Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Можно ли вернуть вино в магазин если оно горчит

Можно ли вернуть вино в магазин если оно горчит

Оглавление:

Подлежит ли возврату обратно в магазин вино некачественное


Пишите претензию продавцу товара. В претензии желательно указать все негативные последствия для них, как продавцов. Если откажутся делать экспертизу, сделайте за свой счет, потом, если ваши опасения подтвердятся, вам возместят стоимость. Взыщите и моральный ущерб, например за испорченный праздник.

ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.Согласно ст. ВОзврВозврат алкогольной продукции в магазин Убедитесь, что купленная алкогольная продукция сохранила свой «товарный облик». Если же вы обнаружили нарушение срока годности алкоголя – можете себя поздравить.

Такой алкоголь является непригодным, поэтому его продажа незаконна.

Давайте разберемся, что можно сделать в такой щекотливой ситуации и какими правами обладает потребитель в вопросе о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Законодательная база Самый часто встречающейся вопрос — подлежит ли возврату алкогольная продукция надлежащего качества? По закону возврату или обмену подлежат только строго определенные группы товаров.

Хотя, конечно же, лучше решить данный вопрос в досудебном порядке.

В этом, собственно, и продавец должен быть заинтересован. Когда вино в бокале, ацетон быстро выветриватся и чувствуется запах уксуса. Вино непрозрачное, мутное, имеется осадок в виде мелких взвешенных частиц. Законодательная база Самый часто встречающейся вопрос — подлежит ли возврату алкогольная продукция надлежащего качества?
Законодательная база Самый часто встречающейся вопрос — подлежит ли возврату алкогольная продукция надлежащего качества?

По закону возврату или обмену подлежат только строго определенные группы товаров. Причем некоторые из них могут быть возвращены даже будучи нормального качества, без дефектов. На другие оформить возврат можно только в случае выявления дефекта или заводского брака.

Можно ли вернуть алкоголь обратно в магазин

В магазинах, особенно в продуктовых, мы бываем почти каждый день, так что с правилами торговли знакомы хорошо. Но, как показывает практика, в самых обыденных и привычных вещах может скрываться множество подводных камней.Вместе с юристами из ООО «Юридическая группа «ВЕРДИКТ БАЙ» Полиной Мелешко и Екатериной Подзерко разбираемся, на что же мы имеем права как покупатели. Сегодня российский рынок может предложить разнообразную алкогольную продукцию: водку, вино, вермут, абсент, коньяк, пиво, ром, бурбон и т.д.И вот сам вопрос: где это просисано?За ранее благодарю за ответы ????

товар то качественный. кто же его вам поменяет ???? придется выпить всё :wow: право покупателя вернуть доброкачественный продукт питания законом не предусмотрено право покупателя вернуть доброкачественный продукт питания законом не предусмотрено Именно!Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат обмену/возврату.

Как сделать возврат некачественного товара в магазин?

Покупая вещь, любой потребитель хочет приобрести качественное изделие, соответствующее требованиям качества.

Бывает, что сразу после покупки товар приходит в негодность, или покупатель находит серьезные недостатки, в связи с чем появляется желание вернуть некачественную вещь продавцу и вернуть уплаченные за нее денежные средства. Ниже в статье пойдет речь о том, как осуществить возврат некачественного товара с наибольшей выгодой для покупателя. Чтобы ситуация разрешилась положительно для потребителя, будет полезно узнать об установленных правилах и алгоритме действий.

Законодательная база

Юридически подковаться тоже будет не лишним. Наша «бумажка» — Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, пункт 5:➖ Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.➖ Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.➖ В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.Как видите, отказ от проведения экспертизы — нарушение закона.

Дальше уже все зависит от вашего желания идти до конца.Ради спортивного интереса, если нам откажут в следующий раз, попробуем через экспертизу заморочиться.

Но очень бы хотелось, чтобы до этого не дошло.

Все-таки лень немного…А у вас был подобный опыт?

