Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Автомобильное право - Как оформить страховой случай по каско без дтп

Как оформить страховой случай по каско без дтп

Как оформить страховой случай по каско без дтп

Необходимые документы


Владелец автомобиля должен предоставить в страховую компанию следующие документы:

  1. удостоверение личности;
  2. регистрационные бумаги на транспортное средство;
  3. фото- и видеоматериалы;
  4. другие документы в зависимости от обстоятельств.
  5. водительские права;
  6. заявление на возмещение ущерба (оформляется на месте);
  7. документы, выданные ГИБДД или полицией: схема ДТП, протокол, справки установленного образца;

Вместо выводов

Автовладельцы нередко испытывают проблемы с компенсацией за страховые случаи без ДТП по полисам КАСКО. Не стоит нервничать и действовать на эмоциях – добиться правды и справедливой выплаты можно и нужно законным путем – с помощью экспертизы, досудебной претензии и суда. Если не знаете, как себя вести.

позвоните в Хонест, специалисты проконсультируют вас.

Это бесплатно.

Общие рекомендации для получения выплаты

Есть несколько важных правил, несоблюдение которых способно повлиять на решение о компенсации. Если случился страховой случай, следуйте таким советам:

  1. Предоставляйте авто на экспертизу своевременно, без задержек.
  2. Не делайте ремонт до получения выплат.
  3. Требуйте, чтобы на заявлении ставили номер регистрации.
  4. Делайте копии со всех документов, подаваемых в органы.
  5. Не спешите принимать выплаты для ремонта, если они меньше необходимого размера для восстановления ТС.
  6. При наступлении случая без ДТП заранее уточните у СК список необходимых документов.
  7. Не эвакуируйте авто без согласования со СК.

При страховании ответственности по КАСКО значительно расширяется круг ситуаций, при наступлении которых автовладелец может получит компенсации.

Вносить исчерпывающий перечень в договор необязательно (это стоит дорого). Можно ограничиться тем кругом обстоятельств, которые могут наступить с большей долей вероятности именно с вашим автомобилем (оформить частичное КАСКО).0 62 Понравилась статья?

Сохраните для себя в социальных сетях:: . Новенький автомобиль неизменно радует хозяина своим видом, но сохранить его в идеальном состоянии при Даже опытный и аккуратный водитель может стать участником ДТП по вине другого автомобилиста.

Обязательное В дополнение к обязательному страхованию автогражданской ответственности владельцы транспортных средств могут в добровольном порядке Оформить полис автогражданской ответственности обязан каждый автомобилист, но получение ОСАГО это лишь полдела.

Гораздо

Заявление на получение компенсации

Образцы заявлений :

  1. СОГАЗ (онлайн-заявление — будет совершен переход на официальный сайт СК)
  2. Ренессанс-Страх (

    образец)(пример заполнения)

  3. Альфа-Страх (образец)
  4. ВТБ Страхование (образец)
  5. ИНГОсстрах (образец)
  6. ВСК (образец)
  7. Росгосстрах (образец)
  8. Согласие (образ

    ец)

Образцы взяты с официальных сайтов страховых компаний Чтобы заявить о своих правах на возмещение ущерба, необходимо подать в СК бумагу соответствующего содержания.

Поскольку ГК РФ не регламентирует этот вопрос, то каждая компания разрабатывает свой формализованный бланк. Взять его можно по ссылкам выше, либо в офисе и на сайте страховщика.
В документе необходимо указать такую информацию:

  1. контактные данные;
  2. кому и от кого;
  3. прошение о возмещении потерь со ссылкой на номер и дату действующего договора страхования;
  4. подпись, фамилия, инициалы, дата.
  5. описание происшествия с привязкой к месту и указанием точного времени;
  6. список материалов, собранных в ходе и после оформления происшествия с машиной;

Обратите внимание!

Каждая компания устанавливает свои способы приема исков от граждан. Во всех случаях нужно убедиться, что бумага принята и ей присвоен регистрационный номер.

Что собой представляет страховка КАСКО и как она действует при аварии

распространяется на узлы и агрегаты автомобиля.

