веской причины» — нет.

Даже если вас заставят в заявлении ее прописывать, и начнут предлагать альтернативные пути решения проблемы (тариф подешевле, акции), вы можете спокойно ответить, что более не желаете пользоваться услугами компании, и все на этом.

Пояснять свой выбор вы не обязаны.
Чаще всего договор расторгают, когда:

  • Необходимо ликвидировать линию домашнего телефона, которая после всех реорганизаций стала принадлежать Ростелеком.
  • Возникает недовольство качеством услуг, и вы решили сменить провайдера.
  • Происходит повышение тарифа, и у конкурентов есть все то же самое, только дешевле.
  • Пропала необходимость пользоваться услугами.
  • Вы переезжаете на другую квартиру/в другой город (или страну).

Любую из этих причин можно озвучить провайдеру, но не все из них будут встречены благосклонно.

Вообще, при расторжении договора абоненты чаще всего сталкиваются с очень сильным психологическим давлением, поэтому просто помните – вы можете расторгнуть любой договор о предоставлении услуг в одностороннем порядке. Это право закреплено законами РФ.Бывают также случаи, когда расторгать договор не нужно – например, если вы хотите продолжать пользоваться Ростелеком, но при этом переезжаете на новую квартиру, услуги вам могут переподключить с сохранением абонетской платы и оборудования (если в новом доме предусмотрено подключение Ростелеком).
Это право закреплено законами РФ.Бывают также случаи, когда расторгать договор не нужно – например, если вы хотите продолжать пользоваться Ростелеком, но при этом переезжаете на новую квартиру, услуги вам могут переподключить с сохранением абонетской платы и оборудования (если в новом доме предусмотрено подключение Ростелеком).

Этот вариант может быть вам озвучен как альтернативный расторжению договора при обращении к менеджерам Ростелеком.

Как отказаться от исполнения договора?

Заказчик имеет право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг. Но для этого он должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы ().

При этом договором не могут быть установлены какие-либо санкции (к примеру, штраф) за односторонний отказ от исполнения договора ().

Соответственно, и исполнитель может отказаться от исполнения своих обязательств по договору возмездного оказания услуг, но только при условии полного возмещения заказчику убытков ().

Важно учитывать, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, ведь закон этого не требует (, ).

Уведомление, письмо или акт о расторжении договора оказания услуг составляется в произвольной форме.

В нем со ссылкой на условия договора и ст. 782 ГК РФ исполнитель или заказчик указывают о своем намерении расторгнуть договор. При желании причина, по которой стороны отказывается от исполнения договора, может быть также указана в уведомлении.

В общем случае договор расторгается с даты получения уведомления (), хотя в самом уведомлении может быть указана и иная дата.

Обращаем внимание, что возмещение убытков (расходов) при расторжении договора может быть произведено как до, так и после отказа от исполнения договора.

В том числе такие суммы могут быть взысканы в судебном порядке (, утв.

Президиумом ВС 04.03.2015). Заказчик может отказаться от договора не полностью, а частично.

При частичном отказе от договора об этом необходимо указать в уведомлении ().

Важно иметь в виду, что если отказ оформляется письмом, то оно должно выглядеть не как предложение расторгнуть договор, а как уже принятое решение об отказе от договора ().

Ведь предполагается расторжение договора не по соглашению сторон, а односторонний отказ от договора.

Факт уведомления противоположной стороны договора необходимо подтвердить документально. Например, путем проставления отметки о получении уведомления на самом экземпляре письма или путем направления уведомления по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Важно иметь в виду, что иногда одного уведомления об отказе от договора недостаточно.

Необходимо подтвердить отказ совершением фактических действий.

Имеется в виду, например, что если одна из сторон отказалась от договора, но стороны продолжают его исполнять, то договор не признается расторгнутым (). Приведем образец расторжения договора оказания услуг (уведомление).

Скачать для письма о расторжении договора оказания услуг образец бланка можно здесь. Скачивать формы документов могут только подписчики журнала «Главная книга».

  1. Хочу скачивать формы документов бесплатно и попробовать все возможности подписчика
  2. Я не подписчик, но хочу им стать
  3. Я подписчик: электронного журнала печатного журнала

Как написать письмо о расторжении договора

Письмо о расторжении договора – это документ, составляемый в виде обычного письма, может быть напечатан на официальном бланке организации, если адресантом является . В любом случае такое уведомление должно быть составлено по общим правилам и в единой структуре. В верхнем правом углу указывается наименование получателя уведомления.

Это может быть организация или физическое лицо. Далее, указывается официальный юридический или почтовый адрес. Необходимо учитывать, что если уведомление направляется конкретному должностному лицу, то перед наименованием организации указывается его должность, фамилия, инициалы в дательном падеже.

Пример: Генеральному директору ЗАО «ИКЛМН» Петрову Петру Ивановичу.

