Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Образец заявления в жилищную инспекцию на соседей

Образец заявления в жилищную инспекцию на соседей

Оглавление:

Основания для обращения


Граждане вправе обращаться в жилищную инспекцию по проблемам, связанным с эксплуатацией дома или придомовой территорией.Часто используемые основания для обращения:

  1. неправильное начисление платежей на отопление и другие услуги;
  2. подъезды не были ремонтированы более пяти лет;
  3. поставщики коммунальных услуг не выполняют условия составленного договора;
  4. переоборудование помещений (из жилого в нежилое и наоборот);
  5. сроки передачи площади владельцам квартир не были соблюдены со стороны застройщика;
  6. управляющая компания не выполняет свои обязанности.
  7. нарушения при перепланировке;

Но эти основания не указывают, что единичные случаи небольших ошибок (отключена горячая вода, электричество, ошибка в платежной квитанции) не являются веской причиной для обращения в жилищную инспекцию. ГЖИ имеет следующие обязанности:

  1. признание домов аварийными (для этого потребуется провести обследование здания);
  2. проведение комиссионного осмотра (проводится внеплановая проверка порядка содержания дома и состояния ремонта);
  3. все указания, выдвинутые органами власти, должны быть приведены в действие;
  4. прием граждан при личном обращении и при помощи письменных заявлений;
  5. контроль жилых помещений в соответствии с законодательством;
  6. постановка на учет тех граждан, которые должны получить новое жилье по причине аварийности предыдущего;
  7. регистрация платежей от населения.

Ежегодно инспекция выявляет множество нарушений, которые связаны с предоставлением некачественных услуг и признанием домов непригодными для проживания.

Доказательства о нарушении соседями прав

Чтобы подать жалобу в жилищную инспекцию на соседей нужно знать нормы, которые выступают в виде основания. Человек при систематическом нарушении правил может даже лишиться жилья – об этом свидетельствует ГК РФ.Если была пробита крыша, проведена незаконная перепланировка или просто жильцы рядом постоянно шумят, нужно доказать данный факт.

Такой базой может выступать:

  1. документация;
  2. свидетельство других лиц;
  3. видеозаписи и фото.

К сведению: доказательства должны перечисляться в заявлении и представляться дополнительно для ознакомления. Их можно передать на отдельном носителе или отправить онлайн, посредством электронной почты.

Жалоба в жилищную инспекцию на соседей: как написать, образец заявления и требования к нему, сроки рассмотрения

Жилищный Кодекс РФ регламентирует проживание людей в собственном доме или квартире согласно их правам. Если происходит нарушение данных прав, например, шумные соседи, непрекращающийся ремонт, дебоширство и пьянки, то это становится поводом обращения в официальные инстанции.

Решение проблем с соседями не всегда происходит мировым путем, одним из эффективных способов борьбы является написание жалобы в жилищную инспекцию на соседей.

Требования к оформлению

Что дальше?

Как написать жалобу на соседей в жилищную инспекцию? Точно так же, как и любое другое обращение с претензией. Отдельное внимание необходимо уделить оформлению документа.Условия к данной особенности у всех жилищных инспекций разные. О них желательно узнавать заранее. Но, как правило, можно воспользоваться специальным универсальным шаблоном.

Но, как правило, можно воспользоваться специальным универсальным шаблоном. Он поможет составить обращение в максимально подходящем виде.

Жалоба на соседей

Человек, живущий в социуме, обязан соблюдать установленные для всех правила. Касается это и норм поведения соседей по жилым помещениям.

Ст. 17 ЖК РФ гласит, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в нем граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

Стоит учитывать и правила пользования жильем. Их действие распространяется на:

  1. нанимателя помещения по договору соцнайма;
  2. члена жилищного и жилищно-строительного кооператива.
  3. арендатора по договору найма специализированного жилого помещения;
  4. собственник жилого помещения;
  5. нанимателя помещения по договору найма жилья государственного (муниципального) жилищного фондов коммерческого использования, а также граждан, которые постоянно с ним проживают;

В данной статье мы на примере наиболее распространенных конфликтов разберем, кому следует написать жалобу на соседей, как долго она будет рассматриваться и к каким результатам приведет.

Сроки рассмотрения обращений

Сроки рассмотрения гражданских обращений:

  1. 30 дней, когда жалоба направлена в жилищную инспекцию.
  2. 10 дней, если заявление подано управляющей компании;

Получить официальный ответ вы можете и раньше, но когда ответ не предоставляется своевременно, это служит весомым мотивом просить помощи у вышестоящей организации.