В отличие от обязательной автогражданки (ОСАГО), он приобретается по желанию хозяина машины. Сфера действия услуги значительно шире упомянутого сервиса и распространяется практически на все виды рисков, которым даже теоретически могут подвергнуться транспортные средства. Так, основное отличие состоит в том, что полис ОСАГО покрывает только ущерб потерпевшей стороны в ДТП, а АВТОКАСКО защищает интересы владельца машины не только от последствий аварии, но и от воздействия внутренних и внешних факторов, не связанных с дорожным движением.
Так, основное отличие состоит в том, что полис ОСАГО покрывает только ущерб потерпевшей стороны в ДТП, а АВТОКАСКО защищает интересы владельца машины не только от последствий аварии, но и от воздействия внутренних и внешних факторов, не связанных с дорожным движением.

Подробнее про отличие КАСКО от ОСАГО можно почитать .Так, водители могут предусмотреть обеспечение страховой выплаты при возникновении следующих ситуаций:

  1. Убыток, полученный вследствие стихийных бедствий, техногенных катастроф или неблагоприятных погодных условий. Гарантии распространяются как на порчу, так и на полное уничтожение собственности.
  2. Самовозгорание, вызванное технической неисправностью или условиями хранения.
  3. Были совершены хулиганские действия, не имеющие цели присвоения имущества, но ТС получило серьезные повреждения.
  4. Машина была украдена, ее угнали, а затем разобрали на запчасти или сожгли.
  5. Падение авто в овраг, реку, с обрыва по любой причине, которой могут быть погодные условия, техническая неисправность, третьи лица или субъективный фактор.
  6. Авария, совершенная по вине владельца транспортного средства. Страховка выплачивается в тех случаях, когда у виновника ДТП нет ОСАГО или владелец полиса повредил авто в результате наезда, столкновения или опрокидывания.
  7. Злоумышленники вскрыли машину, сняли с нее все, что возможно было демонтировать путем разборки или путем грубой силы.

Важно! Когда страховой случай произошел по вине хозяина машины, СК могут отказать в компенсации или перекладывают ее на компании, выдавшие ОСАГО третьей стороне. Это обычная практика, но и она регламентирована установленными государством сроками выплат по КАСКО.

Оформление

Руководство для водителей, которые не знают, что делать после случившегося ДТП, когда хотят воспользоваться КАСКО, состоит в следующем:

  • После самостоятельного определения происшествия, относящегося к страховым, следует сначала вызвать сотрудника ГИБДД, аварийного комиссара либо автоюриста.
  • Затем страховщик проверяет все поданные документы страхователем и начисляет выплату на реквизиты, указанные клиентом в заявлении. Либо же выдает направление на ремонт машины страхователю.
  • Страховщик должен провести свой рейд исследования случая, чтобы признать его страховым и составить соответствующий акт. Для этого экспертный оценщик должен осмотреть место и саму машину.
  • Изучить внимательно все документы, которые страховщик дает на руки страхователю после заключения сделки. Это необходимо для того чтобы знать, соответствуют ли нынешние обстоятельства перечню страховых случаев.
  • Пакет бумаг от клиента сотрудник страховой фирмы обязан принять под расписку – проставить на каждом их экземпляре свою подпись и фамилия с инициалами, а также дату принятия документации на рассмотрение. По одному заверенному экземпляру сотрудник должен отдать документы на руки клиенту.
  • Желательно сфотографировать сразу все нетронутым (машину, ее повреждения, само место, где все случилось), либо сделать видеосъемку.
  • После этого уже можно звонить в страховую компанию и оповещать о страховом случае пока устно.
  • Со всеми документами, оформленными на месте аварии, нужно приехать в свою страховую фирму, чтобы написать заявление и сдать их вместе с заявлением на выплату.
  • На случай, когда нет никаких споров насчет определения виновной стороны в аварии, рисовать схему случившегося можно самостоятельно, без услуги комиссара либо дорожного полицейского.
  • Все документы по ДТП аварийный комиссар будет сдавать в учреждение ГИБДД, откуда забирать необходимые их экземпляры и справки должен будет уже сам участник ДТП, чтобы сдавать все в страховую компанию.