Затем в правом верхнем углу указывается информация об отправителе, аналогичная по содержанию информации о получателе.

Правда в этом случае рекомендуется дополнительно указать контактные данные для связи: телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты. Это следует сделать для того, чтобы адресат мог оперативно связаться, если ему необходимо уточнить какие-либо условия расторжения. После информации о сторонах посередине с большой буквы прописывается название, которое излагается примерно так – «Уведомление о расторжении договора».

Под заголовком размещается текст. В нем указываются реквизиты документа, о прекращении действия которого уведомляется получатель, а также законные основания для такого расторжения со ссылкой на нормативные документы или пункты договора.

Источник: https://holdest.ru/pismo-o-prekrashchenii-sotrudnichestva-obrazec-poryadok-obrashcheniya-v/ No related posts. Поделиться: Рубрики × Рекомендуем посмотреть ВНИМАНИЮ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ! ВСЕ МАТЕРИАЛЫ РАЗМЕЩЕНЫ НА САЙТЕ СТРОГО В ИНФОРМАЦИОННЫХ И УЧЕБНЫХ ЦЕЛЯХ!

ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО РАЗМЕЩЕНИЕ КАКОГО-ЛИБО МАТЕРИАЛА НАРУШАЕТ ВАШИ АВТОРСКИЕ ПРАВА — ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЧЕРЕЗ ФОРМУ КОНТАКТОВ И ВАШ МАТЕРИАЛ БУДЕТ УДАЛЁН! Рубрики Популярное Контакты г.

Москва ул Трубная д23 офис 3 8 (800) 964-23-34 © Copyright 2020, Твой юрист. Все права защищены.

На что ссылаться при расторжении договора

Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений.

Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин. А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

Какие нужны документы

Для расторжения типового договора физическому лицу следует приготовить ряд документов.

  • Договор с Ростелекомом на оказание любых телекоммуникационных услуг.
  • Документы собственности на недвижимость.
  • Паспорт гражданина России;

Со всеми эти документами следует ехать в ближайший офис компании и требовать расторжения контракта.

Найти ближайший к дому офис можно по карте, которая есть на официальном сайте.Если по какой-то причине договор на оказание услуг не был найден, не беда. Второй экземпляр хранится в офисе Ростелекома и при необходимости будет быстро найден по лицевому счёту.Иногда возникают вопросы относительно права собственности на жильё, так как не всегда договор заключают собственники квартиры или дома. Но юристы говорят, что показывать такие документы необязательно.

Какие документы необходимы для расторжения договора

Стационарный телефон возможно отключить при:

  1. Предоставлении ксерокопии свидетельства о праве на жилое помещение (свидетельство о праве собственности или договор социального найма жилого помещения);
  2. Наличии паспорта или документа, который его заменяет;
  3. Приложении чеков о погашении оплаты, если была задолженность.

В последнее время чеки не спрашивают, так как специалист видит платеж в системе сразу после его совершения.

Расторжение происходит по заявлению, паспорт нужен как документ для удостоверения личности заявителя. Важно: если заявитель не может расторгнуть лично (преклонный возраст, болезнь, ограниченность в движении), предоставляется нотариальная доверенность.

Для лиц, находящихся в домах престарелых и медицинских стационарах, допускается заверение доверенности должностным лицом (главным врачом) учреждения.

Как действовать при переезде

Ошибочное мнение абонентов в том, что нужно расторгать договор, далее его вновь заключать после переезда, тратить кучу времени на документальные формальности и так далее.

Нет! У Ростелекома есть услуга, которая и называется «Переезд Онлайн». Переезжать с сохранением договора не только можно, но и выгодно по трем причинам:

  1. Все баллы согласно программе «БОНУС» останутся при вас.
  2. Возможно получение дополнительных скидок на услуги;
  3. Абонентское обслуживание в течение 2 месяцев с момента переезда бесплатное;

Что нужно сделать, чтобы воспользоваться дополнительной услугой?

Подать онлайн-заявку по ссылке //pereezd.rt.ru Также требуется минимум данных: ваш регион проживания, контактный номер, ФИО и т.

д. Далее с вами свяжется сотрудник провайдера и сообщит, какие действия нужно предпринять, чтобы воспользоваться услугой. К сожалению, нет гарантий, что услуга будет вам предоставлена.

Допустим, в вашем текущем месте проживания Ростелеком оказывает свои услуги (во всем доме, жилом комплексе и т.

д.). Если в новом месте проживания отсутствует возможность, например, проведения домашнего интернета, то по нему в любом случае нужно будет расторгать договор.

Когда Ростелеком отключит телевидение и интернет за неуплату

Если клиент заключил договор на предоставление услуг, то он принимает все условия, прописанные в нем. Поэтому, раз в месяц потребуется производить оплату за пользование сервисами.