Что скажут юристы?

Про дефекты

Лично нам без обширного опыта довольно трудно отличить один тип дефектов от других: пробковая болезнь, бреттаномицес, оксидация и редукция, вторичная ферментация.

Затхлый, спертый запах мокрого картона, подъезда, заброшенного дома, уксуса, тухлых яиц, полная потеря ягодной и фруктовой составляющей — все это повод усомниться в богатырском здоровье этого вина. Про виды «болезней» вообще стоит отдельный пост делать, но как-нибудь потом. Ок, определились. Оно испорчено.
Ок, определились. Оно испорчено.

Что делать? Если нет возможности сразу отнести товар в магазин, закрываем пробочкой и убираем в холодильник.

Не тяните с возвратом. А то получится как у нас в Австрии: попытка сдать испорченный сыр в магазин, после того как на сутки его забыли на подоконнике на солнечной стороне. Непосредственно в магазине сразу зовите администратора и спокойно, уверенно объясняйте ситуацию. Что Вы в вине если не спец, то почти, были на всех дегустациях города и можете отличить Пино Нуар от Шираза с трех нот.

Вернуть вино в магазин

кто же его вам поменяет .

придется выпить всё :wow: право покупателя вернуть доброкачественный продукт питания законом не предусмотрено право покупателя вернуть доброкачественный продукт питания законом не предусмотрено Именно! Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат обмену/возврату.

Можно ли вернуть в магазин обувь если она неудобная, не подходит по размеру или натирает ноги?

Решили купить оливковое масло, но придя в магазин, растерялись? Многим из нас непонятно, как выбрать лучшее, когда существует столько видов.

Виды масла Оливковое масло Extra Virgin Масло самого высокого качества, с ярким насыщенным вкусом и золотисто-зеленым цветом.

Для отжима берутся только неповрежденные спелые оливки, собранные вручную. Изготовляется масло путем холодного отжима, а это значит, что все ценные кислоты остаются в неизменном виде.

если вино нанесла вред здоровью потребителя

в данном случае потребитель вправе требовать возмещения убытков, но, к сожалению, осуществлять это придется, вероятнее всего, через суд.

Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает! Позвонить Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

� � Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно! Консультация оказалась полезной97

Обмен и Возврат товара

Вся продукция в нашем магазине подлинная и соответствует высоким стандартам качества.

WINE-BUTIK.RU сотрудничает исключительно с официальными импортерами, поставляющими алкоголь, деликатесы, аксессуары и винные шкафы напрямую от производителей.

Компании, чьи товары представлены в нашем каталоге, имеют безупречную репутацию как в России, так и во всем мире. При необходимости WINE-BUTIK.RU может предоставить сертификаты и документы, подтверждающие качество товаров.

Что делать если разбил бутылку в магазине и кто должен платить

Например, обратившийся в суд продавец специально неаккуратно расставил на полке товар, чтобы его разбили и заплатили за него деньги, но не признается в содеянном, а камерой, установленной в торговом зале, было все зафиксировано. То есть доказательства его виновности были. Как правило, судом в этом случае выносится решение, что покупатель невиновен, а расходы за причинённый ущерб несет сам магазин.

Иными словами вина истца здесь имеется.

До момента покупки

В торговой точке человеку предоставляют право выбора – он может брать продукты с полок и класть их обратно.

В этом случае отказаться от покупки проще всего. Клиент просто возвращает бутылки на место. Никаких сопроводительных документов не требуется. Однако если потребитель вскроет упаковку, то сотрудник магазина обяжет гражданина приобрести товар. Пока спиртное находится на территории предприятия и чек на его покупку не пробит, товар является собственностью магазина.

Пока спиртное находится на территории предприятия и чек на его покупку не пробит, товар является собственностью магазина.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

Если продавец не соглашается возвращать деньги за вино ненадлежащего качества Проверка качества вина: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного товара, он обязан принять вино ненадлежащего качества и провести проверку качества.

Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара». В данной статье рассматривается типовая ситуация.

Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке.

Экспертиза вина: в случае, если продавец даже после проверки качества настаивает, что вино испортилась по вине покупателя, он должен провести экспертизу.При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Двенадцать масел для жизни

Указанным законом ст.

Поскольку алкоголь относится к группе продовольственных товаров, возврат продавцу алкогольной продукции надлежащего качества невозможен.

Можно ли вернуть вино обратно в магазин Подскажите, при каких условиях или на основании какой причины можно вернуть алкогольный товар на большую сумму в алкогольном магазине, если только что пробили его по кассе, и если с ним все в порядке, но, так получилось, что я позно понял, что это не то, что мне надо и хочу вернуть! Согласно ч. Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин?

Возможный вариант отказа от приобретения алкоголя

Итак, алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит, если к качеству претензий нет. Однако есть вариант, когда возможен отказ от спиртосодержащих напитков даже нормального качества. Например, до пробития чека озвучить желание отказаться от покупки, будучи на кассе, даже если продукт уже прошел сканирование штрих-кода.

Можно ли сдать обратно в магазин бутылку вина

Прочитав эту статью Вы всего за пару минут узнаете, можно ли вернуть вино обратно в магазин и получить уплаченные за нее деньги.

?‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! ? Это быстро и бесплатно! ? ссылка на тест ? В первую очередь требуется заметить, что вино это продовольственный товар.

В соответствии с пунктом 9 статьи 2 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ

«Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»

продовольственные товары — продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки. Даже если покупатель потерял чек, магазин не может отказать в возврате бракованного алкоголя.

Вместо чека можно предоставить другой документ, подтверждающий факт покупки (отрывная квитанция, например) или позвать свидетеля, который подтвердит приобретённую алкогольную продукцию. Порядок действий

    Убедитесь, что купленная алкогольная продукция сохранила свой «товарный облик».

Кроме этого, если вы возвращаете алкогольную продукцию, купленную не более 30 дней назад, то в магазине точно сохранилась история о вашей покупке.

вино ненадлежащего качества — как вернуть вино и получить деньги

Для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы вино была ненадлежащего качества.Что это значит: вино оказалась просроченной, испорченной, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т.п.).

Кто освобождается от уплаты налога на недвижимость в 2018 году

Можно найти отрывную квитанцию, которая обычно кладется в пакет с купленным алкоголем;Кроме этого, если вы возвращаете алкогольную продукцию, купленную не более 30 дней назад, то в магазине точно сохранилась история о вашей покупке. Для того, что её найти, достаточно попросить поднять кассовую ленту за последний месяц.

  1. Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак;
  2. После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации

Самый часто встречающейся вопрос — подлежит ли возврату алкогольная продукция надлежащего качества? По закону возврату или обмену подлежат только строго определенные группы товаров.

Причем некоторые из них могут быть возвращены даже будучи нормального качества, без дефектов. На другие оформить возврат можно только в случае выявления дефекта или заводского брака.

Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом.

Изделия продовольственного назначения являются невозвратными. Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т. п. Поскольку алкогольная продукция подпадает под эту категорию, ее нельзя вернуть, если качество не вызывает сомнений.

Если выяснится, что качество напитка не соответствует предъявляемым требованиям, продавец обязан компенсировать потребителю стоимость непригодного товара. Можно ли сдать спиртное в обмен на другой подобный товар? Да, с пересчетом стоимости, если клиент настаивает на покупке изделия с меньшей ценой.

Законом предусмотрено, что качественная продукция может быть возвращена в двухнедельный срок от даты покупки.

вино ненадлежащего качества – как вернуть вино и получить деньги

для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы вино была ненадлежащего качества.

что это значит: вино оказалась просроченной, испорченной, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т.

п.).