Иногда сразу после вызова сотрудника автодорожной полиции следует звонить в страховую компанию.

Это обычно уместно в случае, когда страховая организация готова сама предоставить услуги автоюриста, комиссара или иного специалиста, который нужен в случае регистрации происшествия. То же самое касается и вызова экспертного оценщика для осмотра повреждений автомобиля.

Звонит аварийному комиссару обычно виновник ДТП потому, что оплата услуг такого эксперта всегда осуществляется тем, кто его вызывает.

Поэтому всем водителям, кто не является виновников аварии, спешить со звонком такому служащему не стоит.

Для справки: Если вы не считаете себя виновником в ДТП то тогда не стоит его оформлять именно по КАСКО, а лучше тогда воспользоваться страховкой ОСАГО. Именно такую рекомендацию дают специалисты, когда предостерегают от удорожания КАСКО при последующей его покупке. Удорожание происходит из-за количества оформленных ДТП по клиенту, когда формируется страховая история и персональный тариф по данному виду защиты.

Удорожание происходит из-за количества оформленных ДТП по клиенту, когда формируется страховая история и персональный тариф по данному виду защиты.

При этом неважно, виноват ли он был в происшествиях, или нет. Если машину угнали, тогда порядок действий такой:

  • Полицейские составят протокол о заведении уголовного дела, который вы прочитаете и подпишете.
  • С этими документами можно уже отправляться в страховую компанию.
  • Через 2 месяца полицейские обязаны выдать потерпевшему полный набор тех документов, которые они заполняют в случае, если машина не найдена.
  • В течение 2-х дней следователь пригласит вас на беседу и дачу показаний. Если есть свидетели происшествия, то это будет очень кстати, и лучше прийти к следователю с очевидцем (очевидцами).
  • Следователь должен выдать справку об угоне.
  • Сразу же нужно идти в стразовую компанию и письменно поставить ее в известность о наступлении страхового случая. Приложить при этом следует копию заявления, которое писалось в полицейском участке.
  • Пишете заявление о возбуждение уголовного дела.
  • Вызвать сотрудников полиции (а не ГИБДД!).

В случае с катаклизмами или иными обстоятельствами, где виновников искать не требуется, можно вызывать службу спасения МЧС либо полицию для того, чтобы они зафиксировали факт случившегося. Такие представители уполномоченных служб обязаны выдать свое заключение в письменной форме гражданину, автовладельцу.

А потом уже с этим заключением страхователь может идти в СК, чтобы оформлять стразовой случай надлежащим образом.

Что такое страховой случай по КАСКО без ДТП?

К страховым случаям относятся любые обстоятельства, при которых страховая компания должна возместить убытки по КАСКО. Полный их список и условия возмещения указываются в договоре.Риски, от которых страхуется машина, делятся на две группы: те, что являются результатом ДТП и те, которые не являются результатом аварии. Страховой случай без ДТП предполагает нанесение автомобилю ущерба не в результате аварийной ситуации.Перечень таких рисков также указан в договоре, и страховая компания в этом случае не имеет права отказать в возмещении.

Оформление компенсации

Страховые случаи по КАСКО без ДТП фиксируются стандартным способом.

Единственным отличием является то, что оформление страхового случая не происходит на проезжей части.

Возможно, это будет стоянка возле дома или другое вне дорожное местонахождение.
Важно проявлять бдительность и не упускать из виду следующие моменты, чтобы не чинить препятствия по возмещению вреда:

  1. В момент обнаружения поломок сразу обращаться к страховщику.
  2. Не покидать место происшествия и вызывать сотрудников ГАИ и милицию для фиксирования ситуации.
  3. Не убирать осколки лакокрасочного покрытия и не пытаться убрать препятствие, послужившее причиной урона, а наоборот, фотографировать все имеющиеся повреждения. Например: упало дерево, значит, не выезжать из-под него.

Чтобы узнать, как оформить страховой случай по КАСКО, читайте далее инструкцию.