При описанных обстоятельствах речь идёт о прокуратуре. Следует также взять во внимание, что ответ даётся не через 10 или 30 дней, а в период действия этого срока.

То есть, ответственная организация обязана за этот период принять решение, меры и уведомить о них заявителя. Если итогом вы недовольны, это также причина посетить прокуратуру.

Для чего подается жалоба на перепланировку

Под перепланировкой понимается совокупность работ, приводящих к изменению конфигурации помещения – сносу межкомнатных перегородок, объединению санузла и т.д. Такие работы должны обязательно согласовываться с инженерной службой БТИ, чтобы не допустить нарушения строительных норм и правил. Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  1. Санкт-Петербург: +7 (812) 407-22-74.
  2. Москва: +7 (499) 110-33-98.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! Основной причиной для подачи жалобы на незаконную перепланировку является выполнение жильцами работ без предварительных инженерных расчетов, что может привести к негативным последствиям:

  1. порче фасада дома.
  2. обрушению балконов;
  3. обрушению части многоквартирного дома;
  4. прорыву межквартирных коммуникаций;

Порча фасада чаще всего происходит вследствие работ, производимых владельцами квартир первого этажа при переделывании таких помещений под торговые площади. В базе данных БТИ есть схема коммуникаций каждого дома, и строительные работы внутри квартир нужно производить в соответствии с такой схемой, а в результате самовольных действий возможно затопление жилых помещений или короткое замыкание электропроводки.

Часто проводимые работы по остеклению балконов или увеличению их площади без учета прочности конструкций могут приводить к обрушению козырьков и человеческим жертвам. Снос межкомнатных несущих конструкций или манипуляции с газовыми плитами могут приводить к нарушению целостности перекрытий вплоть до разрушения здания или газового взрыва. Ответственность в таком случае будут нести не только инициаторы перепланировки, но и лица, которым было известно о незаконных действиях и которые при этом бездействовали, поэтому при возникновении первых подозрений на несогласованную перепланировку в доме нужно направлять жалобу в надзорные органы, чтобы избежать разрушения дома и привлечения к ответственности.

Основания для подачи жалобы

Поводы для обращения граждан могут быть самые различные.

Чаще всего недовольство граждан предъявляется по следующим причинам:

  1. в квитанциях обнаружились неправильные расчеты за коммунальные услуги, в том числе по отоплению;
  2. подъезды домов не ремонтировались более 5 лет;
  3. обнаружены нарушения при перепланировке квартир;
  4. выявлен факт незаконного переоборудования жилого помещения в нежилое и наоборот;
  5. УК не выполняет взятые на себя обязательства по договору.

Так, граждане, проживающие в многоквартирном доме, имеют право на благоприятные и безопасные условия для проживания. Это правило регламентируется ст. 161 ЖК РФ. Если же УК не предпринимает мер для устранения нарушений и обеспечения безопасности для жильцов, то можно пожаловаться на бездействие управляющей компании.

В этом случае правонарушение попадает под действие ст.

7.22 КоАП РФ. Юридическим лицам грозит штраф в сумме 40-50 тыс.

рублей.

В администрацию

Если на какого-то неугомонного жильца не действуют просьбы соседей и применяемые меры различных инстанций – он уплачивает штрафы и продолжает жить по-своему, систематически пренебрегая интересами окружающих – может помочь жалоба на соседей в администрацию. В таком случае желательно, чтобы жалоба была коллективной, с приложением копий всех обращений в другие органы и их ответов.

В соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса РФ орган местного самоуправления вправе в такой ситуации подать иск о продаже «неблагополучной» квартиры с торгов.

  1. Статья 293 ГК РФ. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение
  2. Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения — также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
  3. Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Собственнику при этом вернут вырученные средства за вычетом судебных издержек. И пусть себе покупает жилье в другом месте. Образец жалобы на соседей в администрацию

Основные нюансы и составляющие (какая информация нужна для написания, и как правильно написать)

Основные данные, которые указываются в заявлении касаются следующей информации:

  1. паспортные данные заявителя/лей;
  2. требования.
  3. полное наименование организации подачи документа;
  4. суть проблемы;

Нюансы оформления касаются правильной формулировки проблемы, возникшей с соседями.