Порядок действий

  1. Найдите чек от покупки. Если он безвозвратно утерян, то отчаиваться не стоит. Можно найти отрывную квитанцию, которая обычно кладется в пакет с купленным алкоголем;
  2. Убедитесь, что купленная алкогольная продукция сохранила свой «товарный облик». Если она была упакована в коробку, то коробка должна быть не порвана и не помята. Все этикетки и ярлыки на бутылке должны быть нетронутыми.

Кроме этого, если вы возвращаете алкогольную продукцию, купленную не более 30 дней назад, то в магазине точно сохранилась история о вашей покупке. Для того, что её найти, достаточно попросить поднять кассовую ленту за последний месяц.

  1. Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак;
  2. После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции. И только после того, как заявление будет одобрено администрацией магазина, вам вернут стоимость или предложат обмен на качественный алкоголь;

Какой у шампанского срок годности и хранения?

Если покупатель понес убытки, в связи с тем, что им не была получена определенная информация о товаре, то он может также потребовать у продавца компенсации этих убытков.

Повторная экспертиза и суд Если проверка выявит производственный брак или ненадлежащее качество продукции, то все расходы несет продавец. Он же обязан удовлетворить все требования, описанные покупателем в претензии. Советы опытных виноделов Болезни вина и их устранение При изготовлении вина должны строго соблюдаться технологические условия.

Срок годности должен быть указан на упаковке. Срок годности вина На вино изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого вино считается непригодной для использования для питания.

При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

ВОзврВозврат алкогольной продукции в магазин Убедитесь, что купленная алкогольная продукция сохранила свой «товарный облик». Если она была упакована в коробку, то коробка должна быть не порвана и не помята.

Информация В отличии от товаров надлежащего качества, которые можно возвратить в магазин только в первые две недели с момента покупки, товар ненадлежащего качества можно вернуть и в более поздний период, при условии, что у покупателя сохранится чек, а сам товар не будет иметь следов эксплуатации и сохранит свой товарный «вид». Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки. Последний способ решения проблемы может оказаться очень затратным (услуги юриста, судопроизводство), так что прибегать к нему нужно лишь в крайнем случае.

В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Думаем, в данном материале был получен исчерпывающий ответ на вопрос о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Напоследок – будьте бдительны в выборе алкоголя и юридически подкованы в вопросах его возврата.

Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки.

К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары.

Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки. Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя. обмен или возврат алкогольной продукции можно совершить только если он ненадлежащего качества, например, если алкоголь просрочен или не соответствует акцизам.Спасибо.читать ответы (1) Тема: Ребенок имеет правоИмеет ли право магазин отказать покупателю в возврате алкогольной продукции.

Если он передумал покупать данный вид продукции после того как был пробит чек? читать ответы (2) Тема: На каком основанииВозврат в розничную сеть надлежащего качества алкогольной продукции возможен? Если возможен на каком основании.читать ответы (1) Тема: Иметь ли правоПокупатель приобрела в магазине водку, через 10 минут вернулась и попросила обменять на более дорогую.

Имеем ли право ей в этом отказать. читать ответы (1) Тема: После оплатыНа кассе покупатель после оплаты доглядел, что вино белое а не красное требует обмен.

. Но та бутылка уже ушла на эгоист.читать ответы (1) Тема: Обмен и возврат алкогольной продукцииКупила две бутылки водки. Вышла с магазина, прошла метров 50 и у одной бутылки лопнуло дно. Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин:

  1. Если купленный продовольственный товар оказался бракованный, то такой товар вернуть в магазин можно;
  2. Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат возврату или обмену в магазине;
  3. Продовольственные товары (еда, напитки, в том числе алкогольная продукция, пищевые и биологические добавки) надлежащего качества, у которых не выявлено никаких недостатков, возврату или обмену не подлежат;

Если потребитель не получает этих сведений в полном объеме, то он вправе отказаться от такого товара в течение всего срока годности и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.

ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники

Так что необходимо, чтобы вернуть?

На самом деле, почти ничего. Даже чек не нужен (но если он есть — хорошо).

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+