После того как вы уведомили СК о случившемся, соберите следующий пакет документов:

  1. ПТС и свидетельство о регистрации а/м.
  2. Заполненное извещение о ДТП.
  3. Справка о ДТП, выданная работниками ГИБДД.
  4. Протокол об административном правонарушении от милиции.
  5. Паспорта страхователя и собственника авто.
  6. Водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению а/м.
  7. При угоне (краже), вандализме копия заявления об уголовном деле.
  8. Бланк добровольного полиса.
  9. Квитанции о его оплате.
  10. Соответствующие справки из метеослужбы или пожарной организации.
  11. Фото и видеоматериалы полученных сколов, поломок и места аварии. Желательно привлечь свидетелей.

Важно! Не признавайте себя виновниками, если не считаете себя таковыми.

При хулиганских действиях, вандализме и других обстоятельствах дела страховой организации важно найти виновника и направить к нему регрессный иск.

Страховщик может отказать в компенсации, если вы откажетесь от возбуждения уголовного дела.

Сбор документального комплекта

Все бумаги нужно аккуратно собрать перед посещением страховой компании, заранее урегулировать спорные моменты. Процедура заявительного характера.

К заявлению кроме самого полиса КАСКО, прилагают пакет документов, в который входит:

  1. бумаги на машину, ПТС, регистрация
  2. показания свидетелей
  3. составленная по правилам схема происшествия
  4. квитанция об оплате страховки
  5. состояние дороги при проезде через ухабы
  6. техосмотр
  7. данные экспертизы
  8. фото фиксация подробностей
  9. копия удостоверения личности с оригиналом, чтобы сверили реквизиты
  10. выписки от ГАИ
  11. медицинские справки при оказании врачебной помощи

Если ДПС откликнется на просьбу, то составит акт о состоянии дороги, на котором произошла поломка машины.

Но доказательства могут послужить не на пользу водителя, а суброгацией, если правоохранители заметят:

  1. алкогольное или наркотическое опьянение
  2. курение за рулем
  3. разговор по телефону во время движения

В этих случаях не только откажут в выплатах, но и потребуют возмещения неустойки. Когда присутствует страховой случай и все моменты правомерны важно не пропустить срок обращения в страховую компанию после дтп по каско, срок подачи заявки равен 5 суткам.Вашаи лайк — лишь секунда в жизни, а для автора это поток настроения и мотивации трудиться дальше!

Порядок возмещения ущерба

При положительном решении в пользу клиента компания в течение 30 календарных дней, если иное не прописано в договоре, проводит возмещение причиненного ТС ущерба.Оплата может быть проведена в такой форме:

  1. восстановление машины в собственной мастерской.
  2. наличными через кассу;
  3. оплата услуг СТО;
  4. перечисление на банковскую карту;

В случае угона подобные действия проводятся после закрытия дела, независимо от его исхода.Если клиент оплатил франшизу, то ему необходимо обратиться в Ингосстрах в течение 7 календарных суток после ЧП с авто. К заявлению нужно приложить тот же пакет документов, что и для страховой компании. После этого организация будет проводить все действия по восстановлению машины за свой счет или перечислит средства СК.Важно!

Во всех случаях мероприятия по рассмотрению обращения и возмещению ущерба должны быть закончены на протяжении 90 дней. После этого можно обращаться в ОПЗПП или в суд.

Документы для страховой

Страхователь, независимо от категории случая, обязан подать пакет документов, укомплектованный:

  1. генеральной доверенностью (следует оформлять, если переговорами занимается представитель);
  2. водительским удостоверением;
  3. справками о наступлении события.
  4. паспортом;
  5. оригиналом договора;
  6. регистрационными бумагами на ТС;
  7. квитанцией (копией), подтверждающей оплату полиса;
  8. заявлением на выплату страховки;

Для получения возмещения при ДТП по КАСКО перечень дополняется составленными сотрудниками Госавтоинспекции протоколом, постановлением об административном правонарушении,заверенной схемой инцидента, фото- и видеоматериалами.При угоне, кроме основных бумаг, подаются копии заявления, постановления о возбуждении уголовного дела.