Часто возникают случаи, когда проблема расписывается с употреблением нецензурной лексии, для избежания проблем с оформлением используются шаблонные фразы:

  1. незаконная коммерческая деятельность (аренда);
  2. незаконная перепланировка;
  3. нарушение безопасности и порча имущества.
  4. нарушение прав согласно ЖК (антисанитария, шум после 22:00 т .п.);
  5. использование жилого помещения не по назначению;
  6. антисоциальный образ жизни (шум, драки, пьянство и т.п.);

Как найти жилищную инспекцию

ГЖИ функционируют в каждом крупном городе, а контролирующие их органы находятся во всех районных и областных центрах. Чтобы найти координаты Жилищной Инспекции достаточно набрать в поисковой системе запрос, у всех компаний существуют официальные сайты и на них можно найти адрес необходимой организации.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Для жалобы в жилищную инспекцию необходимы неопровержимые доказательства бездействия управляющей компании, которыми являются:

  1. Вещественные доказательства, указывающие на факт нарушения жилищного кодекса: фото-, видео-, аудиозаписи.
  2. Бланки жалоб на управляющую компанию, оставленные ею без внимания;

При этом, поводами для недовольства жильцов может быть как превышение полномочий компании: неверные начисления оплаты на коммунальные услуги, безосновательные требования дополнительных денежных взносов на ремонт и др., так и факты ее безразличного отношения к их судьбам: не производится уборка мусора, борьба с насекомыми и грызунами, ремонт и т.

д. Также обращаться в жилищную инспекцию можно в случае несоблюдения собственниками жилья квартиросъёмщиками, правил проживания в многоквартирных домах.

Если имеют место факты загромождения общих жилых территорий, использование жилого фонда в коммерческих целях, нарушение права соседей на сон и отдых и др.

Помимо жилищной инспекции, можно направить жалобы также в следующие организации:

  • СЭС;
  • Администрацию города;
  • Участковому.
  • РосПотребНадзор;

Итоговыми контрольными инстанциями, в случае бездействия данных, будут прокуратура и суд. Закон не запрещает представлять документы во все перечисленные органы.

Однако, при отсутствии фактов их бездействия, выиграть дело в суде или подвигнуть прокуратуру к проведению проверки будет практически невозможно. ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ В ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ (doc)

Особые нюансы

Несогласованная перепланировка может привести к проблемам в случае:

  • дарения этого жилого помещения;
  • приватизации помещения, если оно является муниципальной собственностью;
  • продажи измененного объекта;
  • когда квартира является объектом залога.
  • принятия наследства, когда объект является частью наследственной массы;

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию (ЖКХ)

Написать жалобу в жилинспекцию на УК (ЖКХ) необходимо правильно. Определенного образца жалобы нет, однако нужно соблюдать правила заполнения заявления.В правом верхнем углу указать реквизиты организации, куда пишется жалоба.

Здесь же написать, от кого заявление с указанием всех подробных координат: полного адреса, номера телефона для связи, адрес электронной почты (при наличии).При жалобе коллективного характера, обязательно указать полные данные всех граждан, написавших заявление.

Телефон для связи можно указать один, желательно того человека, который обладает полной информацией по нарушениям.

Как правило, таким человеком оказывается уполномоченное лицо от дома.В центре обращения описывается подробно сложившаяся ситуация с указанием детальных фактов нарушения.

Доказательства необходимо описать подробно, с указанием даты нарушения.Желательно делать акцент на пункт законодательства, который был нарушен УК. В конце жалобы поставить дату составления и подписи всех обратившихся (при коллективной жалобе).

Заявление следует написать в двух экземплярах, на одном из них, работник инспекции, принявший документа, должен указать дату приема, входящий номер, свою подпись и передать его на руки обратившимся. В срок 30 дней будет получен официальный ответ на обращение. Если повезет, то и акт о выполненных работах по устранению замечаний, описанных в претензии.

Жалоба в жилищную инспекцию: основания для претензий, правила подачи и образец заявления

Жилищная инспекция — это государственный уполномоченный орган власти, деятельность которого охватывает территорию всей Российской Федерации.

Под строгим контролем ГЖИ находятся все организации России независимо от формы собственности, деятельность которых связана с обеспечением услуг исключительно коммунального характера. В каждой области функционируют территориальные отделы.До составления обращения в жилищную инспекцию целесообразно узнать о законных основаниях для этого, и о форме документа.

Работники инспекции могут отказать в принятии заявления, если:

  1. По данной ситуации вы уже обращались ранее и получили по ней ответ.
  2. Текст писался от руки (что разрешено), но неразборчивым почерком, с непонятными сокращениями;
  3. В письме вы кому-либо угрожаете, кого-либо оскорбляете или используете ненормативную лексику;
  4. Вы требуете предоставления информации, которая запрещена к открытому доступу;
  5. Оно подано анонимно (отсутствуют полные данные о заявителе, его адрес);

Жилищная инспекция, куда жалуются граждане, имеющие претензии к УК, ТСЖ, прочим управленческим организациям, обязательно даёт официальный ответ таким способом, как просит заявитель, указав в своем письме. То есть либо электронным письмом, либо обычным заказным на почтовый адрес.Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно!