Если не платить, то оператор оставляет право произвести временное отключение до погашения задолженности. Как правило, блокировка производится после двух месяцев неоплаты. Расторгнуть договор с Ростелеком в этом случае получится только после полного погашения долга.

Нет экземпляра договора или акта передачи оборудования

Самая мелкая проблема из всех – отсутствие договора. Мелкая она из-за того, что ничего сложного в ее решении нет. Ростелеком хранит все данные и вторые экземпляры договоров у себя.

Вам понадобится принести только ваш паспорт, на который были зарегистрированы услуги. Если же у вас нет акта передачи оборудования, проверьте не покупали ли вы его сами – Ростелеком предлагает как купить нужный девайс в рассрочку, так и арендовать его. В любом случае, информация об этом хранится в компании, и менеджер обязательно проверит ее при вашем обращении.

Штраф за расторжение договора

В настоящее время существует неопределенность в вопросе: «Может ли сумма штрафа указываться по соглашению сторон?». Судебная практика по-разному подходит к данному вопросу. Закрепление пункта о досрочном расторжении соглашения не является нарушением гражданского права, а является способом самозащиты, который допускается законом, а именно Гражданского кодекса, и выбор такого способа защиты не может быть дополнительно обременен уплатой денежной компенсацией, поскольку законом в такой способ защиты не закреплен и это представляет собой санкцию, ограничивающую право, что не соответствует положениям , ГК РФ.

Другие считают, что штраф не предусмотрен законом, однако вытекает из принципа свободы договорных обязательств. Также, есть точка зрения, что штраф может быть разрешен и расценен как отступное, либо как компенсация убытков, в том числе упущенной выгоды.

Данные выводы основаны на различных решениях арбитражных и федеральных судов Российской Федерации.

Единой практики возможности применения штрафа по соглашения сторон нет, поэтому советуем вам данную формулировку в документах не применять, во избежание споров.

Для исключения различных спорных моментов при составлении правовых документов, стоит обращаться к услугам юристов и адвокатов, которые помогут вам профессионально и грамотно составить договора, различные письма, жалобы и исковые заявления, которые будут соответствовать действующему законодательству и защищать ваши права в отношениях с контрагентами.

Это тоже важно знать:Дополнительно рекомендуется прочитать: где посмотреть .

Расторжение договора на телефон

Сейчас практически все пользуются мобильной связью.

Соответственно, необходимость в домашнем стационарном телефоне постепенно отпадает, и многие клиенты Ростелекома принимают решение его отключить. Чтобы это сделать, позвоните в техподдержку компании и озвучьте оператору свое требование.

Почти наверняка менеджер тут же предложит эконом-тариф от Ростелеком. С его помощью можно существенно снизить расходы и благодаря этому не отключать домашний телефон.

Такой вариант вам тоже не подходит? Тогда проверьте, нет ли на вашем счету задолженности.

Если долг есть, рассчитайтесь с компанией с помощью банковской карты и требуйте отключения телефона.

Список необходимых документов для расторжения договора с Ростелеком

Когда вы заполнили образец заявления, вам необходимо приготовить следующий список документов:

  • сам договор на оказание услуги (интернет, телевидение, телефон)
  • договор купли-продажи квартиры и его ксерокопия
  • паспорт гражданина РФ
  • свидетельство о собственности на квартиру и его ксерокопия

С этим всем вам необходимо приехать в офис компании Ростелеком.

в вашем городе вы можете найти на нашем сайте.

Перед тем как ехать в то или иное отделение, позвоните туда и уточните принимают ли они заявления на расторжение договора, так как это можно сделать далеко не в каждом представительстве. Не забывайте о возможности временного отключения услуги на время отъезда или отпуска, так как это сохранит вам время и вы с легкостью сможете возобновить использование привычных вам услуг.

Если при попытке расторжения вам отказали, то вам должны указать причину отказа. Если он находится в тексте подписанного вами договора, то вам придется выполнить данное условие. Если его там нет, то вы можете написать заказное письмо на имя руководства вашего города и изложить там подробно суть вашей ситуации.

Не стоит думать, что если вы просто перестали платить за ту или иную услугу компании Ростелеком, то с вами автоматически разрывается договор и вы больше не должны ничего платить. Такое отношение приведет к тому, что ваша задолженность будет передана в службу коллекторов и уже они начнут вам настойчиво напоминать о необходимости оплаты.

Именно лень клиентов приводит к конфликтным ситуациям, поэтому поберегите собственное время и нервы. Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Со стороны исполнителя

Гражданским кодексом установлено, что со стороны исполнителя условиями для расторжения являются:

  1. возможность расторгнуть документ в одностороннем порядке установлена договором;
  2. при направлении уведомления заказчику с объяснениями обстоятельств и перечислением услуг, которые исполнитель отказывается предоставлять.

Гражданин должен предоставить объективные доводы для объяснения своих действий.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+