Обязательным является предоставление страховщику ключей, сигнализационного брелока, чипа.Документы для КАСКО с ошибками и исправлениями страховая компания возвращает и отказывается возмещать убытки, поэтому заполнению следует уделить особое внимание.

ДТП только с двумя участниками (Европротокол)

1.

Обеспечьте безопасность на дороге:

  1. Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.
  2. Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.
  3. Включите аварийную световую сигнализацию.
  4. В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также в случае запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
  5. Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

  1. Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
  2. Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
  3. Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Снимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
  4. Запишите данные другого участника аварии (паспортные данные, номер водительского удостоверения, номер полиса , контактный телефон).

3.

Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части.

Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.ВАЖНО: Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п.

1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действий с полицией по телефону.

Позвоните в ГИБДД и получите подтверждение планируемых шагов (или иные указания).4.Сообщите о происшествии в страховую компанию.Чаще всего правила КАСКО обязывают сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Лучше сделать это с места аварии во избежание возможных проблем при урегулировании убытка.Телефон страховщика указан на бланке полиса.

Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок.

По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.5.

Оформите «Извещение о ДТП» вместе с другим участником ДТП.При заполнении «Извещения» каждый водитель заполняет свою колонку лицевой части (любую на выбор – левую или правую):

  1. Внесите общие данные по дорожному происшествию.
  2. Составьте вместе с другим участником происшествия схему ДТП.
  3. Используйте шариковую ручку.
  4. Далее разъедините листы «Извещения о ДТП».
  5. ВАЖНО: при оформлении «Извещения» рекомендуется использовать типовые схемы ДТП, а также Инструкцию РСА.
  6. Пишите с нажимом, чтобы слова хорошо пропечатывались на обеих копиях «Извещения».
  7. Водители подписывают листы с заполненной стороны в соответствующих графах нижней части формы. Каждый ставит по две подписи в соответствующих графах нижней части формы. В сумме каждый водитель ставит по четыре подписи: по две на лицевой стороне каждого из разъединённых бланков. На оборотной стороне ставится только ваша подпись.
  8. После этого участники ДТП заполняют по отдельности каждый свою часть комплекта с оборотной стороны «Извещения о ДТП».

Порядок действий при страховом случае без ДТП

Каждый автомобилист обязан знать, как действовать при ДТП, однако если выплата по страховке не связана со столкновением автомобилей, следует изучить другие нормы поведения, исходя из требований страховщика.

В силу разнообразия различных страховых случаев, обеспеченных полисом КАСКО, невозможно указать все моменты, касающиеся поведения автовладельца для получения возмещения. Рекомендуется изучить правила, как оформить происшествие без ДТП, определяя круг полномочий и действий в конкретных ситуациях, отраженных в договоре добровольного автострахования.

Правильно составляем заявление

Правильно составить заявление об угоне иногда проблематично.

Если следовать общим рекомендациям, приведенным ниже, можно сделать это самостоятельно, не прибегая к помощи юристов. В таком заявлении должны содержаться такие факты:

  • Приблизительное количество топлива, которое находилось в баке транспортного средства.
  • Данные, содержащиеся в свидетельстве о регистрации ТС.
  • Подробная информация о лицах, которые наравне с вами обладают правом управления транспортным средством. При наступлении страхового случая по КАСКО документы необходимо предоставлять в страховую компанию быстро.
  • Показания спидометра.
  • Личная информация в полном объеме, данные о водительских правах.
  • Номер ПТС.
  • Полная информация о договоре купли-продажи автомобиля. Нелишним будет указать сведения о предыдущем владельце, если таковой имелся.
  • Данные об организации, в которой была установлена сигнализация или система против угона.
  • Марка, модель, государственный номер, а также отличительные особенности автомобиля, если таковые имеются.

После подачи заявления вместе с сотрудниками полиции можно объехать прилежащую к месту угона территорию. Зачастую угонщики бросают автомобиль неподалеку.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Когда и зачем автомобиль снимают с учета Есть два основных простых способа узнать это.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+