Как подать претензию в ГЖИ онлайн

Подача жалобы возможна не только в письменном виде, но и через Интернет. Для этого необходимо соблюдать алгоритм:

  • Создать жалобу по указанному шаблону (необходимо сделать акцент на подтверждении сказанных слов различными фактами).
  • Отправить письмо по указанному электронному адресу.
  • Внести данные заявителя.
  • Зайти на официальный сайт районной жилищной инспекции (у каждого отделения он свой).
  • Пройти процесс регистрации.
Рекомендуем прочесть:  Кфх взять без торгов

Полученное электронное письмо будет обработано как обычное обращение.

Ответ придет на указанный электронный адрес или заказным письмом. Также можно воспользоваться порталом Госуслуг.

Полномочия жилищной инспекции

Полномочиями ГЖИ являются отслеживание соблюдения всех нормативных законодательств и постановлений за бесперебойной работой коммунальных сетей. Также ведется контроль над тем, чтобы все права жильцов, как потребителей, били соблюдены.К прямым обязанностям ГЖИ относится следующее:

  1. Признает жилой дом аварийный, согласно проведенным обследованиям;
  2. Приводят в действие указания власти по качественному обслуживанию жилья;
  3. Жильцов, чьи жилищные условия признаны аварийными, ставят на учет по получению нового жилья.
  4. Контролирует сохранность жилых помещений, согласно указаниям действующего законодательства;
  5. Ведет прием граждан и их письменных обращений;
  6. Принимает документацию относительно выбора руководства по МКД и предоставляет услуги по ремонту здания;
  7. Периодически проводят комиссионный осмотр зданий на предмет их содержания и текущего ремонта;
  8. Регистрирует информацию о поступающих платежах от населения в бюджет;

Работу Жилищной инспекции постоянно проверяют действующие органы Главного управления ЖИ и дает оценку их деятельности согласно установленным нормативам.Огромное значение уделяется указаниям по выполнению мероприятий планового характера и проверке, относительно жалоб населения.

Согласно проведенным анализом нарушениям за прошедший год, выявлено огромное число нарушений, связанных с некачественным выполнением коммунальных услуг и более половины жилых домов были признаны ветхими и аварийными.

Жалоба на перепланировку квартиры

Рассмотрим данную ситуацию с другой стороны, как поступить, если у вас имеются подозрения на проведение перепланировки в соседской квартире?

Не стоит сразу бежать в жилищную инспекцию, для начала побеседуйте с соседом, как правило, если у него имеются соответствующие разрешения, он не откажется их продемонстрировать.

Правила написания жалобы в жилинспекцию на соседей

Претензия может быть коллективной.

Важно правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, соблюсти все нормы подачи и проведения мероприятий по её удовлетворению.

Основные правила по составлению документа:

  • Написание грамотное – без зачеркиваний, исправлений.
  • Претензия должна писаться в двух экземплярах и подаваться в ГЖИ.
  • Запрещается представлять ложную информацию или наговаривать на других жильцов.
  • Любое заявление подкрепляется фактами, документами или законодательными нормами.
  • Указание на основание: халатность, бездействие или нарушение покоя.
  • Заполнение на бланке государственного образца.
  • Подается только лицами, имеющими отношение к МКД.

На заметку: если претензионное письмо коллективное, то все участники процесса должны поставить свою подпись в конце бланка.

УК, ТСЖ или жилищную инспекцию

Также нарушают Правила пользования помещениями размещение в квартире офиса, незаконная перепланировка жилья, которая угрожает безопасности других собственников, например, если снесены несущие стены или перекрытия.

Содержание в квартире домашних животных в количестве, превышающем все разумные пределы, нарушает еще и санитарные нормы, так же как и постоянный неприятный запах из квартиры соседей.

В этих случаях необходимо подать жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Не лишним будет обратиться в органы санитарно-эпидемического надзора для составления акта о нарушении норм, и приложить его к жалобе. Одновременно можно составить жалобу в жилищную инспекцию.

Требования к оформлению заявления

Оформление заявления происходит согласно требованиям, установленным в отделении Жилищной Инспекции. У каждого отделения могут существовать свои особенности оформления, о которых следует узнать заранее (например, зайти на официальный сайт и скачать шаблон). С помощью интернет ресурсов можно найти универсальный образец жалобы с максимально подходящими формулировками.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец и правила

Весьма часто граждане задумываются, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Образец данного документа будет представлен далее.

На самом деле существует множество нюансов и особенностей, на которые следует обратить внимание населению.

Если учитывать все правила, то можно без особого труда составить жалобу. Так какая информация полезна жильцам?

Как правильно составлять и отправлять жалобы в жилищные инспекции?

Как и куда пожаловаться на перепланировку соседей?

Своевременная жалоба на перепланировку соседей способна предотвратить ухудшение жилищных условий собственников других квартир и снижение прочности несущих конструкций здания.

Подобные работы выполняют достаточно часто – например, для того, чтобы улучшить квартиру и повысить уровень её функциональности. Однако далеко не каждый гражданин знает, что на эти действия нужно получать соответствующее разрешение.

Если у жильцов есть даже малейшие подозрения на то, что проводимая у соседа перепланировка незаконна, нужно жаловаться в ответственные органы.

Подать жалобу на сайте инспекции

Написать жалобу в территориальную ГЖИ онлайн сегодня удобнее и быстрее всего, но официальные сайты есть не для каждого населённого пункта.

Это связано с тем, что территориальные отделения организации имеются не во всех городах, а пока только в крупных. Чтобы подать вашу претензию в ЖИ через интернет, необходимо:

  1. Далее просто внимательно заполняете поля электронной формы, прикрепляете файлы и отправляете документ на рассмотрение.
  2. Ознакомиться с правилами подачи заявлений и нажать внизу текста «Подать обращение».
  3. Перейти на официальный сайт местного учреждения организации. Посмотреть адреса сайтов региональных отделений можно ;
  4. Зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет.
  5. Выбрать раздел «Интернет приёмная», «Электронная приемная», «Обращения граждан» (на каждом сайте может быть свой вариант).

Ответ будет вам направлен на электронный адрес или заказным письмом, в зависимости от того, что вы укажете.

Источники

  • Интеллектуальная собственность и реклама. Актуальные вопросы, административная и судебная практика. — М.: Альпина Паблишер, 2017. — 188 c.
  • Медик, В. А. Заболеваемость населения. История, современное состояние и методология изучения / В.А. Медик. — М.: Медицина, 2016. — 512 c.
  • История политических и правовых учений. — М.: Юнити-Дана, 2010. — 472 c.
  • Общая теория государства и права. Учебное пособие. — М.: Книжный дом, 2006. — 320 c.

Образец заявления в жилищную инспекцию на соседейОценка 5 проголосовавших: 1 18 лет назад я устроилась юридическим консультантом в торговую компанию города Санкт-Петербург.

На данный момент я доросла до должности заместителя начальника юридического отдела. ПОДЕЛИТЬСЯ

Образец заявления в жилищную инспекцию

В бланке заявления указывается следующая информацию:

  • Требования – что ожидает заявитель в решении возникшей проблемы с соседями.
  • Суть обращения – в корректной форме расписывается проблема, связанная с соседями.
  • Данные заявителя или нескольких – паспортные данные, обязательно указывается прописка (необходимо для установления доказательств, что соседи досаждают именно жильцам-заявителям).
  • Наименование органа, в который подается документ – название местной Жилищной Инспекции, адрес ее расположения.
  • Дата и подпись обратившегося лица или нескольких.

Основные составляющие

А какая точно информация должна содержаться в изучаемом документе?

Это немаловажный момент, на который многие не обращают внимание. И поэтому в ходе рассмотрения дела могут возникнуть определенные проблемы.Следующая информация должна быть в обязательном порядке написана в обращении:

  1. ссылки на законы и правовые акты;
  2. представление справок, выписок и иных доказательств (с полным перечнем);
  3. название органа, в который направляется документ;
  4. город, в котором произошла проблема;
  5. дата написания жалобы;
  6. подписи всех заявителей.
  7. контакты для связи с заявителями;
  8. данные о начальнике отдела (желательно), который будет изучать жалобу;
  9. требования заявителей;
  10. Ф. И. О. всех заявителей;
  11. адрес «проблемного» дома;
  12. суть обращения (развернуто, но только по делу);

Соответственно, теперь понятно, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Образец документа будет представлен позже.

Сначала стоит рассмотреть еще несколько спорных вопросов.

Приложения

В качестве приложений-доказательств могут использоваться:

  1. договора, акты, свидетельства и другие документы, которые представляют информацию о реальности объекта спора.
  2. фотографии;
  3. ответы, полученные от УК или ТСЖ или других инстанций;
  4. копии предыдущих обращений в иные инстанции, в том числе в управляющую компанию или ТСЖ;

Собственниками чаще всего представляется акт с описанием проблемы и подписями от других жильцов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+